Hoppmann Autowelt | Opel · Fiat · XBUS

In diesem Autohaus hat der junge Verkäufer verstanden was der Kunde wünscht!Hier haben wir heute (17.07.2023) gekauft!Überschuss- Laden mit SMA Wallboxe kein problem!Lieferung in 2 Wochen- wir freuen uns.Danke an Herrn Koperwas

Ich habe vor knapp drei Jahren ein gebrauchtes Auto gekauft und nach einem Jahr kamen eklatante Mängel und Reparaturen. Zum guten Schluß ( hoffentlich) heute noch die Klimanlage. Bei neuen Untersuchungsgeräten wurde festgestellt, dass die Kühlflüssigkeit verbotener Weise aus 2 Komponenten bestanden hat. Seit meinem Kauf war keiner an Klimaanlage, weil das ja zur normalen Inspektion auch nicht! gemacht wird.Vielen Dank...............

Super schnelle und zuverlässige Kaufabwicklung. Herr Koperwas hat alles gegeben und sich sehr gekümmert, dass wir schnell an ein neues Auto kamen. Danke dafür ! Wir sind sehr zufrieden !

Was ist bloß aus der kunden - und serviceorientierten Werkstatt geworden? - Schade, heute wieder zwei Kunden verloren....

HallozusammenAn das Team vom Autohaus GummersbachSorry: hat etwas gedauert.Ich möchte mich auf diesem Weg , für die offene - erlisch - kompetente - kooperative Arbeit beim Gebrauchtwagenkauf bedanken. Und hier an dieser Stelle soll auch mal der Herr Calabria gesondert erwähnt werden.MfGErwin Demary

Herr Calabria war von der ersten Anfrage an unglaublich hilfsbereit und freundlich. Er antwortete stets in kürzester Zeit, nahm einem die Sorgen und Ängste und war auch am späten Abend noch erreichbar.Zur Fahrzeugübergabe holte er mich am Sonntag (!) vom Bahnhof ab (ich hatte auch noch die Haltestelle verpasst und stieg ein paar km an der nächsten Haltestelle aus...), damit alles in meinen Terminplan passte.Last but not least: Das Auto (Opel Mokka, 32000km) war wie beschrieben und ohne jeden Kratzer.Jederzeit wieder (nur bin ich jetzt erstmal sehr glücklich und das bleibt hoffentlich erstmal so)!

Freundlich, engagiert und kompetent! Ich habe mein Corsa E dort gekauft. Herr Schmidtke hat mich da gut beraten. Das Personal am Empfang sorgt stets für gute Erreichbarkeit und die Einhaltung der Termin. Die Werkstatt hat aufkommende Probleme gelöst. Sonderwünsche wie Ersatzwagen während der Reparatur und Soforthilfe bei kleineren Problemen waren kein Problem.

Ich habe vor einem Jahr ein Auto dort gekauft. Alles schön und gut. Von Anfang an war die Spur des Autos verstellt, mehrmals dort gewesen und kein Befund. Gestern war ich dann mal bei der Inspektion und dort wurde festgestellt, dass ein großer Mangel an der Achse ist. Diese müsste DRINGEND vermessen werden. Ich frage mich wirklich wer dort in der Werkstatt arbeitet, oder ob die keinen bock haben zu arbeiten. Ich fahre seit einem Jahr mit der verstellten Spur rum, echttraurig.Vorne wurden die Stossdämpfer gewechselt und danach ist es eine Pflicht die Achse zu vermessen, allerdings waren die Schrauben sogar so sehr verrostet, das es kaum sein kann, dass diese jemals angerührt wurde.(Grob fahrlässig)Auch bei Ölwannenaustausch wurde angeblich frisches Öl aufgefüllt. Letztendlich hat sich herausgestellt, dass das Öl Pechschwarz ist und alt.Sehr schade , man denkt man kauft was gutes bei einem zertifizierten Händler, und wird am Ende nur verarscht. Achtet bitte immer beim Kauf auf die Bremsen beim Hoppmann, die verkaufen gerne verschlissene Bremsen.Ich hoffe ihr nehmt euch die Bewertung zu Herzen.Ich habe definitiv daraus gelernt und werde in Zukunft genauer auf den Händler achten.Danke ..

Ich hatte unterwegs ein Problem mit meiner Bremse uns so suchte ich mir über Google die nächste Opel Werkstatt. Bei meiner Ankunft war es bereits 17.20 Uhr. Ich wurde sehr freundlich begrüßt und man hat sich direkt meinem Problem absolut freundlich und serviceorientiert angenommen...obwohl die Werkstatt bereits geschlossen hatte.Im Anschluss gab es noch ein Adblue Einweisung.Auch hier möchte ich mich nochmals herzlich für den Service bei Hoppmann Autowelt bedanken.

Ich bin begeistert! Ich habe selten so eine schnelle und Kompetente Abwicklung bei einem Autokauf erlebt. Herr Schmidtke, Standort Gummersbach, ist sehr höfflich, zuvorkommend und kompetent. Selbst bei kleinen Unstimmigkeiten hat er sofort und souverän reagiert und angemessen gehandelt. Dafür hat sich die lange Anfahrt (über 200km einfach) zu eurem Autohaus definitiv rentiert!Nochmal ein herzliches Dankeschön