Gastroenterologische Gemeinschaftspraxis Mainz

Ich muss sagen, ich bin in zweierlei Hinsicht echt enttäuscht ... Nicht nur, dass einem am heutigen 30.06.'23 telefonisch mitgeteilt wurde, dass man mit Terminen frühestens im November sei, Nein, man lehnte es auch ab, einen 16-jährigen zu behandeln, obwohl er akkute Probleme hat.Man behandle nur Personen ab 18 Jahren.

-war zur Magenspielung in der Praxis. Kann nur Positives berichten.Die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und hilfsbereit. Großes Kompliment an Herrn Dr.Küster welche die Spiegelung durchgeführt hat.Wenn ich nochmal eine Untersuchung/Spiegelung benötige, dann wieder in diese Praxis.

Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ich hatte nun schon mehrere Untersuchungen hier und fühlte mich stets gut behandelt, sowohl vom Medizinischen her als auch menschlich. Herr Dr. Weber ist ein toller Arzt und auch wenn es sicherlich angenehmere Dinge als eine Darmspiegelung gibt, ich hatte wirklich zu keinem Zeitpunkt Angst oder fühlte mich unwohl. Also an alle, die die Untersuchung vor sich herschieben: nur Mut, ist wirklich halb so wild :)

Leider habe ich nach 3 Monaten Wartezeit (wofür ich prinzipiell Verständnis habe) keine angemessene Behandlung erhalten. Meine Sorgen und Wünsche wurden nicht erst genommen und wichtige Tests trotz Nachfrage nicht durchgeführt. Anschließend wurde eine Diagnose erstellt, die (wie ich nach heutigen Untersuchungen bei anderen Ärzten weiß) gänzlich falsch war. Den Vorwürfen der Unfreundlichkeit kann ich mich nicht anschließen. Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich.

Sehr geehrte Damen und Herren,Heute war ich das erste Mal als Patient in Ihrer Praxis. Einen Termin habe ich ziemlich schnell bekommen, das Personal und die Ärzte waren sehr nett.Ich kann diese Praxis empfehlen.

Nie wieder würde ich in diese Praxis gehen! Schade für die Docs, aber die Damen am Empfang sind so was von unterste Schublade. Unfassbar unfreundliches, unprofessionelles Personal an der Rezeption / am Telefon – obwohl man höflich ist und bleibt, werden hier Antworten verweigert, es wird einfach aufgelegt, sich in Widersprüche verstrickt und es wird ein extrem unfreundlicher Ton an den Tag gelegt. Wie solche Leute einen Job bekommen, in dem sie mit Menschen arbeiten, ist mir schleierhaft. Chronisch überfordert und genervt vom Job – das spürt man hier deutlich. Ganz ehrlich, sucht euch als Patient eine andere Praxis, bevor ihr hierher geht. Alles ist besser als das! Hier wartet man ohnehin Monate und wird komplett fallen gelassen. Bei meinem allerersten (und einzigen) Termin wurde u. a. ein Atemtest gemacht – die Ergebnisse sollten an den Hausarzt geschickt werden. Monate später kam dieser an – mit dem Ergebnis, dass die Resultate nicht auswertbar waren. Kann man da nicht dem Patienten Bescheid sagen, anstatt ihn monatelang mit seinen Beschwerden warten zu lassen? Nie wieder!

Ich kann nur Herzens empfehlen! Alle sind nett und freundlich. Per Doctorlieb habe ich zeitnah einen Termin bekommen. Mein Vorgespräch war bei Fr. Dr. med. Heike Bertram und der Termin war sehr pünktlich. Sie war sehr nett und wir waren auch schnell einig und fertig.Meine Endoskopie hatte ich bei Fr. Dr. med. Gisela Kurz und sie und ihr Team waren äußerst nett und freundlich. Man bekommt eine spezielle Hose zum Anzeihen. Ich habe für zuzätIch Euro 20 Sauerstoff dazugenommen. Da ich ziemlich aufgewühlt war dürfte ich während der Untersuchung auch Schalfen". Nach der Untersuchung war ich noch 10 min müde aber danach war ich auch wieder fit.Die Ärztin hat mit mir über das Ergebnis gesprochen. Man kann vorne an der Rezeption etwas abseits auf Abholung warten. Ich habe mein Essen dabei gehabt. Man kann auch eine kleine Decke/ Handtuch zum zudecken mitnehmen. Da ich keins hatte

Praxisteam ist freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich gut betreut gefühlt. Untersuchungen verliefen schnell und professionell. Wartezeit in Prx. auf Untersuchung von ca. 30 Minuten bis 1 Std. Aber für mich noch sehr akzeptabel. Terminvergabe online und telefonisch schwer zeitnah möglich. Ich habe gute Erfahrungen gemacht vor Ort schnell innerhalb 3 Wochen einen Termin als Kassenpatient zu bekommen. Würde die Prx. wieder wählen.

Bei mir wurde eine Darmspiegelung durchgeführt und ich habe mich von Beginn an bestens und professionell beraten und betreut gefühlt. Schnelle Terminvergabe, gute Aufklärung beim Vorgespräch. Nicht zuletzt hat mir die herzliche und humorvolle Art von Frau Dr. Kurz bei der Vorbereitung und Nachbesprechung der Untersuchung sehr viel von meiner Aufregung genommen, danke hierfür.

Bei Dr. Gobel in Behandlung gewesen und selten eine so schlechte und unfreundliche Untersuchung gehabt.Es wurde nicht mit einem gesprochen und man hat das Gefühl bekommen man wird nicht ernst genommen.Einmal und nie wieder!