MVZ für Diagnostik und Therapie Herne GmbH - Dres. med. Susanne Kemper, Cord Müller, Songül Secer

1.Termin bei Frau Liebeton1.Gespräch zwischen Tür und AngelVoruntersuchungen liefen gut2.Termin zum Langzeit -EKGDas Gerät hat 24 Std nichts aufgezeichnet.Wurde nicht darüber informiert !!!!!Erst nach meiner Nachfrage bekam ich die Info.3 .Termin.Erneut zum Langzeit- EKGDa war in der Praxis der Totalausfall der Technik.Nichts ging .....Alles wieder auf Anfang....Telefonisch ist die Praxis kaum oder gar nicht zu erreichen.2 x das Problem mit der Technik".Einen 4 .Termin werde ich dort bestimmt nicht mehr war nehmen ."

Die besten Ärzte, die ich bisher in den Bereichen Pneumologie und Kardiologie hatte.

Hallo,ich war erst vor kurzem in der Praxis.Das neue Praxisteam ist sehr freundlich, hilfbereit und gut oranisiert. Frau Dr. Liebeton ist eine sehr nette und kompetente Ärztin, die sich viel Zeit für mich und mein Problem bzw. meine Fragen genommen hat. Auch die fachliche und umfangreiche Aufklärung hat mir die Angst vor den weiteren Untersuchungen genommen.Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.

Sehr unfreundliches Personal! Seit Tagen, vielleicht aber auch Wochen, funktioniert das Faxgerät nicht. Mein Mann hat dem unkompetentem Personal angeboten, ein neues zu kaufen und anzuschließen! Er kam sich heute vor wie bei Verstehen Sie Spaß"! Er soll als Patient seine Berichte vom Grönemeyer Institut in Bochum abholen und erst dann würde er einen Termin zum Gespräch mit der Ärztin bekommen. Dieser wäre in ca. 9 Wochen. Ist das ein Witz? Bis dahin hat er vielleicht schon den Geist aufgegeben!!!!! Man sollte sich bei der Ärztkammer beschweren! Solche unfreundlichen "Weiber" gehören nicht an die Rezeption."

Betriebsferien: 24.12.21 bis 02.01.22Wir wünschen allen ein schönes Weihnachtsfest sowie ein guten Rutsch ins neue Jahr!!!Liebe Patienten,leider ist die Telefonanlage defekt. Auch nach knapp 3 Wochen wurde der Fehler noch nicht gefunden. Wenn Sie uns erreichen möchten, schicken Sie uns bitte eine Email. Wir verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn Sie uns nicht erreichen können. Auch uns gefällt die Situation nicht. Wir bitten um Verständnis und hoffen, dass es schnellstmöglich behoben wird.Ihr Praxisteam

Die Ärzte sind sehr nett und kompetent, aber das Personal geht gar nicht..so was von unverschämt..es ist mir mehrmals passiert,als ob ich mich wie im Basar oder im Markt gefühlt habe..die Sprache die dort von den Arzthelferin/nen gesprochen wird richtig absurd..die Patienten kommen sowieso erkrankt dorthin,und dann so eine unfreundliche Empfang(telefonisch oder auch persönlich)

Die Praxis ist sehr modern, bestens ausgestattet und auch das Wartezimmer ist sehr geräumig.Fr. Dr. Kemper ist sehr gründlich, und nimmt sich sehr viel Zeit. Mit ihrer sympathischen, freundlichen und ruhigen Art kümmert sie sich hervorragend um ihre Patient*innen.Alle notwendigen Untersuchungen werden zeitnah durchgeführt, egal ob EKG, Langzeit EKG, Ultraschall oder Blutuntersuchung.Sie hat ein offenes Ohr für alle großen und kleinen Sorgen.Auch die Arzthelferinnen sind freundlich und kompetent.Die Termine sind so gelegt, dass die Praxis nie überfüllt ist.Trotzdem muss man nicht übermäßig lange auf einen Termin warten. Im Notfall wenn es einem nicht gut geht, wird man auch ohne Termin umgehend behandelt.Hier fühlt man sich gut aufgehoben, „auch als Kassenpatient“.Sehr zu empfehlen.

Ich gehe seit mehreren Jahren zu Frau Dr. Kemper und bin sehr zufrieden! Sehr gründlich und kompetent. Diesmal muss ich aber auch das Personal mal loben! Das Team wurde anscheinend ausgewechselt, alle waren sehr freundlich und es wirkte organisiert"! Das war vor zwei/drei/vier Jahren noch ganz anders! Fast alle unfreundlich und absolut keine Struktur. Schön

Die Ärzte sind freundlich und nehmen sich Zeit, doch war ich am 26.5 da heute ist der 7.6 und bei meinem Hausarzt liegt immer noch kein Bericht vor. Erst hieß es aus Datenschutz Gründen faxen wir nicht. Woche später ist das Fax kaputt. Und zur praxis ist es auch nicht mal eben möglich hin zu fahren da mehr als 60km bis dahin ist.

Traurig finde ich das der Termin zur Langzeit-Blutdruckmessung zweimal verschoben und zu dritten Mal dann schriftlich abgesagt wird mit dem Hinweis das ich mich doch alleine kümmern sollte wo ich eine Langzeit Blutdruckmessung durchführen lassen kann. Echt schade das hat mich schon sehr gewundert! Dr. Cord Müller sagt wenn Sie Probleme haben sofort kommen und in der Praxis wird man dann abgewiesen und weggeschickt!