Otto Osterthum Bestattungen & Trauerhilfe oHG

Ein GROẞES Dankeschön an Frau Kuntze. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt! Es lief einfach alles reibungslos und perfekt!!!! Eine liebenswerte junge Dame.

Moin. Wir hatten eine kleine Urnenbeisetzung heute morgen.Diese wurde zur vollsten Zufriedenheit aller sehr schön gestaltet.Äußerst höfliche und zuvorkommende Bedienstete!Herzwarm und liebevoll!Lieben Dank an Florian Steiner.Danke dafürH. Wiemken

Egal mit wem wir aus dem Team Kontakt hatten, es war immer angenehm, verständnisvoll und freundlich – auch wenn sich unsere Wünsche doch noch einmal änderten und hier und dort noch eine Frage auftauchte. Wir haben uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt, gerade auch in Sachen Bürokratie und Beantragungen, was in so einer schweren Zeit eine große Last von unseren Schultern genommen hat.Die Kirche war zur Trauerfeier außerordentlich liebevoll gestaltet, sodass eine schöne Atmosphäre zum Abschiednehmen geschaffen wurde.

Wir sind nun das zweite Mal beim Bestattungsinstitut Osterthum. Ich habe mich wieder mal sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich bedanke mich ganz herzlich bei Frau Kuntze. Sie ist sehr einfühlsam und hilfsbereit, sie hat mich sehr gut beraten und so viele Formalitäten abgenommen.Die Kirche war für den Trauerfall unseres Vaters so schön und liebevoll geschmückt. Das Familienunternehm Osterthum hat ein tolles Team.Vielen DankFamilie Bakker

Ich hatte bereits zum dritten Mal mit dem Familienunternehmen Osterthum zu tun und würde dort auf jeden Fall wieder hingehen.Unmittelbar nach dem Tod meines Vaters, war ich taub vor Trauer, kaum aufnahmefähig, verwirrt und emotional äußerst instabil.Frau Jung, die mich nicht zum erstem Mal betreut hat, hat sich meiner mit Ruhe, Geduld und viel menschlicher Wärme angenommen. Sie hat mir die Zeit gegeben, die ich brauchte, hat sehr einfühlsam Trauerhilfe gegeben und sich darüber hinaus kompetent und zügig um den Papierkram" gekümmert

Ich hatte mit mehreren Bestattungsunternehmen Kontakt und bin sehr froh, dass ich zum Schluss den Kontakt zu Osterthum bekommen hatte. In der besonderen Situation eines Trauerfalls ist eine gute, verständnisvolle Kommunikation das a und o. Bei keinem anderen Unternehmen habe ich das Glück gehabt mit Mitarbeitern sprechen zu dürfen, die auf so einem hohen Niveau an menschlicher Wärme und Geduld den Prozess begleiteten. Auch das hohe emotionale Verständnis für die Betroffenen sowie die Berücksichtigung der Wünsche, die sich in unserm Fall oft änderten, sowie die Bereitschaft von Osterthum sich darauf einzulassen - das habe ich sehr zu danken und bin einfach nur froh, dass dadurch der Trauerprozess angemessen und gut begleitet wurde. Eine Bestattung ist eben mehr als eine einfache Dienstleistung. Sie braucht Menschen, die einen Raum kreieren, damit die Betroffenen einen würdevollen Abschied vollziehen können. Das hat geklappt und dafür bin ich den Mitarbeitern von Osterthum sehr dankbar.

Ich habe vor ein paar Tagen meine Bestattungsvorsorge aufgrund guter Empfehlungen aus dem Freundeskreis mit Osterthum vorbereitet.Das Gespräch war tatsächlich in allen Belangen angenehm, was ja bei so einem schwierigen Thema wirklich schwer ist. Hätte gedacht, dass es zwischendurch mal unangenehme Momente geben könnte - das war nicht der Fall. Auch bei für mich schwierigen Themen wie „gibt es Kinder die vielleicht den Sarg bemalen sollen“, „sollen spezielle Lieder bei der Trauerfeier gespielt werden“, etc. war die Gesprächsatmosphäre immer so, dass ich meine Wünsche ehrlich und gerne äußern konnte.Kann den Service wärmstens weiterempfehlen auch für junge Leute, die das Thema einfach geklärt haben wollen. Damit nimmt man seinen Liebsten eine Menge schwieriger Entscheidungen in einer eventuellen Trauerphase ab.

Claus Dirk Osterthum und sein Team haben uns bestens bezüglich unserers Trauerfalls beraten und alle Schritte der Beerdigung ideal betreut. Es wurde sensibel auf unsere besonderen Wünsche eingegangen. Alle bürokratischen Angelegenheiten wurden akurat und effizient abgewickelt. Besonders hat uns der freundliche Ton und der warmherzige Umgang gefallen, sowie das ästhetische Feingefühl in Bezug auf das Planen einer individuellen, modernen Andacht. Ein sehr trauriger Tag hat so einen sehr schönen, würdevollen Rahmen erhalten. Definitiv weiter zu empfehlen.

Ein sehr freundliches, kompetentes Team! Ich habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war hervorragend.Die beiden Brüder sind freundlich, einfühlsam und vor allem hilfsbereit. Selbst Monate nach der Beisetzung stehen sie mit Rat und tat zur Seite. Sollte ich noch einmal jemanden beerdigen müssen, werde ich definitiv wieder zu Ihnen kommen. Denn sie verstehen etwas von dem was sie tun. Vielen Dank für alles.