Kfz-Service Putzger GmbH

Unglücklicherweise ging mein Auto während eines Aufenthalts in Dresden kaputt.Mangels Kenntnis einer guten Werkstatt vor Ort habe ich mich hier auf die guten Bewertungen verlassen. Kostenvoranschlag belief sich dann auf Reparaturkosten von ca. 850,- €.Diese Summe mit meiner eigentlichen Werkstatt in der Heimat besprochen, da leicht geschockt von diesem Betrag. Dort pure Erheiterung aufgrund des Schadenbildes und der geforderten Summe.Ich erhielt von dort den Ratschlag den Wagen keinesfalls für diese Summe reparieren zu lassen.Daher habe ich den Wagen abschleppen lassen und anschließend nur 450,- € für die Reparatur gezahlt.Des Weiteren musste ich ja den Rechnungsbetrag für den Kostenvoranschlag begleichen. Auch hier wieder eine absolut überteuerte Forderung von knapp € 75,-. Darauf angesprochen, erhielt ich vom grantigen Chef des Hauses Putzger den netten Hinweis, dass man mir die € 75,- glatt verrechnet hätte, hätte ich meinen Wagen dort für € 850,- reparieren lassen.

Auch ohne Termin war spontan eine Notreparatur eines Motorteils hier möglich. Es war sogar noch Zeit den TÜV gleich mitzumachen. Oben drauf gab es noch einen Werkstattwagen inklusive. Für diesen top Service gibt es volle Punktzahl und empfehle euch gerne weiter! 5*Vielen Dank!

Habe für einen Fehler auslesen der nicht Mal zu löschen ging 30 Euro bezahlt. Also 30€ für nichts. Wollten noch ne Achsvermesseung durchführen . Was absoluter Blödsinn gewesen wäre sagte die Fachwerkstatt.Geldschneiderei oder unwissend???? Den Fehler habe ich letztendlich für 5€ für die Kaffeekasse bei einer Fachwerkstatt auslesen lassen . Null problemo gewesen sagten diese .

Ein sehr netter Mirarbeiter hatte beim Nachziehen von den Reifenmuttern gehört, dass etwas unter meinem Auto klappert.Mein Auto wurde ohne Termin auf die Hebebühne genommen wo man sehen konnte, dass das Hitzeschutzblech hängt.Es wurde dann auch sofort repariert mit neuen Unterlegscheiben und ich nur ein 5er bezahlen.Ich bin wirklich froh das der Mitarbeiter sich darum gekümmert hat. Hätte blöd ausgehen können.

Man bekommt am Samstag um 10 Uhr nicht mal eine Batterie für das Moped. Schlechter Service ☹️Ergänzung zur Antwort vom Inhaber vom 22.06.: Nein, diese Bewertung ist nicht unfair. Das Geschäft war geöffnet, zumindest hing ein Schild Bitte in der Werkstatt melden". Das läßt ja nun nicht darauf schließen

Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung. Großen Dank an den Mitarbeiter,der sich um die Halteschrauben für den Soziushaltegriff meiner Suzuki Bandit 1250 gekümmert hat die nirgends aufzutreiben waren.Danke vielmals.Und ein spezielles Dankeschön das obwohl ich einen Reifen den ich woanders gekauft habe sofort bereit wart ihn aufzuziehen.Nachtrag 4 Jahre 5.6.2023 später. Immer noch ein toller Service. Wirklich nette und liebe Mitarbeiter. Preis Leistung absolut zufriedenstellend. Bin euer Kunde.Dankeschön.

Absolut nicht zu empfehlen. Wir hatten hier unser Zweirad zur Reparatur und wurden von Woche zu Woche vertröstet. Nach 4 Wochen war es immer noch nicht repariert. Ich habe dann mit dem Chef telefoniert und wollte einen definitiven Abholtermin bestätigt haben. Den konnte er nicht nennen. Ich habe dann den Roller noch am gleichen Tag vermeintlich unrepariert abgeholt. Bei der Abholung hatte dann doch jemand etwas daran repariert. Es wurde die Zündkerze getauscht. Auf meine Frage, warum uns keiner anruft, wenn der Roller doch fertig ist, gab es keine Antwort. Nur der Satz, dass sich Kunden daran gewöhnen müssten, das es hier Wartezeiten von 2 Monaten gibt. Wie bitte? Ich habe dann meinen Roller noch am gleichen Tag in die 10 km entfernte Fachwerkstatt gebracht. Ohne Termin. Innerhalb von 6 Tagen wurde dort alles zu meiner Zufriedenheit repariert. Dort wurde mir dann gesagt, das die falsche Zündkerze verbaut wurde. Wie bitte? Das heißt, ich habe unter Anderem erneut für den Einbau einer Zündkerze bezahlt. Allerdings zu einem Drittel weniger. Meine vermeintliche Annahme, freie Werkstätten wären günstiger, hat sich also auch in Luft aufgelöst. Ich komme mir über den Tisch gezogen vor. Ich persönlich werde dort nie wieder hingehen. Die anderen Defekte des Rollers wurden nur durch die Fachwerkstatt festgestellt und behoben.

Sehr nette und faire Beratung und gute Preise. Fahrzeugservice nach Herstellervorgaben war rund 25% günstiger als beim Hersteller.Fehlersuche (Fehlerspeicher und Sichtkontrolle auf der Hebebühne) ohne Ergebnis war kostenlos.