B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Tolle Beratung, hilfsbereite Mitarbeiter, rundum zufrieden.Ich habe mir von ca. 2 Wochen ein E-Bike bei B.O.C. in Neumünster gekauft. Auf einem Samstag waren wir zur Beratung und Probefahrt dort. Man hat sich trotz viel Kundschaft im Laden genug Zeit für mich genommen und ich konnte im Laden auch bei schlechtem Wetter probefahren. Das E-Bike wurde dann für mich reserviert und ich konnte es 2 Tage später, nach dem Check in der hauseigenen Werkstatt, abholen.Am Abholtermin war alles schon vorbereitet und der Ablauf war reibungslos.

Top Beratung vor Ort und sehr freundliches Personal. Vielen Dank für den tollen Service. Kann ich nur weiterempfehlen. Macht weiter so :)

Riesen Auswahl an Ersatzteilen, und tolle Beratung, ich war begeistert und komme gerne wieder

Mysteriöser Laden. Am Dienstag war ich da und dort wurde mir zugesichert das das gesuchte Fahrrad im Februar kommt und ich bezüglich eines Display umbaues angerufen werde. Sprich kann man das verbaute purion gegen ein kiox tauschen.Denn wurde ich zwei Tage nicht angerufen und tat es denn selbst. Das Ergebnis war erstaunlich denn die Kollegin mit kurzen blonden Haaren war garnicht da. Es wusste keiner von irgendwas sodass ich mich neu erklären musste. Denn sollte ich in den Laden kommen da es so einfacher wäre. Im Endeffekt aber nur das ich mir anhören konnte das es erst im Juli verfügbar ist. Also Zeitdiebe in meinen Augen und keiner weiss was der andere macht.

Super nette, kompetente Werkstatt und eine sehr auf den Kunden eingehende Kasse! Der Laden ist super schön neu und gross und aufgeräumt! Gerne immer wieder

Ich bin sehr Begeistert.... Super Beratung Top Preise Wer das richtige sucht hat da die Richtige Auswahl mit Probefahrten Zubehör und Service. ..... Kann man sehr Weiterempfehlen ...

Mehrmals die Filiale in Neuimünster angerufen. Dauernd besetzt. Auf der Homepage die Mitteilung: Werkstatt bis auf Weiteres geschlossen." Wir haben heute den 15 Mai

Schöner großer Laden. Sehr gute Beratung.Große Auswahl für alle Preisklassen.

Ich bin auf der aktuell auf der Suche nach einem Gravelbike und so führte mich der Weg, dank der gut aufgemachten Website auch nach Neumünster. Dort angekommen (beim Betreten des Ladens wurde ich zwar wahrgenommen, aber leider nicht begrüßt -einziger „Minuspunkt“-), fand ich schnell den Bereich für Gravelbikes, wo mich eine freundliche Mitarbeiterin ansprach und beriet. Informationen, die sie nicht sogleich parat hatte, recherchierte sie für mich am PC oder konsultierte Mitarbeiter, von denen einer bereits proaktiv mit Hinweisen zur Rahmengröße dazugekommen war. Zum Schluss stellte sich auch noch ein Mitarbeiter der Werkstatt mit einer Geduld meinen Fragen zu Verschleiß und Kosten, die meine Erwartungen definitiv übertraf. Die heutige Erfahrung bildet in der wachsenden Service-Wüste, Deutschland, eine mehr als angenehme Abwechslung! Mein Fazit nach (bisher) einem Besuch: Durchweg sehr empfehlenswert.