Hanseatische Weinhandelsgesellschaft

Ware schnell bekommen

Besten Dank für die jahrelange tolle Zusammenarbeit ! :-)

Leider der schlechteste deutsche Importeur, was Spirituosen & Co. betrifft. Hier passt einfach nichts zusammen, weder die interne noch externe Kommunikation, geschweige denn effiziente Prozesse. Auch eine Transparenz den Fachhändlern gegenüber, was eine Zuteilung von beliebten Produkten/Marken betrifft, vor allem bei Springbank, fehlt völlig. Man wartet teilweise Wochen auf eine Info bzgl. der eigenen Bestellung und erhält dann nur eine Copy & Paste Antwort mit einer Absage, dass Mal wieder nicht geliefert werden kann. Was genau in der ganzen Zeit im Hintergrund passiert ist fragwürdig, hat aber definitiv einen faden Beigeschmack. Als Whisky-Fachhändler kann man einfach nur noch hoffen, dass die guten Marken von HaWe (Springbank , Glenfarclas und Kilchoman) zeitnah dieser Firma entzogen werden und einem der anderen deutschen Importeure überlassen wird, die ihre Kunden fair und transparent behandeln...

Freundlich und schnell