Stadtverwaltung Idar-Oberstein

Ich weiß nicht wo ich anfangen soll, selbst der eine Stern ist hier zu viel!Die negativen Erfahrungen beginnen 2020 als ich mir ein neues Auto gekauft habe und es wahnsinnig lange gedauert hat bis der KFZ Händler das Auto hier anmelden konnte. Online unmöglich, die Armen mussten zwei mal über 240 Km (einfacher weg) hier her fahren.2021 ist meine Tochter geboren. Auch hier mussten wir ewig lange auf die Unterlagen warten, Ärger mit unseren Arbeitgeber und der Elterngeldstelle waren vorprogrammiert.2022 gleiches Problem mit dem Auto meiner Frau wie in 2020.August 2022 Austellung Fahrzeugschein.Terminvorgaben volle Katastrophe, Wartezeit auf einen Termin mindestens einen Monat. Auf Nachfrage ob man den Termin verlegen kann erreicht man erstmal stundenlang keinen und wenn man jemand erreicht wird man auf die Internetseite verwiesen.Als ich dann von meinem Urlaub 250 km in die „schöne Edelsteinmetropole“ Idar-Oberstein gefahren bin um den Termin wahr zu nehmen gab es „leider“ EDV Probleme. Nichts geht mehr.Jetzt habe ich Sprit für 100 Euro verfahren aber trotzdem keinen Fahrzeugschein.Kopien ziehen und was schriftlich später abzuarbeiten ist selbstverständlich nicht möglich.

Vielen Dank an das Team vom Bürgerbüro, speziell Abteilung KFZ.Nach dem Verlust von meinem Fahrzeugschein habe ich umgehend einen Termin bekommen. Der Sachverhalt wurde kompetent bearbeitet, nochmals vielen Dank an das gesamte Team.Kersten Arend

4 Wochen Wartezeit für eine Kfz Zulassung? Die Dame am Telefon verweist auf gewerblichen Zulassungsdienst? Also für Bürger gibt es erst nächsten Monat einen Termin, für Firmen, die damit Geld verdienen dagegen sofort? Das Schild Bürgerservice sollte entfernt werden, ein Service für Bürger findet dort nicht statt. So kann man sich nur aufführen, wenn man eine staatlich geschützte Monopolstellung hat. Bei Konkurrenz wäre das Problem schnell vom Tisch.

Mit dem online erworbenen QR-Code oder alternativ der Termin Nummer, muss man sich vorne am Terminal anmelden (maximal 10 Minuten vor dem Termin anmeldbar, also im Zweifelsfall bis 10 Minuten vorher warten zum anmelden). Wenn diese Nummer dann am Bildschirm im Wartebereich angezeigt wird (nicht immer mit Signalton), kann man zu dem entsprechenden Büro gehen.Freundliche Bearbeitung und schnell erledigt. (Bitte online prüfen welche Unterlagen mitgebracht werden müssen)

Ordnungsamt übersieht im gesamten Stadtgebiet, parkende Autos, entgegen der Fahrtrichtung (linke Seite), unternimmt nichts, gegen Raser in Wohngebieten.... Selbst was Budau auf dem EKZ Gelände, an Parkmarkierungen vollbracht hat, kümmert, durch das hohe Unfallrisiko, niemanden vom Ordnungsamt Idar-Oberstein.Ganz abgesehen davon, daß das Ordnungsamt nicht, oder gar nicht zu erreichen ist. Hier sind ein Stern, viel zu viel, es sollte minus 5 Sterne geben, damit Fake- Accounts keine Chance haben. Corona hat voll zugeschlagen: selbstständiges Denken, wurde beim Ordnungsamt entfernt.

Absolut inkompetent und unfreundlich.Beim Versuch" den Ausweis zu verlängern auf dem alle wichtigen Informationen doch schon längst vorhanden sind

Respektloses Gespräch mit der Mitarbeiterin, die in der Fühterschrinstelle beschäftigt ist. Eine solche Erfahrung habe ich noch nie erfahren. Ich konnte die schlechte Behandlung nicht übersehen und habe meinen Antrag nicht gestellt und auf meinen Führerschein verzichte. man darf nicht den Anderen so behandelt, nur weil den Anderen Führerschein dringend brauche und hat kein Wahl.Nein, Danke!bei zulassungstelle als auch bei der Informationsstelle, war alles allerdings TOP, Danke!

Die Öffnungszeiten sind eine Frechheit, normal arbeitende Menschen können die Zeit ohne Urlaub zu nehmen nicht einhaltenWenn es gehen würde 0 Sterne....

Es dauert ewig, bis mal jemand ans Telefon geht. Angelegenheiten lassen sich nur mit Termin regeln. Digitale Services weitgehend Fehlanzeige. Ende Juni sind noch vereinzelte Termine im August frei. Es drängt sich der Eindruck auf, man hat es sich corona bedingt" gemütlich gemacht - im Gegensatz zu anderen Branchen. Bürgernähe sieht anders aus. Absolut inakzeptabel."

Ich habe das ordnungsamt heute kennen lernen dürfen.Folgender SachverhaltIch bin ortsunkundig und bin rechts ran gefahren, um nach dem weg zu fragen.Innerhalb von 30 Sekunden stand das ordnungsamt neben mir und hat gesagt das wäre Parken mit Behinderung. 70 Euro ein Punkt.Ich habe dann versucht zu erklären, daß ich lediglich nach dem Weg fragen wollte. Das war ihm egal und er hat alles brav fotografiert.Eine Antwort wo ich hinfahren muss, habe ich natürlich keine erhalten.Zu meinem fahrverhalten sei gesagt, dass das mein erster Punkt in fast 25 Jahren mit einer fahrleistung von mindestens 25000 km im Jahr ist.Zu der Freundlichkeit des Werten Beamten brauche ich wohl nichts zu sagen. Gastfreundlichkeit ist dort zumindest ein Fremdwort.