Wagner Hermann GmbH

Mir wurde 10 Minuten vor dem ersten vor Ort Termin abgesagt, da man jetzt festgestellt habe, dass eine Auftragsausführung vor dem Herbst nicht möglich ist.Ist ja nicht so, dass ich mein Arbeitsalltag, nach diesem Termin ausrichten musste.

Diese Firma versteht was von ihrem Handwerk ist weiter zu empfehlenArbeitet schnell und zuverlässig

Ein Kunde ist der wichtigste Besucher in unserem Hause. Er ist nicht von uns abhängig. Wir sind von ihm abhängig. Er unterbricht unsere Arbeit nicht, sondern er ist Ziel und Zweck unserer Arbeit. Er ist bei unseren Aufgaben kein Außenstehender. Er ist Teil davon. Wir tun ihm keinen Gefallen, indem wir uns um ihn kümmern. Er tut uns einen Gefallen, indem er uns die Möglichkeit dazu bietet.Alles dass finden Sie bei Hermann Wagner nicht.

Super kompetente Firma. ...

Wollte gerne einen Zapfhahnzähler für den Garten inkl. Verplombung von der Firma Wagner installiert bekommen. Obwohl bei mehreren meiner Nachbarn diese Installation vorgenommen wurde, wurde mir abgesagt mit der Aussage: Das ist uns zu viel Papierkram mit der Gemeinde."Schade!"

Nicht zu empfehlen.Verkauft Heizungen und man merkt erst danach, dass die Förderung nicht in Anspruch genommen werden kann, weil der Antrag zu spät eingereicht wurde. Keine Beratung und kein Hinweis vom Händler. Hauptsache eine teure Heizung verkauft...10.000€ mal in den Wind geschossen.In einem anderen Fall hatten wir eine Heizungswartung beauftragt und danach lief die Solaranlage nicht mehr. 6 Monate wurden wir vertröstet und nachdem man dann am Telefon seinem Ärger etwas (vorsichtig) Luft gemacht macht, kommt gleich die deutliche Rückmeldung, er arbeitet nicht mehr mit einem zusammen, man soll sich einen anderen Handwerker suchen.Der Kundensupport mancher Handwerker ist echt unglaublich!

Null Sterne wären eigentlich angebrachter, da der Betrieb aus meiner Kundensicht leider nicht zu empfehlen ist. Warum?Viel zu teuer, unfreundlich (Senior Chef) und steht nicht zu seinem Wort. Wenn Zusagen zur Rechnungslegung (Zeit und Rabatt) nicht eingehalten werden und man dann am Telefon verabschiedet wird Bitte rufen Sie nie wieder bei uns an." fühlt man sich als Kunde nicht besonders gut aufgehoben.Der Senior Chef hat anscheinend die Zeichen der Zeit noch nicht erkannt