Hausärzte an der Alten Feuerwache - Praxis Dr. Berton

Sehr nette kompetente Ärzte, die sich wirklich Zeit nehmen und einen professionell und emphatisch behandeln. Keine langen Wartezeiten im Wartezimmer. Nette und ebenfalls sehr kompetente MFA's. Man fühlt sich hier sehr wohl und gesehen.

Seit 10 Monaten bin ich Patientin der Praxis Dr. Berton. Ich fühle mich dort rundum sehr gut betreut und aufgehoben. Das Ärzteteam ist kompetent, nimmt sich Zeit, ist empathisch, dabei präzise und gründlich. Sehr gute und vorbildliche Hausarztpraxis. Die Damen am Empfang sind ebenfalls kompetent und den PatientInnen freundlich zugewandt.

Nichts zu empfehlen!Arzt ist gut aber der Empfang Reception Team sehr unfreundlich .Telefonisch sowie Vorort kein Lust keine Erfahrung Sie diskutieren gerne mit dir ? Kein gute Eindruck mehrmals schlecht behandelt!!!Es geht um die 2 Türkische oder Arabischer Damen?Schade um die Praxis ☹️☹️☹️

Mein grippaler Infekt wurde mit Mundspülung behandelt. Fazit: drei Tage später musste ich wieder zu meinem Hausarzt, da ich die Praxis als Vertretung aufsuchte, und mein grippaler Infekt musste mit Antibiotikum behandelt werden.

Ich hatte vor kurzem die unglückliche Erfahrung Dr. Doll zu besuchen und ich muss sagen, dass es ein wirklich enttäuschender Gegensatz zu meinem vorherigen Besuch in der Praxis war.Ich habe vor meinem Besuch mehrmals in der Klinik angerufen und versucht jemanden zu erreichen, um mich nach einem ärztlichen Attest zu erkundigen. Leider reagierte niemand auf meine Anrufe.Da ich einige Tage zuvor im Krankenhaus war, brauchte ich ein Attest für den Vortag und als ich die Ärztin meine Situation erklärt hatte, wurde mein Antrag strikt abgelehnt ohne dass eine vernünftige Begründung geliefert oder auf meine Umstände eingegangen wurde, was mich einfach nur überrascht und zu unnötige Verwirrung führte.Außerdem war die Ärztin, die mich behandelt hat, jemand, die ich noch nie gesehen hatte. Anstatt mich offen zu begrüßen, wurde ich mit Skepsis und Verdacht empfangen, als wäre ich ein Lügner und mein Anliegen eine Unannehmlichkeit. Ich bin zwar nie krank und wenn ich eine gewisse Unterstützung von meinem Arzt brauche, dann erwarte ich Respekt, Vertrauen und Einfühlungsvermögen, aber davon bekam ich eben nichts, sondern nur sinnloses misstrauisches Verhalten.Insgesamt kann ich Dr. Doll und Ihre Praxis aufgrund meiner Erfahrungen leider nicht empfehlen. Ihr schlechtes Auftreten und die überstürzte Vorgehensweise haben bei mir das Gefühl hinterlassen, dass ich als Patient enttäuscht bin und unterschätzt werde.

Ich bin schon seit einigen Jahren Patientin in der Praxis...sehr liebe und kompetente Ärzte bei denen ich mich sehr gut aufgehoben fühle... egal ob Dr. Berton oder Frau Dr. Doll, beide haben ein sehr gutes Fachwissen und nehmen sich auch Zeit für die Anliegen der Patienten... auch das Team der Arzthelferinnen ist sehr herzlich und hilfsbereit, egal wie stressig es an manchen Tagen zuging, (da erinnere ich mich der Pandemiezeit), waren und sind sie immer sehr nett und freundlich, ich verstehe die beiden schlechten Bewertungen überhaupt nicht... es herrscht immer eine sehr gute Atmosphäre in der Praxis.... und dafür bin ich sehr dankbar...

Der Arzt ist mega Sympathisch und Kompetent.Nur die 2 Damen am Empfang waren mega unsympathisch und am seufzen und Augen verdrehen.. also wenn man keine Lust hat auf den Job hat muss man den nicht machen .Vorallem bei einem wo man was mit Menschen zutun hat, den Leuten direkt ins Gesicht seufzen . Leider nur 2 Sterne ich hoffe die sehen das und ändern was an ihrer Arbeitseinstellung!:)

Dr.Berton ist kompetent,freundlich und lässt sich Zeit für für seine Patienten

Durch die Empfehlung meiner Mutter wurde ich im Februar Patient in der Praxis von Herrn Dr. Berton und seinem Team und kann diese nur wärmstens weiterempfehlen. Das gesamte Praxisteam ist über alle Maße freundlich und kompetent, wodurch eine familiäre Atmosphäre vermittelt wird. Bei jedem Besuch wurde ich herzlich mit einem Lächeln empfangen und auch die MFAs führen ihre Tätigkeit mit merklicher Hingabe aus. Auf meine Belange wurde jedes mal genauestens eingegangen und die Wartezeit, ob es sich um Termine oder Rezepte handelt, ist wenn überhaupt nur sehr kurz. Dies führte bei mir immer zu einem schnellen und erfolgreichem Behandlungsergebnis. Ein weiterer hervorragender Punkt ist, dass auch Hausbesuche möglich sind, welche von Herrn Dr. Berton immer pünktlich wahrgenommen wurden und auch in Notfällen kurzfristig möglich waren. Ich fühle mich dort mehr als wohl und bin heilfroh an diese tolle Praxis geraten zu sein!