Autohaus Arndt Inh. B.Budi e.K.

Super Service!Nach einer defekten Wasserpumpe in Polen wurden wir zum Autohaus Arndt geschleppt. Keine 24h später war das neue Teil beschafft und ersetzt!Ein umwerfender Service und super nette Mitarbeiter!Vielen Dank!

Wir sind aufgrund einer Panne auf der Urlaubsheimfahrt vom Abschlepper beim Autohaus Arndt abgeliefert worden. Oft genau die Situation in der man natürlich auf ehrlichen Service angewiesen ist. Und genau das habe ich erlebt. Der zuständige Mitarbeiter hat sich mit außergewöhnlichen Engagement dafür eingesetzt, dass unser Auto schnell wieder flott wurde. Von der Diagnose bis zur Rückgabe war alles ehrlich, richtig von Herzen freundlich (aber nicht aufdringlich), fachlich sehr kompetent und zuverlässig (auch hinsichtlich Kosten) - wirklich genauso wie man es sich wünscht. Wenn wir nicht 650km Anfahrt hätten, würde ich zum nächsten Service immer das Autohaus Arndt wählen!

Der Volksmund sagt: Man kauft keine Katze im Sack, und ich sage: Man kann, aber nur bei dem Autohaus Arndt in Görlitz.In Februar 2023 habe ich ein teueres, 3 Jahre altes Volvo S90 beim Autohaus Arndt gekauft. Von erster telefonischen Kontakt über Vertragsabschluss bis hin zur Vermittlung superguter Versicherung hat alles geklappt, ohne dass ich selbst hinfahren musste und das Auto sehen konnte. Wie denn auch, ich wohne ja fast 500 Kilometer entfernt weiter.Und das Beste kommt noch: Das Auto ist besser, als es beschrieben worden ist: Super sauber, super aufbereitet, auch betankt, funktioniert einwandfrei und hat überhaupt keine Probleme.Meine super positiver Erfahrung nach kann ich das Autohaus Arndt nur von ganzen Herzen empfehlen, und vor allem, dass man dem Autohaus blindlings vertrauen kann. Und ich denke, dass ist doch das Wichtigste.

...wie schon jahrelang immer, überzeugender Service diesmal mit Reifenwechsel, Durchsicht und TÜV

Es geht hier nicht um das autohaus...ich fahr hier immer hin um mein auto zu waschen. Leider sind die selbstwaschplätze in einem erbärmlichen Zustand und es wird nichts mehr investiert. Das waschwasser stinkt furchtbar und ist vermutlich eine bakterienquelle..die Staubsauger,die da mal waren ,sind kaputt ,es gibt nur noch einen funktionierenden neu installierten Staubsauger.. auch die Luftstation gibt es schon lange nicht mehr. Aber das liegt sicher daran,daß viele Mitmenschen glauben,mit den Gerätschaften umgehen zu können wie die Vandalen,nur weil da nach Feierabend und an den Wochenenden kein Personal vor Ort ist.Sehr traurig...

Die Inspektion von unserem Auto war fällig und wir hatten uns für die Durchführung beim Autohaus Arndt entschieden.Entgegen manch einer Bewertung können wir nur absolut positives äußern. Von der Dame beim Empfang, über den Serviceberater und den Mechaniker, bis zur Kassiererin waren alle durchweg freundlich und zuvorkommend. Hervorheben möchten wir Herrn Kriesche, der mit seiner kompetenten Art und seinem äußerst ausgeprägten Gefühl für die Verhältnismäßigkeit nie den Eindruck erweckt hat das er einem den letzten Euro aus der Tasche ziehen möchte.Gern werden wir bei Bedarf wieder den Weg zum Autohaus Arndt suchen. Wir können es nur weiterempfehlen.

Schnell. Und kompetent geholfen

Sehr gut geführtes Autohaus , alles super erklärt sogar bei einem gebrauchten Fahrzeug.

Toller Service! Wir hatten auf der Durchreise Probleme mit der Bremsflüssigkeit. Uns wurde schnell und professionell geholfen und das noch ohne Berechnung, so dass wir unsere Fahrt unbesorgt fortsetzen konnten. Danke!

Und schon wieder ist es passiert. Das Fahrzeug war in der Werkstatt (unfreiwillig) gewesen und so dauerte es auch nicht lange und es ging wieder etwas kaputt. Dieser Zustand bot sich uns nun zum dritten Mal an, was unsere Vermutung bestätigte. Wenn etwas repariert wurde dauert es nicht lange und es ist wieder etwas kaputt.Desweiteren ist man bei der Fehlersuche auch nicht so gründlich wie es scheint, sondern tauscht doch gern ein preisintensives Teil aus und begründet es dann mit der scheinbaren Fehlerbehebung. Ein wiedervorstellen brachte noch mehr Desinteresse und unprofessionelles Handeln zu Tage, was sich darin begründete das der Fehler in der Werkstatt nicht auftritt (eine Woche stand das Fahrzeug dort).Da dies kein Einzelfall in unserem Bekannten- und Freundeskreis ist werden diese Erfahrungen gern an andere Personen weitergegeben.Auffällig sind auch die in letzter Zeit gegebenen fünf Sterne Bewertungen, auf die auch prompt geantwortet wurde und dies von eher fragwürdigen Rezensenten/inen.PS.: Auf Ihre Anfrage zur meiner Rezension habe ich Ihnen selbstverständlich geantwortet und hoffe das ich damit helfen konnte geschehenes nicht noch einmal so vorkommen zu lassen.