ROSSMANN Drogeriemarkt

Sehr unfreundliches Personal, dass Kinder dort rumrennen und eventuell was durcheinander bringen, dass stimmt, da kann ich das verstehen das was gesagt wird, aber ich bin persönlich noch nie so unfreundlich behandelt worden wie dort. Es war eine Aktion von Bruno Bannani wo nicht ersichtlich war wo man den Euro abgezogen bekommt, wenn man Artikel für 4 Euro erwirbt.Der Coupon war auf der Tafel auch nicht ersichtlich, da er oben in der Ecke hing, im gleichen Farbton. Ich bin davon ausgegangen, dass es automatisch abgezogen wird, da ja auch nicht wie sonst vermerkt war , dass man einen Coupon mitnehmen muss.. Als ich das hinterfragt habe, da ich bemerkt habe, dass er nicht abgezogen worden ist holte sie die Tafel ( die Aktion war am Montag anscheinend vorbei)und meinte, dass wäre doch selbstverständlich, dass da ein Coupon hängen würde. Da hat doch tatsächlich eine Verkäuferin zur anderen gesagt ich hätte ja meine Augen aufmachen können. Ich hätte das ja schließlich erfragen können. So was habe ich noch nicht erlebt. Es geht mir nicht um den Euro, aber wenn man so eine Aktion hat, muss es für den Kunden ersichtlich sein. Da waren noch so viele Coupons dran . Ich denke viele haben es gar nicht bemerkt. Aber die Art wie manche Verkäuferinnen einen behandeln , dass geht gar nicht. Dasselbe ist wenn man was fragt, man fühlt sich immer als wenn man stören würde. Ich habe auch schon mal dort den Wagen voll gehabt und vorne hingestellt, hatte aber was vergessen und bin noch mal was holen gegangen. Als ich wieder nach vorne gelaufen bin, war mein Wagen weg. Er war der Verkäuferin im Weg und da fing sie gerade wieder an es wieder auszuräumen, obwohl mein Korb darin war. Ich möchte vermerken, dass es dort auch sehr nette und hilfsbereite Verkäuferinnen/ Verkäufer gibt, aber es sind immer die selben wo dann über die Kunden lästern und sehr unfreundlich sind. Ich habe selbst im Verkauf gearbeitet und man hat gelernt, dass man zum Kunden freundlich ist, da man möchte das er wieder kommt, aber da hapert es da gewaltig.

Sehe unhöflich genauso wie unfreundlich. Ich war mit Freunden unterwegs um uns masken zu kaufen. Meine Freunde und und albernen bischen rum und sofort wurden wir angeschrien. Nicht das erste mal. Man sieht auch oft das die Mitarbeiterinnen keine Lust haben und sogar rumlaufen wenn man etwas anfässt.

Ich bin so beeindruckt! Die Freundlichkeit der Arbeiter ist überwältigend. Es ist so sauber dort und alle sind stets bemüht. Ich fühle mich aufgehoben.Danke Rossmann-Team!

Wollten heute etwas kaufen, was im Onlineshop in der Werbung 9€ günstiger war als im Laden. Als ich die Mitarbeiterin darauf angesprochen habe,hieß es, dass es Online andere Preise gäbe. Ich könne allerdings online bestellen und in die Filiale liefern lassen zu dem Preis. Nachdem ich meinte, dass ich das direkt so machen möchte, wurde mir gesagt, dass ich es aber dann erst zu dem Lieferdatum (5Tage später) mitnehmen könne, obwohl das Produkt vorrätig ist! Unverständlich und unverschämt, wieso Rossmann nicht in der Lage ist das Produkt zum Onlinepreis direkt her zu geben. In Zukunft werde ich Rossmann meiden.

Unfreundliches Personal, lustlos. Fotos kann man seit langem nicht mehr ausdrucken, obwohl sich im Laden nicht mehr als 6 Personen aufhalten. Dann ab jetzt lieber DM auch wenn man weiter fahren muss. Service geht anders

Hallo zusammen ich finde denn Rossman sehr Schön und die Mitarbeiter immer freundlich zu mir würde jedem empfehlen. Das einzige was mir gefehlt hat war die kinderecke.

Super Laden sehr freundliches Personal aber die Kunden manchmal erlauben sich zu viel Kinder ausserkontrolle Eltern schicken ihre Kinder hier hin als wäre es eine Kindertagesstätte. Die Mitarbeiter tuen mir da manchmal echt leid was sie durch machen müssen.

Sind sehr unfreundlich zu jüngeren, meckern wegen jeder kleinigkeit und beobachten einen sobald man rein kommt. ich Persönlich vermeide diesen Laden.

Sehr freundliches Personal bin sehr zufrieden. Ich als Stammkundin kaufe da oft ein. Aber ich muss sagen das manche Kunden mit ihre Kinder denken, das sie in aalen in der Spielarena sind oder auf dem Spielplatz habe selber mitsehen müssen wie ruhig und geduldig die Mitarbeiter sein können.