pro optik Stuttgart mit Hörzentrum

Ich bin seit vielen Jahren Kundin von Pro Optik und war heute das erste Mal in dieser Filiale um meine Brille wieder ausrichten zu lassen. Leider empfing uns die Mitarbeiterin nicht wie gewohnt freundlich,sondern eher als lästige Arbeit". Meine Brille hatte sie zweimal versucht zu verstellen und auszurichten aber leider sitzt die Brille weiterhin schräg . Außerdem erhielt ich die Brille mit zwei großen Fingerabdrücke zurück ( die vorher nicht da gewesen waren). Ich hatte das Gefühl

Wir sind schon ein paar Jahre Kunde. Wir sind immer bei Frau Diaz und fühlen uns sehr aufgehoben .super kompetente und extrem freundliche und gute Beratung . Nimmt sich die Zeit die man braucht.Aber auch die anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir wollen gar keinen anderen Optiker ausprobieren

Schon seit Jahren komme ich zu Ihnen und bin bisher extrem zufrieden, vielen Dank für die super tolle Beratung und auch für Ihre Hilfe. Extrem zuverlässig! Höflichkeit und Freundlichkeit sind hier keine Fremdwörter! Das finde ich einfach klasse.

Ich wurde von Frau Dias bedient! Unglaublich wie die Dame auf mich eingegangen ist. Sie hat Geduld und sehr guten Geschmack bei meiner persönlichen Stielberatung bewiesen. Auch die Beratungsleistung bei der Auswahl der Gläser war wirklich überragend. Es gieng um mich und nicht (nur) ums verkaufen. Von all meinen bisherigen Erfahrungen bei anderen Optikern war das die Spitzenklasse! Auch der Sehtest im Vorfeld war äußerst professionell und geduldig und mit viel Einfühlungsvermögen abgelaufen. Ich bin also top zufrieden. Weiter so Pro Optik und insbesondere Frau Dias!!!

Seit Jahren unser Optiker. Ein mal haben wir einen Ausflug in die Nachbarschaft gemacht und danach verstanden warum wir so gerne zu proOptik gehen! Unsere jüngste ist hier Stammkundin seit sie 3 Jahre alt ist. Schöne und riesige Auswahl an Brillengestellen, sehr freundliches, zuvorkommendes und immer GEDULDIGES Personal. Die Preise wie nebenan, aber man fühlt sich wahrgenommen und nicht am Band abgefertigt. Hier bleiben wir!

Ich war hier um meine Cartier de Santos Brille zu reparieren, bei der die Schraube rausgefallen ist. Die nette Mitarbeiterin (mit Brille an Theke) hat die passende Schraube gefunden, obendrauf noch die Brille in einem Bad sauber machen lassen. Ich frag nach dem Preis am Ende: Antwort „Passt alles“Top Service, sehr nett, kompetent. Hatten leider keine Cartier Brillen im Sortiment, sonst hätte ich dort eingekauft.Klare Weiterempfehlung!

Es began alles wirklich toll. Ich bin zum Augen vermessen hin bzw sehstärke neu bestimmen. Der Herr war sehr lieb nahm sich Zeit. Ich sollte meine Nummer hinterlassen man würde mir kostenlose Linsen bestellen. Darauf sagte ich ok ich teste sie, sonst bestell ich meine alten im Internet. Ich habe fast 3 Wochen gewartet und mich rief niemand an. Ich wollte dennoch wissen was los ist und auf meine email hin ( in der ich um meine sehstärke bat) sagte man mir das seit 2 Wochen meine Probelinsen da sind aber man mir gerne dennoch meine Stärke per Mail sendet. Und ich könnte meine Linsen dennoch abholen. Da ich nicht direkt in Stuttgart wohne hatte ich keinen zeitnahen Termin es zu holen. Ich bekam meine „neuen“ Werte per Mail. Darauf hin bestellte ich mir neue Linsen/ mit erschrecken musste ich nun feststellen, das laut der neuen Messung meine Stärke besser geworden ist. Angeblich! Denn nun sind die Linsen da, und ich kann sie in Müll werfen! Ich sehe leider unscharf und bekomme Kopfweh. Naja wie sollen sich auch Werte verbessern …. Oder geht das Pro Optik?Sehr sehr schade …. Zeit und Geld verloren.

Extrem guter Service. Nach einer OP benötigte ich eine Übergangsbrille. Innerhalb 6 Tagen hatte ich die Brille. Brillengläser und Einbau in mein altes Gestell kosten 37 Euro. Sehr engagiertes Personal. Für meine nächste Gleitsichtbrille komme ich gerne wieder. Sehr kundenfreundlich.

Sehr empfehlungswert , bin eigentlich Fielmann Kunde wurde aber zuletzt enttäuscht, durch Zufall hier in der Königstraße gelandet und bin begeistert von den Augenoptikermeister Herr Reicherdt der mein Augenproblem verstanden hat. Ebenso möchte ich die kompetente Beratung und Anpassung zweier Gleitsicht--Sonnenbrille von Frau Bahr hervorheben .Die Geschäftsleitung hat sich ebenso professionell und kompetent verhalten nachdem zwei ausgetauschte Brillengläser verloren gegangen sind und mir eine kostenlose Gleitsicht--Sonnenbrille als Ersatz anbot.Ein Wermutstropfen gab es doch noch.Bei der Heutigen Abholung von fertigen Brillen musste ich mich leider sehr Bemerkbar machen nachdem eine Mitarbeiterin mir lustlos den Rücken zukehrte , nachdem ich schon einige Zeit am Tresen stand.

Wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Speziell weil es meine erste Brille ist, war ich etwas unsicher. Aber der Verkäufer Marcus hat sich sehr gut gekümmert und eine tolle Brille rausgesucht, die gut zu meinem Gesicht passt und mit der ich mich sehr wohl fühle. Auch beim Augen messen lief alles flott und professionell ab. Für die kurze Wartezeit werden einem sogar Getränke angeboten. Kann man wirklich empfehlen den Service und das Personal. Alles top. Bis bald!