Pneuhage Reifen und Autoservice

Ich kann Pneuhage in Besigheim nur empfehlen. Wir haben schon mehrere kleinere Reparaturen bzw. Kundendienstarbeiten wie Ölwechsel, Bremsflüssigkeitswechsel, Zündkerzen etc. durchführen lassen. Die Arbeiten werden zuverlässig und gut ausgeführt, die Preise sind fair. Besonders der Service ist aber unschlagbar. Termine werden eingehalten, telefonisch ist immer jemand sachkundiges erreichbar und man erhält einen Anruf, wenn das Fahrzeug fertig ist. Bitte so weitermachen.

Ich habe 4 VW-Fahrzeuge, davon 2 jährlich neue Leasingautos mit Stuttgarter Kennzeichen (Porsche Mitarbeiter Leasing), die seit ca. 4 Jahren regelmäßig zum Wechseln der Saisonbereifung zu Pneuhage kommen.Über die technische Ausführung gibt es nichts Negatives zu sagen, es war immer alles in Ordnung. Die Mitarbeiter Motivation scheint allerdings nicht sehr hoch zu sein, aber das ist für mich nicht relevant.Was mich aber bei meinem Besuch mit dem Fahrzeug meiner Frau letztes Jahr beim Tausch der Sommer- auf die Winterräder tierisch verärgert hat, war das Folgende: Als ich die Rechnung bezahlt hatte und gerade mit dem Auto vom Hof fahren wollte, sprach mich ein jüngerer Mitarbeiter - kein Monteur - an und fragte mich ob er den Leasingvertrag für dieses Fahrzeug sehen dürfte. Ich sagte es gibt keinen Leasingvertrag, da es sich um Mitarbeiter-Leasing handelt. Das akzeptierte er so nicht und behauptete auch dann müsse es einen Leasingvertrag geben. Diese Diskussion ging dann so ca. 5 Minuten mit dem Ergebnis, dass ich ihm versprechen musste ihm bei Gelegenheit den Leasingvertrag zu zeigen! Habe ich aber nie gemacht, da es ja wirklich keinen gibt! Was hinter dieser schwachsinnigen Aktion steckte kann ich bis heute nicht sagen. Jedenfalls hat es mich als Kunden sehr verärgert und deshalb kann ich auch nicht mehr Sterne vergeben!

Ich kaufe gern regional und unterstütze die Unternehmen in meiner Region weshalb ich auch durchaus bereit bin etwas mehr zu Zahlen, wenn dadurch faire Löhne gezahlt werden können. Aber 123€ für die Ummontage von 4 Reifen ist einfach eine Frechheit. Ich habe 25min gewartet was einen Stundenpreis von 295€ bedeutet. Das zahlt man nicht mal bei Porsche. Bei allen Reifen Services der Gegend kostet der identische Service übrigens 50-75€. Auf der Rechnung tauchen dann auch neue Ventile auf, die nicht gewechselt wurden. Ausserdem hatte kein Reifen den korrekten Luftdruck und alle Staubkappenwaren lose. Von der Freundlichkeit möchte ich garnicht anfangen... Alles in allem eine traurige Erfahrung.

Guter schneller Service. Online Buchung ist auch möglich sowie die Einlagerung der Reifen.

Sehr Freundlich ... hilfsbereit und nicht zu Teuer.... Top.

Super Service.,hat alles gut geklappt

War beim Reifenwechsel hat soweit alles prima geklappt - war schnell, unkompliziert und beim Be und Entladen wurde soweit nichts beschädigt. Wäre nur schön gewesen wenn man den Reifendruck gemäß der Vorhabe noch angepasst hätte - 19 Zoll Winter - 290/290

Achtung!Nicht weiter empfehlenswert !!!Bewertung: ----minus---- SterneSehr hektische Arbeitsweise!Kundenfahrzeuge werden vom Servicepersonal nicht Kundenpfleglich behandelt und den Kunden beschädigt übergeben.

Guter Laden aber leider nur 2 Sterne da die Öffnungszeiten nicht stimmen!! Leider für arbeitende bis 17 Uhr keine Option. Habe mich sogar telefonisch vergewissert, die Dame von der Zentrale hatte mir auch bis 18 Uhr versichert. Kann man sich nicht drauf verlassen. Schade.