Autohaus Hyundai Turowski

Sehr kompetenter Service. Besonders Herrn Aftyka möchte ich hervorheben. Eine solche Hilfsbereitschaft und perfekte Beratung habe ich nirgends erlebt. Es wird auch auf Reparaturen bzw. Wartungen hingewiesen, die bald anstehen können ohne aufdringlich zu sein. Man wird nicht schnell durchgeschleust, sondern es wird sich entsprechend auch Zeit für Fragen genommen. Alle Mitarbeiter sind auch am Telefon höflich und nett. Wir fühlen uns mit unserem Hyundai Tuscon dort allerbestens aufgehoben und gehen gerne nur dort hin! Danke

Total freundlich! Super kompetent, fühlte mich direkt wohl. Mega Preise, da konnte keiner mithalten! Wärmstens zu empfehlen :)

Der Azubi vor Ort hat uns super weitergeholfen und war außerordentlich höflich! Immer wieder gerne!

DEN TEXT MUSS MAN GELESEN HABEN, BEVOR MAN DA WAS KAUFT!!!Null Sterne kann man leider nicht geben.Einfach nur ekelhaft.Vor drei Wochen habe ich ein Ersatzteil bestellt. Mir wurde versprochen innerhalb 4-5 Werktage schon drei Wochen her Ersatzteil immer noch nichts da. Jedes Mal wurde mir gesagt nach 13:00 Uhr anrufen habe ich auch gemacht. Dann sagt der Typ vom Teile Dienst. Ich melde mich gleich Keiner meldet sich.Vor einiger Zeit hatten wir mal da ein Hyundai Santa Fee gekauft für 12.000 €. Die Anmeldung und Umweltplakette anbringen haben die hatte Hyundai Turowski übernommen. Nach fünf Jahren wollte ich das Auto ummelden, bei der Ummeldung sagte mir Mitarbeiterin von Straßenverkehrsamt Gelsenkirchen, dass ich gar kein grüne Plakette habe sondern nur eine gelbe, um eine grüne Plakette zu bekommen, musste ich Partikelfilter nachrüsten. Kosten 3500 €. Hyundai Turowski hat mir aus Kulanz 500 € angeboten. Weil der Vertrag verjährt war nach fünf Jahren konnte ich nichts machen und stand da mit einem Auto, der nichts wert ist!!!!!Mein Rat ist, sucht euch irgendwo woanders ein Hyundai HändlerA. Yildirim

Unglaublich schlecht der Laden.Telefonisch wollen die nicht mal Auskunft über Ersatzteile geben.Bei denen muss alles über email passieren.Ist das den sooo schwer einmal im System nachzuschauen ohne irgendeinen Schriftverkehr!!!

Auto zur Inspektion abgegeben. Als ich es am nächsten Tag das Auto abholen wollte, musste man zuerst den Schlüssel suchen. Als der Schlüssel gefunden wurde, musste noch die Rechnung geschrieben werden, weil diese nicht vorgelegen hat. Auf der Rechnung sind Fehler vorhanden, bezüglich wann das Fahrzeug nochmal zur Inspektion muss (Termin ist falsch und die km Angabe auch). Die kostenlose Autowäsche hätte man sich auch sparen können, ein sauberes Auto sieht anders aus. Ich persönlich kann dieses Autohaus nicht weiterempfehlen, da ich für eine teure Inspektion einen besseren Kundenservice erwarte!

Sehr freundlich Sachlich und kompetent in jeder Hinsicht.Man kann dieses Autohaus nur empfehlen.Top

Ich bin an einem Dienstag (21.03.2023) persönlich beim Autohaus vorbei gefahren, um für meinen Hyundai eine Garantieverlängerung abzuschließen. Freundlicher Empfang, soweit alles in Ordnung. Der Verkäufer war völlig geschockt, als ich ihm erzählte, dass ich mich bereits bzgl. des Preises informiert hatte. Er war sich sicher, dass die Garantie weitaus teurer wäre. Folgend wollte er die Garantie bei Hyundai anfragen und sich am selben Tag melden. Rückruf wurde vereinbart. Dieser wurde nicht eingehalten. Am nächsten Tag rief ich wieder an und erkundigte mich. Ich wurde hingehalten mit den Worten Ich kann Ihnen dazu jetzt nichts sagen. Sie müssen das bei dem Autohaus machen wo der Wagen her kommt." (Gebrauchtwagen

Keine Reaktion auf Mails, WhatsApp Nachrichten und telefonisch zugesagte Rückrufe erfolgen nicht. Grund der Kontaktaufnahme war eine Preisinfo für eine Inspektion. Also nichts besonderes.