Tennis-Point Münster

Toller Laden, tolle Auswahl. Besonders der Mitarbeiter Herr C. C. leistet hervorragende Arbeit!

Top Beratung. Sachlich, professionell, ungezwungen.

Schlechter Service / Kundentäuschung MWSt-ReduzierungBegrüßung beim Betreten des Ladens: Fehlanzeige. Als einziger Kunde im Shop wartet man fast 10 Minuten, bis das Personal es für nötig befindet, sich zu kümmern. An der Kasse steht, dass die MWSt. automatisch abgezogen wird.....denkste, alle Preise enden wie üblich auf xx,95€....schon seltsam dass Tennis-Point als einziger Laden in Deutschland bis 30.06. krumme Preise hatte, die sich jetzt plötzlich auf Standardformatpreise reduziert haben. Man fühlt sich ver.......

Freundliche Mitarbeiter, gute und ausführliche Beratung und das Sortiment ist trotz des eher kleinen Ladens relativ groß und man findet sich gut zurecht

Kleiner überschaubarer Laden, sehr kompetente hilfsbereite und ehrliche Mitarbeiter, schade, dass viele Artikel erst bestellt werden müssen, aber dass ist sicher einem nicht vorhanden Lager geschuldet

Kompetente Beratung wenn es um Tennis geht!

Auswahl ok, Service leider unterirdisch. Trotz mehrfachem Grosseinkauf" äußerst muffeliges und wenig aufmerksames Personal. Das beginnt schon bei fehlender Begrüßung (4 von 5 mal) trotz freundlichem

Den Service allgemein, die Beratung und die Möglichkeit Schläger für 1€ pro Tag zu leihen finde ich top. Leider sind die Mitarbeiter immer etwas mürrisch unterwegs. Nicht unfreundlich, aber auch nicht freundlich - eher desinteressiert. Man kommt in den Laden und hat das Gefühl das Personal bei ihrer Arbeit zu stören.

Der Shop in Münster ist eine einzige Katastrophe: gelangweilte, desinteressierte Mitarbeiter, mürrische wortkarge Beratung! Fehlende Informationen über Gebühren für das Leihen von Testschlägern.Ich war jetzt in 14 Tagen 3 mal dort, jedes Mal haben Kunden, die mit mir den Laden betreten haben nach einiger Wartezeit den Laden offenkundig sauer den Laden wieder verlassen. Da stehen die 2 der 3 Mitarbeiter im Verkaufsraum herum und unterhalten sich. Der Kunde wird noch nicht einmal angesprochen ob man ihm helfen kann oder dass es einen Moment dauert, obwohl nur ich als Kunde im Laden war.Ich werde den ausgesuchten Tennisschläger ( für € 180,00 + Bespannen ) trotz der bereits bezahlten und anrechenbaren Leihgebühr ( für 12 Tage € 36 für 3 Schläger ) in einem anderen Sportladen kaufen. Da fahre ich nie wieder hin und werde auch den Onlineshop nicht nutzen!Unverschämt!

Rief mehrfach in der Filiale in Münster an und wollte wegen eines Artikels anfragen. Über mehrere Tage sprang lediglich der AB an. Es ertönte eine wohlwollende Stimme: Die Mitarbeiter seien derart beschäftigt, dass man nicht ans Telefon gehen könne. Es gäbe aber die Option einer Anfrage per Mail. Nahm diese per Mail vor. Ergebnis: keine Reaktion. Artikel dann bei Intersport Voswinkel in Münster erworben. Es scheint den Herren vom Tennis Point wohl etwas zu gut zu gehen.