Pritschet GmbH

Nicht zu empfehlen. Nicht vertrauenswürdig. Bei EC Zahlung wollten die Vorkasse da klingen die Alarmglocken. Ich soll für etwas bezahlen was vielleicht nicht in mein Tank reinpasst oder der Fahrer kann abhauen nach der Zahlung. Sehr verdächtig. Also ich habe öfter Öl bei verschiedenen Unternehmen bestellt und so etwas Kamm nie vor und keiner wollte Vorkasse bei EC Zahlung. Wenn Vorkasse online aber nie bei Auto da kann so vieles passieren.Ergänzung: um bei der Wahrheit zu bleiben sie haben zu mir gesagt ich soll bezahlen mit EC Karte bevor sie anfangen zu tanken. Und ja habe aus Versehen auf Barzahlung bei Lieferung gedrückt da ich auf Heizöl24 bestellt hatte aber hatte gleich angerufen und gefragt ob ich mit EC Karte bezahlen kann und sie waren einverstanden. Und jetzt zu sagen die EC Geräte waren kaputt und mir alles in die schuhe zu schreiben finde ich keine gute Strategie ihrerseits. Aber ich werde nie wieder ihrer Kunde sein also kein Problem meinerseits. Und beim Liefertermin ausmachen habe ich noch ein Mal gefragt ob es geht und sie haben gesagt ja. Ihrer Problem war das sie wollten mir nicht glauben das ich mehr als 1500 € mit meiner Karte bezahlen kann. Und deswegen wollten sie unbedingt das ich vor tanken bezahle. Und bei so was spiele ich nicht mit, aus den oben genannten Gründen.

Wir haben zwar nicht bestellt aber es ist dreist vom Fahrer auf das Nachbar Grundstück zu gehen (meins) um sich irgendwas zu suchen wo man sich drauf stellen kann um seinen schlauch anzuschließen.

2500 Liter über Heizöl24 bestellt.Sehr netter Telefonkontakt bei Terminvereinbarung! Fahrer hat zuverlässig vor Anlieferung angerufen, sodass ich nicht zu Hause warten musste.Sehr freundlich, sehr kompetent! Hatte mich sogar auf einen minimalen Defekt am Einfüllstutzen hingewiesen und erklärt wie dieser behoben werden kann.Die bestellten 2500 Liter passten nicht in die Tanks, leider (oder ein Glück bei den momentanen Preisen) nur 2000 Liter. Trotzdem den angekündigten Literpreis bekommen!Werde auf jeden Fall wieder dort bestellen :)

Sehr guter Heizöl Lieferant. Von Anfang bis Ende guter Kontakt und sehr gute Kommunikation, Fahrer prima Kerl, ruft 30 Minuten vor Ankunft an. Ich werde bestimmt wieder mein Öl bei Pritschet kaufen.

Sehr schlechter Kundenservice.Als traditionsreiches .Dienstleistungsunternehmen haben wir uns zu höchster Qualität und bestem Service verpflichtet"Toller Slogan

Die Firma kann ich nicht empfehlen! Uns wurde ca. 8% Öl weniger in den Öltank gepumpt als verrechnet. Mitarbeiter schwört auf die Eichung der Lieferwagen, keine Einsicht, dass auch hier Fehler passieren können. Ein klärendes Gespräch war nicht möglich, da jedes Argument mit der Eichung der Lieferwagen begründet wird und damit ausschließlich der Kunde den Fehler in seiner Messung macht. Seltsam ist nur, dass bei anderen Lieferanten seit über 10 Jahren immer die richtige Menge im Öltank war.

In der Tat, ganz schlechter Service!Auf einen Anruf hin, der nach der Abwicklung noch vom Lieferanten kam und die Thematik Liefertermin / Lieferuhrzeit betraf, wurde mir im Gespräch einfach das Wort abgewürgt und der Hörer aufgelegt!!So sollte man mit einer barzahlenden Kundschaft nicht umgehen.Fazit: Nicht empfehlenswert

3000l über Heizöl24 bestellt.Rückruf direkt am nächsten Tag zur Terminvereinbarung, waren sehr freundlich und zuvorkommend am Telefon!Fahrer war auf die Minute pünktlich da um 11 Uhr, obwohl es zwischen 11 und 13 Uhr hieß!Der Fahrer war super freundlich und sehr sorgfältig! Wies auf die Ausschaltung hin, half mir sogar dabei, da es meine erste Befüllung war und kontrollierte während der Befüllung nochmals den Ölstand! Einfach Klasse!Er erklärte mir noch einige Dinge auf Nachfrage und gab uns Tipps wann wir am besten Tanken sollten. Das nächste Mal bestellen wir wieder bei Pritschet!

Einmal Pritschet, immer Pritschet. Die günstigsten Preise, der beste Kundenservice, die nettesten Fahrer und das bei halber Lieferzeit gegenüber der gesamten Konkurrenz. Wer da noch woanders bestellt, ist selber Schuld."

3500 Liter Heizöl über Heizoel24 bei der Firma Pritschet bestellt. Ein Tag später eine Mail von Heizoel24 mit folgendem Text der Firma Pritschet erhalten: Wir melden uns frühzeitig, um mit Ihnen einen für Sie passenden Liefertermin zu vereinbaren. Gestern dann einen Anruf von einen sehr unfreundlichen Disponenten. Es wurde der 20.07. als Liefertermin genannt, nicht vorgeschlagen. Auf meine Frage hin, ob ein anderer Termin (wie in der Mail ja angeboten) möglich wäre, wurde ich recht forsch angefahren, dass man immer drei Wochen vorher plant und wenn es mir nicht passen würde, der Auftrag storniert werden kann. Man war zu keinerlei Gespräch über eine neue Terminfindung bereit. Gut, dass man sein Geld für Heizöl auch bei anderen Firmen loswerden kann.