Hammer Fachmarkt Bochum-Wattenscheid

Ich habe eine bestimmte Arbeitsplatte gesucht . Leider gibt es die gesuchte Farbe nicht mehr . Der Mitarbeiter bot mir alternative Platten an . Ich würde dort jederzeit wieder einkaufen weil die Bedienung sich sehr viel Mühe gegeben hat . Und auch nach Alternativen gesucht hat.

Sehr freundliche Mitarbeiter.. Innerhalb 5 min hatten wir alles gefunden was wir wollten und es wurde auch umgehend geholfen.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Sauber und gut sortiert.

Ich kann mich der Bewertung von Petra M. nur anschließen. Das Engagement des Mitarbeiters in der Teppichabteilung ging Richtung null. Ich kam mir auch vor wie im Selbstbedienungsladen. Die Bitte, mir das Teppichmuster einmal aus der Ringlochung zu lösen, um es am Fenster bei Tageslicht zu betrachten kommentierte er damit, dass er ja alle anderen Muster runternehmen müsste. Ich erklärte ihm, dass das ja nicht schwierig sei, daraufhin machte er es dann mit deutlich wenig Elan. Der Teppich,den ich dann bestellt hatte, schien mir in der Oberflächenbeschaffenheit anders zu sein als das von mir angesehene Musterexemplar. Ich bin noch mal hin um das zu überprüfen. Beim betreten des Ladens schickte er mich zu den Teppichen,ohne mich zu begleiten. Tatsächlich ist die Oberfläche anders, sie changiert deutlich mehr als das Teppichmuster. Das interessierte den Verkäufer überhaupt nicht, er kümmerte sich nicht um meinen Eindruck. Das war damit mein letzter Einkauf in dieser Filiale.

Leider war die Beratung bei den Bodenbelägen nicht sonderlich motiviert.Die Auswahl ist okay, die Preise auf üblichem Niveau.

Wer hochwertige, aber auch nicht ganz günstige Gardinen haben möchte ist hier richtig !!! Sehr kompetente Beratung von Frau Giesenhaus !!!In der Badezimmerabteilung war die Beratung nicht ganz so gut. Da ist sicher noch Luft nach oben. Mussten wir leider anderweitig einkaufen.Bei einem Totalausfall der Telefonanlage Ende Mai war die Geschäftsleitung mit Sitz in Porta Westfalica völlig überfordert.Dank des Mitarbeiterteams vor Ort (Bochum-Wattenscheid), war es erst nach mehreren Tagen möglich, wieder miteinander zu kommunizieren und offene Fragen zu klären.Das wünscht man sich dann doch anders.Der Dekorateur arbeitet vom Aufmaß bis zum Anbringen der Gardinenstangen, Gardinen, etc. hervorragend. Auch ihm ein besonderer Dank.

Relativ kleines Sortiment vor Ort. Teppiche können aber bestellt und auf Maß angefertigt werden. Enttäuschung beim Plisse-Kauf, die Klemmhalter gab es nur in weiß. Ich habe aber Holzfenster in dunkelbraun!! Braune Halter können auch nicht bestellt werden!?

Haben leisten gekauft das meiste hat garnicht zusammen gepasst hing aber alles zusammen. Das ist nicht sehr Kundenfreundlich und spätestens an der Kasse hätte man ja mal einen Hinweis bekommen können.Das teile qualitativ schrott sind dafür kann Hammer nichts nur sollte man sich fragen will ich müll verkaufen?"In Zukunft gehen wir lieber woanders hin"

Man fühlt sich in dem Laden, wie in einem Selbstbedienungsgeschäft. Ich habe mich längere Zeit in der Teppichabteilung aufgehalten. 2 Angestellte sassen nicht weit von mir am PC. Mehrere Teppiche habe ich umgeschlagen, um sie mir anzusehen. Es kam niemand, um mich zu fragen ob ich Hilfe brauche oder was ich suche. Da Hätte ich schon um Hilfe bitten müssen. Am Besten ist: Kunde kommt, rollt gewünschten Teppich zusammen und geht gleich zur Kasse.