Haema Blutspendezentrum Essen

Immer wieder nett. Bin schon fast über 2 Jahre hier am Spenden. Wenn man Fragen hat wird alles beantwortet. Nur zu empfehlen!

I booked an appointment today via their website to do a blood donation, and I was there 10 min before my appointment. I told the ladies there I have an appointment to do a blood donation then they asked me if I can speak Germany I told them my German language is not that good ( I am new machine learning researcher here) they told me I can't do a blood donation and when I asked why ! They told me because you can't speak German ! I told them, Can you show me a rule or law saying that as this is not mentioned on the website and they basically ignored my words

Das Team von der Haema ist mega nett geworden.Wo ich ca vor einem Jahr mal da war fühlte ich mich nicht so wohl.Jetzt kann man auch mal ein kurzes Schwätzchen halten.

Super nettes Personal. Man fühlt sich sicher und gut aufgehoben.Ich bin erst seid knapp einem Jahr dabei und es wird mir immer wieder alles mega lieb erklärt, wenn ich Fragen habe :)Mit dem Arzt kann man über alles reden. Die beiden Ärztinnen kenne ich noch nicht so gut. Aber sind vom ersten Eindruck mega nett.

Ich bin schon seit letztem Jahr dabei und fühle mich dort gut aufgehoben, man wird während der Spende sehr gut von den Mitarbeitern betreut ... ich freue mich jedesmal wenn ich einen Spendetermin dort habe :-)

Meine Aufgabe ist es Spendenzentren in Deutschland zu testen. Vor einem Jahr habe ich Haema schonmal getestet und schon damals war der Service sehr fragwürdig. Heute habe ich einen zweiten vorgenommen und wurde derart Respektlos behandelt (Ich erzähle hier gleich Einzelheiten).Die Termin Vergabe läuft über Telefon oder Online. Man bekommt eine Spendennummer die man benutzen kann um die Termine zu machen sowie die Registrierung vor Ort. Als ich 2021 dass letzte Mal da gewesen bin hatte ich eine Jeans und ein Hemd an. Zu Anfang habe ich direkt Ärger bekommen dass das hier kein Büro wäre und ich mich dementsprechend zu kleiden habe. Man könnze dies von einem Erwachsenen ja erwarten. Ich zitiere lediglich die Mitarbeiter. Als ich dann an die Reihe kam merkte man das es doch nicht so leicht ist jemandem eine Blutspende zu legen. Nachdem Vierten Fehlversuch habe ich dann abgebrochen. Man sagte mir ich soll am besten die Spenden sein lassen da ich zu kleine Venen habe. Macht keinen Sinn da ich jede Woche spenden gehe. Heute komme ich nach langer Zeit wieder um für die Stadt Essen das Testzentrum mit einem Bericht zu bewerten. Ich würde heute Empfangen ohne das jemand von dem Termin wusste. Man nahm mich mit 3 Mitarbeitern in ein Nebenzimmer und sagte Arbeitslose haben hier nix verloren.Das war die etwas ältere Ärztin. (jeder der dort war kennt sie). Ich sagte das dies eine Unverschämtheit ist und sagte das ich gehen möchte. Jemanden anhand seiner Tattoos zu bewerten ist eine Nummer zu hoch. Ich rate jedem ab dort zu spenden. Wenn man sich den Vertrag genau durchliest wird das Plazma nur Theoretisch gespendet. Man tritt jegliche Rechte ab. Die Ärztin und der Arzt sind ebenfalls keine Ärzte sondern freiwillige Helfer. Könnt ihr vor Ort sehen. Fragt einfach Mal nach dem Titel sowie des Studiums und Ausbildung. Euch kann nix vorgelegt werden.Wichtig zu erwähnen wäre noch die Unkoordinierte Arbeitsweise. Ich stand mit 3 Leuten dort die zur selben Zeit einen Termin wie ich hatten. Bis heute kam keiner dran von ihnen. Ebenfalls finde ich es fragwürdig das man mir auf die Nachweislichen Dokumente nur sagte das man keine haben muss. Gesundheitlich also Risiko dort zu sein. Ebenfalls fragte ich bei den Zuliefern nach ob die Spenden auch ankommen. 2 bejaten dies. Eine Institution sagte das sie mit Haema Garnicht Zusammenarbeitet? Warum wird dann aber dieses Unternehmen erwähnt?End Fazit: wenn man Wert auf Behandlung legt und etwas Gutes tun möchte gehen sie bitte woanders hin. Es lohnt sich nicht wegen 25€ solch ein Risiko auf sich zu nehmen.

Vor einem Jahr war die Wartezeit noch völlig im Rahmen. Mittlerweile wartet man 1 1/2 Stunden länger, obwohl man einen Termin hat. Wenn nicht genug Personal da ist, sollte man die Terminvergabe entsprechend anpassen. Spart allen Beteiligten Nerven und Zeit!