HoffmannBringts

Ich habe schon öfter bei euch bestellt. Wir sind mit den Service sehr zufrieden, am meisten wenn der Mitarbeiter O.Erkan liefert. Die Lieferung kommt immer pünktlich es läuft alles problemlos ab.Daher ein großes Lob an den Lieferanten Hr. O.Erkan er ist sehr zuverlässig und sehr freundlich .Wir werden weiterhin bei Ihnen bestellenLGYilmaz

Pfand nur teilweise zurückgenommen, welchen wir zuvor dort gekauft haben. Lieferant hat empfohlen, doch einfach separat Pfand abholen zu lassen. Das die Abholung rd. 25 € kostet hat nicht mitgeteilt. Danke für nichts. Wir haben gern bissle mehr bezahlt um unproblematische eine Pfandrückgabe zu haben. Fällt das weg, kann man auch zu deutlich günstigen Lieferdiensten wir Flaschenpost etc. gehen.Bestellnr.: 000132991

Bin bisher immer total zufrieden gewesen große Auswahl, nette Fahrer, Pünktliche Lieferung. Am Montag habe ich für heute ( Donnerstag) vorbestellt in der Zeit von 8-12 Uhr aber es kam nichts also habe ich beim Kundenservice angerufen. Eine wirklich sehr nette Frau half mir weiter und meinte das der Fahrer auf dem Weg ist und bald kommen müsste. Um 14:00 Uhr kam er dann wirklich aber anstatt den Fokus auf mich als Kundin zu haben, war er lieber dabei private Telefonate zu führen. Ohne Verabschiedung ging er dann mit seinem Telefonat am Ohr.Ich bestelle jetzt zwar schon etwas länger aber für Neukunden könnte das Abschreckend sein

Zwei- dreimal war alles gut. Doch jetzt waren wir äußerst enttäuscht. Vorbestellung war 9 Tage alt. Lieferung im 3 Stunden Zeitfenster Freitag Abend kam nicht. Kein Anruf, keine Nachricht. Stattdessen ohne weitere Abstimmung einfach ein neuer Termin 4 Tage später angekündigt. Sorry so geht das gar nicht. Wenigstens die Rückerstattung ging schnell. Wir haben jetzt den Lieferdienst gewechselt.

Seit vielen Monaten liefert 'Hoffmann bringts' meinem eingeschränkten Sohn in Berlin monatlich seine Getränke. Die Lieferung erfolgt mit Wunschtermin immer reibungslos. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Bezahlung über Paypal macht es einfach für meinen Sohn. Ich danke ganz herzlich für die freundliche und stets pünktliche Lieferung der Getränke.

Sehr guter Service, und sehr nette Fahrer. Danke z.B. an Herrn Baumann!

Seit knapp drei Jahren lasse ich meine Getränke liefern. Seit knapp drei Jahren bin ich mehr als zufrieden.Einmal konnte etwas nicht geliefert werden, ein Anruf, neuer Wunschtermin (Zeitfenster nur 1h, für mich sehr passend), alles gut. Mitarbeiterin am Telefon sehr freundlich, serviceorientiert. Ein anderes Mal kam es zu einer Verspätung, da wurde ich vom Fahrer telefonisch informiert, weil es nach 22Uhr wurde. Kann passieren, fühlte mich aber gut informiert.Die Lieferanten selbst sind immer super freundlich und gt gelaunt, Leergut wird immer mitgenommen und korrekt abgerechnet- okay, nicht ganz, ne 0 zu viel ergab einen zu hohen Pfandbetrag. Ein Anruf, schon stimmte die Abrechnung wieder.Ich fühle mich wohl mit Hoffmann Bringts und werde weiter hier bestellen.

Zeitverschwendung. Wollte eine größere Bestellung für eine größere Feier aufgeben. Erst heißt es am Telefon bitte E-Mail schicken. Auf meine E-Mail mit Bitte um ein Angebot kommt wochenlang auch nach wiederholter telefonischer Rückfrage erst kein Angebot zurück, dann kommt die Aufforderung, ich solle bitte online bestellen. Als ich dann darauf hinweise, online könne kein Abholtermin für Pfand vereinbart werden, soll ich wieder eine E-Mail schreiben.

Immer im Zeitfenster, immer freundlich. Besonders am Telefon, hier macht es noch spaß zu bestellen !!!Preise sind angepasst und vergleichbar mit anderen Anbietern. Der einzige Unterschied ist hier die Menschlichkeit, diese wird scheinbar noch groß geschrieben. Erstaunlich überhaupt noch echte und kompetente Menschen ans Telefon zu bekommen, wobei man nur Getränke bestellt, da können sich andere Branchen/Unternehmen ein Beispiel nehmen. 5 Sterne für euch von uns !