Augenpraxisklinik Rostock Augenärztliche Gemeinschaftspraxis

Eigentlich sollte man meinen, wenn man gesundheitliche Probleme hat und zum Facharzt geht wird einem geholfen. Davon hat man in dieser Augenarztpraxis anscheinend noch nichts gehört, zu mindestens nicht am Empfangstresen der Praxis. Da wird man auf nicht gerade höfliche Art aufgefordert sich einen anderen Augenarzt zu suchen (obwohl schon Jahre Patient in dieser Praxis), da keine akuten Fälle behandelt werden. Die Diagnose wird dann auch gleich noch von der fachlich kompetenten?" Mitarbeiterin am Empfangstresen gestellt.Ich kann mir vorstellen

Räumlichkeiten und Professionalität der Ärzte kann man hier ganz klar hervorheben. Große und helle Wartebereiche machen das Warten leicht. Viele Räume und behandelnde Ärzte lassen den Aufenthalt sehr kurzweilig wirken. Einzig und allein ein, zwei gewisse Krankenschwestern sollten dringendst ihren Umgangston überdenken. Denen ist der eine Stern Abzug zu verdanken. Aber sonst gibt's auch an der Freundlichkeit der anderen Ärzte und Schwestern nichts auszusetzen.

Die Praxis ist sehr modern, die Ärzte wirklich sehr gut. Dennoch gibt es nur 2 Sterne, weil einfach die Wartezeiten unmöglich sind und die Freundlichkeit und das Organisationstalent einiger Schwestern nicht annehmbar ist.1. Hochschwanger mit einem 2 jährigen Kleinkinder TROTZ Termin mehr als 3!!! STUNDEN gewartet.2. Auch alleine IMMER ewige Wartezeiten. Teilweise wurde vergessen,dass getropft werden soll. Also ewig gewartet aufs Tropfen, um dann wieder zu warten.2. Heute wegen akuter Probleme angerufen (Schmerzen an beiden Augen wegen Entzündung) und wurde gebeten morgen zu kommen. Wer einmal entzündete Augen hatte weiß, dass man dringend sofort handeln sollte und man auch Schmerzen hat. Sehr enttäuschend. Wer auch immer da die Orga macht, hat seinen leider Job verfehlt.

Bin Neupatient, außerhalb der Sprechzeiten mit einem akutem Problem aufgetaucht und wurde nett und schnell zwischengeschoben". Die Räumlichkeiten sind sehr modern

5 Sterne!! Bei den nicht vorhandenen Augenärzten heutzutage haben wir hier dank Website super schnell und unkompliziert in der Praxis in Kühlungsborn einen Termin bekommen. Nach der Untersuchung kam innerhalb von 1 Stunde der Rückruf zwecks OP. Diese fand jetzt gut 2 Monate später statt. Letzte Woche das eine Auge, diese Woche das andere. Freundliche Mitarbeiter, kleine Fehler am Empfang, die man verschmerzen kann. Die vergebenen Termine wurden gut eingehalten. Die Voruntersuchungen fanden in Rostock statt. Dauer ca 1,5 Stunden. Während der Vorbereitung auf die OP und während der OP selber fühlte ich mich sehr gut beraten, betreut und aufgehoben. Das ganze dauerte jeweils etwa 1 Stunde. Sehr freundliche Schwestern! Die Nachsorge fand wieder in Kühlungsborn statt. Vielen vielen Dank!!

Keine Ahnung was die anderen 1 Sterner für Probleme haben.Kurz vor Feierabend mit einem Problem / Notfall gekommen.Perfekt und höflich inklusive der erwarteten Wartezeit.Uwe

Ich war wirklich erschrocken wie man als Akutpatient dort abgewimmelt wird. Ich sollte doch bitte zu meinen alten Augenarzt gehen (der allerdings in einer anderen Stadt sitzt) denn sie können nicht die ganze Welt retten. Damit war ich wirklich bedient. Ich habe es dann noch bei einem anderen Augenarzt versucht wo ich dann glücklicher Weise freundlich aufgenommen wurde.

Da meine ursprüngliche Bewertung von 2020 gelöscht wurde, gebe ich erneut eine Bewertung über diese sogenannte Augen-Praxisklinik" ab

Die Praxis ist eine absolute Frechheit. Nach 1 1/2 Stunden Wartezeit, als Notfallpatient mit einer Überweisung aus der Augenklinik, wurde ich nicht drangenommen und bin ohne Behandlung und mit einem bissigen Kommentar der Schwestern am Tresen dann wieder gegangen. Mit einer freundlichen und kompetenten Praxis hat das für mich nichts zu tun. Und all das obwohl ich seit Jahren dort Patienten bin.

Ich hatte einen Termin und wurde sehr kompetent und fachkundig beraten und aufgeklärt.