Bikehouse Heubach

Nach anfrage zwecks Reifenwechsel wurde mir gesagt alles zusammen max. 100 Euro für zwei Reifen, Auftrag erteilt, jetzt Rad abgeholt und Schwupp waren es 15.- Euro mehr.....unfähig Angebot zu machen bei Reifenwechsel, jede Kfz-Werkstatt sagt einem auf den Cent was es Kostet, nur diese Eingebildete Firma ist unfähig dazu, zudem muss man warten bis der Chef selbst Zeit hat einen Auftrag anzunehmen weil er es wohl seinen Arbeitern nicht zutraut.Armutszeugnis, wie andere schon Schreiben wenn Bike da nicht gekauft ist man Kunde zweiter Klasse.Zum glück gibt es ja noch andere Händler damit man den Laden nie wieder betreten muss.

Wirklich kompetente Beratung, sehr guter Service bei Pannen und professionell ausgeführte Reparaturen. Ich selber habe mir ein neues Fahrrad vor einigen Jahren im Bikehouse gekauft. Die Beratung und der Preis waren sehr gut, und ich bin mit meinem Rad immer noch sehr zufrieden. Auch bei Reparaturen habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Mein nächstes Fahrrad werde ich wieder im Bikehouse Heubach kaufen.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Habe hier schon mehrere Fahrräder gekauft und immer wurde ich sehr gut beraten. Auch der Preis stimmte jedesmal. Ich kann den Fahrradladen jedem weiter empfehlen. Zur Fahrradreparatur: Abends gebracht und am nächsten Tag in der Mittagspause abgeholt, Top Service.

Freundliches und kompetentes Fachpersonal. Hier kann man auch ein Fahrrad reparieren lassen, welches nicht dort gekauft wurde. Ich war schon ein paarmal dort, und immer zufrieden.

Wenn die linke Hand nicht weiß, was die rechte tut und das ganze dann noch mit einer gehörigen Portion Unehrlichkeit vermischt wird, dann hat man das Chaos, das diesen Laden darstellt. Was war passiert? Ich wollte um meinen Sattel zu tauschen einen Drehmomentschlüssel kaufen. Weder im Baumarkt, noch im Fahrradladen ist der zu bekommen.Hier im Laden wurde mir jedoch gesagt, dass das kein Problem sei. Ich könne vorbeikommen und der Sattel würde für mich getauscht werden.Als ich dann heute mit dem Rad hinfuhr hieß es auf einmal sie hätten sehr viel zu tun und heute würde es nichts mehr werden. Man wird hier also glatt ins Gesicht gelogen. Anstatt zu sagen, dass man den Auftrag nicht ausführt, weil das Rad woanders gekauft wurde, wird man hier komplett für dumm verkauft. Anstatt des Weges, den ich umsonst gemacht habe, rate ich Ihnen einen großen Bogen um dieses Geschäft zu machen.

Super Beratung und super Team. Sehr freundlich und fachlich kompetent. Aufgrund der noch sehr guten Auswahl und Reservierung zum Probe fahren von verschiedenen Modellen haben wir 2 E-Bikes sofort gekauft und gleich mitnehmen können. Ein echter Geheimtipp.

Super nette Jungs, die uns das Bike Wochenende gerettet haben. Konnten meinen SRAM X12 Trigger spontan noch Samstag Mittag um 13:00 wieder in Gang bringen. Vielen Dank nochmal dafür!

Absolut nicht Kundenorientiert!!! Mir wurde zugesichert, wenn ich am nächsten Tag komme, könnte ich meine beiden Favoriten probefahren und er würde mir bis dahin beide aufbauen und zur Probefahrt bereitstellen. Am nächsten Tag zur ausgemachten Uhrzeit vor Ort gewesen, keins der beiden Fahrräder aufgebaut.... Das eine würde er mir in 20 min aufbauen, das abere könne ich nicht Probefahren. Aussage des Verkäufers: Nicht jeder Kunde kann sein gewünschtes Fahrrad probefahren