Auktionshaus Regele

Leider schlechter Service und sehr schlechter Versand. Nach Anlieferung von Bruch teurer Teller und alten Schäden bei einer Meissenplatte die verschwiegen wurden, hat man sich nach 3 Wochen dann endlich mal auf meine Mail gemeldet. Das hier nicht mal eine Grußformel verwendet wurde oder Bedauern gezeigt wurde hat mich mehr als erschreckt.Lapidar wurde auf Hermes verwiesen und man würden den Track auf dem Paket finden ( nach 3 Wochen!) .. also immer schön Achtung hier und sehr genau die Ware begutachten. Mängel sind nicht immer ausgeführt. Von Transport kann ich nur abraten. Also wenn man nicht vor Ort ist, besser einen Kauf lassen! Schade , dass man so mit Kunden umgeht.

Hallo zusammen,ich habe bei der letzten Onlineauktion u.a. Spirituosen und Kunst ersteigert. Die Abwicklung ging super schnell und unkompliziert. Das Team vom Auktionshaus Regele war sehr freundlich.Ich kann euch nur empfehlen hier einzukaufen, die Auktion selber hat nämlich auch richtig spaß gemacht.

Alles super gelaufen tolle BeratungMFG„Aufrichtigkeit ist die Tugend jener, die weder Fantasie noch Taktgefühl besitzen.“- Henry de Montherlant

UNSERIÖS! Telefonisch hatte ich mitgeteilt, daß ich aus einer Erbschaft körbeweise alte Kupferteile (Vasen, [Blumen-]Töpfe, Gieskannen, eine Wärmflasche, ...) zu verkaufen habe. Mir wurde sofort mitgeteilt, daß vermutlich nur der tagesaktuelle Kilopreis gezahlt würde, was ich akzeptiert hätte. Bei der Besichtigung sollten dann aber für über 50kg plötzlich insgesamt nur noch 50,- € bezahlt werden....jetzt gehe ich schweren Herzens zum Schrotthändler, der dafür mindestens 250,- € zahlt. :-(

Wir sind mit dem Service und der Abwicklung sehr zufrieden und können das Auktionshaus nur weiterempfehlen. DANKE nochmals

Abwicklung und Kundenservice sehr professionell und diskret. Anfragen und Anliegen wurden zuvorkommend und schnellstmöglich zu meiner Zufriedenheit geklärt.

Eine kompetente, schnelle und reibungslose Schätzung sowie Abwicklung der eingelieferten Gegenstände, und die zeitnahe Abwicklung der versteigerten Preziosen haben mich vom Auktionshaus Regele überzeugt.Ich habe Frau und Herrn Regele als sehr integer kennengelernt und wünsche Ihnen für die weiteren Auktionen viel Erfolg.

Leider sehr schlechter Service und sehr schlechter Waren-Versand. Ich habe über ein schriftliches Gebot einen Artikel beim Auktionshaus ersteigert. Das hinter Glas gerahmte Bild wurde mir per Hermes-Versand zugeschickt. Es wurde nur einlagig in Luftpolsterfolie gewickelt und dann einlagig in einen Pappkarton gewickelt! Kein Wunder, dass beim Versand die Glasscheibe zu Bruch gegangen ist und das Bild dabei noch leichten Schaden erlitten hat. Von einem erfahrenen Auktionshaus sollte man eigentlich erwarten können, dass man weiß, wie man entsprechende Bilder fachgerecht verpackt und verschickt! Auf meine anschließende Anfrage beim Auktionshaus habe ich auch nach über 10 Tagen noch keinerlei Rückmeldung erhalten.Wer also persönlich an einer Auktion teilnehmen und seine ersteigerten Gegenstände gleich mitnehmen kann, der darf sicherlich getrost an Auktionen teilnehmen. Allen anderen rate ich von diesem Auktionshaus ab.

Hat alles super geklappt, toller Service und Beratung!

Unser Nachlass wurde super verwaltet und wir waren vom Erlös positiv überrascht