Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
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Empfohlene Bewertungen
Mahmud Izgi
25.10.2023
Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
Sehr respektloser Umgang am Telefon. Hatte zwei Fahrräder meiner Kinder abgegeben, damit sie verkehrssicher gemacht werden. Die Schule hatte danach noch eine lange Liste mit Mängeln.Habe freundlich um Nachbesserung gebeten und wurde sehr respektlos abgewimmelt. Die Kinder haben bald ihre Fahrradprüfung. Sehr respektlos.
FRESH.P0T4T0
16.10.2023
Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
Ungewöhnlicher Online Shop, funktioniert aber Tadellos. Freundliches und konkretes Personal. Versand ist schnell und lief in meinem Fall ohne Probleme, Ich würde bei Bedarf dort gerne wieder bestellen.
Florian Müller
04.10.2023
Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
Sehr unfreundlich. Schlechte Erfahrung gemacht. Ich fragte freundlich nach einer Luftpumpe, um meinem Rad vor der Tür die Reifen zu füllen. Wurde mit einer patzigen Antwort bedient, es wäre kein Verleih und ich solle mir eine Pumpe kaufen. So vergrault man sich auch seine potentiellen Kunden...
No Go
22.09.2023
Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
Bestellung eines Raritäten Bauteil (Sensor für ca 25 Jahre alten Sigma Sport BC 900)War der einzige Laden im Netz der diesen Sensor gelistet hatte ( und dann auch noch zu fairem Preis)Guter Kontakt per Telefon und Mail, nach Überweisung folgte zügiger Versand.Solange es solchen Service gibt braucht es auch keinen online Einkaufswagen und Bezahlsystem.Wärmste Empfehlung, weiter so ;-).
Jürgen Liefke
21.09.2023
Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
Unterwegs und die Kette gerissen - natürlich auf dem Weg zur Arbeit. Bin ohne eine große Erwartung ins Geschäft gegangen, die Kette noch am selben Tag ersetzt zu bekommen. Das Gegenteil war der Fall - sehr freundliche Beratung und innerhalb von 2 Stunden mehr als perfekt wieder hergestellt. Bin total zufrieden. Da gibt man gerne sein bestes Stück in Reparatur und auch mal eine Spende an die Kaffeekasse . Schade, dass es nur 5 Sterne gibt.
hokinau
15.08.2023
Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
Der Ablauf einer Bestellung wirkt etwas aus der Zeit gefallen weil es kein Sofortkauf ist. Das hat aber den großen Vorteil daß am anderen Ende jemand sitzt der drüberguckt und ggf. nochmal zurückfragt und man dann schließlich genau das Richtige bekommt.
Michael Müller
24.07.2023
Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
Original-Ersatzteile, die ich sonst nur selten online gesehen habe, per Mail bestellt. Preislich vernünftig! Nach Überweisung schnelle Lieferung! Sehr unkompliziert und freundlich! Das war sicher nicht die letzte Bestellung!
Rainer Kipka
23.07.2023
Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
Guten Tag,Service, Beratung und Freundlichkeit des Personals vom Feinsten.
Ivor Terry
23.07.2023
Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
Freundlicher, akurater und kompetenter Service auch für mich als ausländischer Kunde! Die Centrix-Nabe konnte nun repariert werden! :-)! Sehr gerne bestellt frau/man auch in Zukunft Ware bei einem solchen Shop! Merci!
Peter d
23.07.2023
Hoff & Hartwig Inhaber Werner Zannoni
Immer wieder gerne!ich habe mich in diesem Fahhradladen sehr gut beraten gefühlt.die dieser Fahhradladen zudem nicht zu einem diesen neumodischen Ketten gehört, sondern unterstütze ich lieber die kleinen läden, die zudem noch wissen was Sie verkaufen und kompetenten Service liefern.für mich also ein Win Win Geschäft.Nachtrag: nach mehrmaligem Top Service in Beratung und Reparatur ab jetzt nur noch 5 Sterne!MfG
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Friedrich-Ebert-Straße 77, 45127 Essen
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