Auto-Schwarz GmbH & Co. KG

Super Laden, nach langem suchen haben wir dort unser Auto gefunden, Herr Nickel sowie Herr Fuhr haben alles möglich gemacht,das wir unser Auto noch Zeitnah vor unserem Urlaub bekommen haben!

Ziemlich nettes Personal. Immer freundlich und hilfsbereit für den Kunden.

Das Autohaus arbeitet schnell und die Mitarbeiter/innen sind höflich. Wir sind sehr zufrieden.

Auf Grund einer Beschwerde editierte Bewertung: Unser Ford Ranger wurde am 16.10.2019 um 16:47 Uhr von Ford Assistance unfreiwillig zu Ford Schwarz transportiert. Alles weitere bitte bei anderen Bewertungen nachlesen und selbst ein Urteil bilden. Leider kann mann nicht weniger als einen Stern vergeben.

UPDATE, 24.04.2023: Das Autohaus versucht jetzt mit allen Mitteln diese ehrliche Bewertung zu löschen. Ich stehe zu dieser Bewertung! Dies sollte das Autohaus auch mal.Ich kann diesem Autohaus leider keine positive Bewertung geben.Bei der ersten Panne meines nagelneuen Transit Custum ( Werksgarantie, nicht dort gekauft. Später mehr dazu ) wurde ich an einem Samstag Mittag freundlich empfangen und mir wurde im Rahmen der Möglichkeiten sehr gut geholfen. Man erkannte meine missliche Lage. Ich wurde sogar von einem Azubi nach Hause gefahren. Ca. 15 Kilometer. Trinkgeld gab es selbstverständlich. Das Fahrzeug wurde dann Anfang der nächsten Woche dort repariert.Bei meiner Zweiten Panne nur 2 Wochen später – selbes Problem – an einem Donnerstag Vormittag musste erst die Inhaberin gefragt werden ob man mir helfen kann. Die Inhaberin kam auch zu mir und legte ohne eine Begrüßung sofort los. Wo ich das Auto gekauft habe? Und ich bin schon der Zweite der mit einer Panne zur Ihr kommt obwohl das Fahrzeug nicht bei Ihr gekauft wurde. Ich solle gefälligst dort hin wo ich das Auto gekauft habe. Die ältere Dame war so aufgebracht das es sogar zu einer etwas lauteren Diskussion kam. Schließlich wurde ich gebeten die Räumlichkeiten zu verlassen. ABSOLUTES NO GO.Beim nächsten Ford Händler in Mittenaar wurde mir daraufhin sehr zuvorkommend weitergeholfen.

Sehr hilfsbereit und zuvorkommend, toller Service bei jedem geplanten Termin und genauso bei unerwarteten Problemen mit dem Auto. Danke.

Nie wieder!Abzocker, schlechter Service, schlechter Umgang mit Kunden Der Herr Nickel konnte noch nicht mal bei der Fehlerbeschreibung in die Augen schauen"!Die Rechnung extra so hoch geschraubt

Super! Ich würde jederzeit wieder ein Auto hier kaufen.

Ich kann das Autohaus sehr weiterempfehlen! Gute Beratung bei der Konfiguration meines Fahrzeuges, gute Erklärung hinsichtlich der eMobilität. Bei der Fahrzeugübergabe wurde sich sehr viel Zeit genommen alles zu erklären! Vielen Dank! Sehr kompetenter und guter Service! TOP ☺️