Schwalbe GmbH

Schlechter Kundenservice:Geht nach angefangener Arbeit nicht mehr an das Telefon. Musste die Arbeit durch eine andere Fa. fertigstellen lassen.Keine Kommunikation möglich

Leider versuche ich vergeblich und wiederholt bei der Firma Schwalbe, seit Oktober 2022, einen Termin für die Wartung der Heizung zu vereinbaren, es erfolgen nur Beschwichtungen seitens der Person am Telefon, jedoch weder bekomme ich konkrete Terminvorschläge genannt, noch erfolgen die versprochenen Rückrufe. Sowohl zu Funktion Heizung als auch Pumpe der Zisterne gibt es Rückfragen, weil diese nicht 100%ig funktionieren. Von Seiten Schwalbe herrscht Stille. Sehr schade, da mich der Betrieb als zuverlässige Kundin kennt, jedoch anscheind nicht schätzt.

Retter in der Not!!Firma, in der man kurz vor Dienstschluss anrufen kann und trotzdem äußerst nett und kompetent seinem Problem angenommen wird. Selbst einen schnellen Notfall- Termin haben wir bekommen.Vielen Dank!Manch andere Firma könnte sich eine Scheibe abschneiden.Immer gerne wieder!!!!