Ernst Wülker e.K.

Der Verkauf im Laden soweit i.O. aber dann!Die Terminabwicklung äußerst nervenaufreibend. Keine verbindliche Angaben, zugesicherte Rückrufe seitens der Firma Wülker erfolgen meistens nicht. Ich habe mehrere male selbst angerufen wie es den mit dem Verlegen des Boden weitergeht. Hat man endlich einen verbindlichen Termin wird auch der nicht eingehalten. Das Aufmaß hat Firma Wülker durchgeführt und dabei zuviel Verlegeware errechnet. Die überschüssige Ware hat der Monteur zurückgenommen. Auf der anschließenden Rechnung fehlte die Gutschrift, die Rückzahlung dauerte Wochen, mit zig Telefonaten und Ausreden wie: kann ich nichts zu sagen, das weiß nur der Chef, Chef ist aber nie zu erreichen, muss den Monteur erst fragen, ist jetzt aber im Osterurlaub, danach wieder lange Stille u.s.w.!Fazit: die Abwicklung der Arbeiten katastrophal, die Ausführung wenn es dann dazu kommt in Ordnung.

Wir haben im März 2020 Plissees der Firma Kadeco über DecoPoint bestellt und sind sehr zufrieden mit der Beratung, dem Service und der Anbringung. Bestellung war Anfang März, Mitte März hatten wir bereits die Plissees in unseren Fenstern.Vielen Dank wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

Eine genaue Bewertung würde den Rahmen sprengen, da die Unverschämtheiten , welche sich dieses Unternehmen heraus genommen hat, schier endlos sind!Meine Schwiegereltern (beide 80 Jahre alt) welche den Service" dieses Unternehmens leider genutzt haben wussten sich teilweise nicht anders zu helfen

Gute Preise, gute Beratung viel Auswahl

Bestellte Farbe wird nicht zurückgenommen obwohl es keine Sondermischung ist, Standard aus dem Katalog. Die Farbe ist zwar nicht im Sortiment des Ladens aber ich hätte mir ein wenig mehr Kundenservice gewünscht. Das nächte mal wird Online bestellt, dann klappt es auch mit dem Service.

Freundliche Mitarbeiter, gut beraten, hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Qualitativ sehr gute Ware. Danke.

Beratung vom Chef über den Mitarbeiter geht garnicht und das Fachwissen war noch schlechter als mein eigenes bezogen auf Laminat. Mein Gefühl,die wollten mir auch nix verkaufen ich bekam eigentlich nur zuhören, wir übernehmen keine Verantwortung, das sollte er auch nicht, ich wollte auch nur kaufen, mehr nicht.

Vielleicht nicht die größte Auswahl, aber alles was wir haben wollten haben wir bekommen. Service, Preis und Leistung gut.Gerade die fachliche Ausführung zuhause hervorragend,da kann die Firma Hammer nicht mithalten! Für mich ganz klar ist Wülker zu empfehlen. Wir kommen auch gerne wieder.

Teppich wurde verlegt,nach Chefs Aussage kein Problem dritter Stockwerk,der eine Mitarbeiter schon an der Haustür hat angefangen zu meckern das das garnicht möglich ist denn Teppich hoch zu tragen!Der Teppich hatte Flecken es wurde uns versprochen ein Reinigungsmittel wo wir immer noch seit drei Monaten warten .Null Vertrauen an die Kunden obwohl die komplette Arbeit nicht geleistet war wollten die schon das Geld haben an der Haustür, sowas unverschämtes habe ich bis jetzt noch nicht gesehen!Nicht Sauber gearbeitet.Ich empfehle es nicht weiter,ganz schlechte Erfahrung gemacht mit dieses Unternehmen .