BKK EWE

Super Team, Alle Angelegenheiten werden schnell und freundlich bearbeitet. Noch nie Probleme gehabt. Dickes Lob. würde noch mehr Sterne vergeben.

Es wurde sich anscheinend sehr um mein Anliegen bemüht da ich immerzu vertröstet wurde und zuerst gar nichts und jetzt nur einen Bruchteil des mir zustehenden Krankengeldes erhalten habe. Und das nur, weil ich mich nicht penibel an die Voraussetzungen gehalten habe, die wahrscheinlich kein normaler Mensch kennt. Zumal ich in meiner Situation vielleicht auch noch andere Sorgen hatte, als mich ausschließlich um Papierkram zu kümmern. Tatsächlich gingen meine Depressionen durch die hierdurch resultierenden Existenzängste zurück. Wenn man die Miete nicht mehr zahlen kann und sich keine Lebensmittel mehr leisten kann, hat man plötzlich ganz andere Sorgen.Leider bleibt mir daher nichts anderes über, als die Krankenkasse zu wechseln. Wohin? Das ist mir egal, es kann ja nur besser werden.

Wir sind mit der Familie dort versichert . Ich bin wirklich begeistert von dem Service, der auch wirklich als Service an den Kunden übertragen wird. Erreichbar, am Kunden interessiert und schnelle unkomplizierte Abwicklung. Die pflegekasse ist hervorragend. Ganz grosses Lob an dieser Stelle ..

Freundliche Ansprechpartner. Schnelle Bearbeitung. Kompetente Beratung.

Eigentlich eine gute Kasse mit einer guten Idee und freundlichem Personal.Leider hat die Qualität in den letzten Jahren deutlich nachgelassen.Während es früher ein Vorteil war bei einer kleinen Kasse zu sein, scheint es heute so zu sein dass die Anforderungen aus DSGVO etc. von so kleinen administrativen Einheiten nicht mehr gut geschultert werden können.Es werden leider mehrfach falsche Auskünfte am Telefon gegeben, die dann später revidiert werden. Die Antworten dauern lange und sind oft nicht zielführend.Die individuelle Beratung ist inzwischen leider einer bloßen Verwaltung und dem Bestreben „Leistungsfälle“ zu mindern und zu vermeiden geworden.Wenn man tatsächlich krank wird unternimmt die BKK Alles um ihre Kosten zu senken, anstatt der Heilung beizutragen.Nach 5 Jahren wechseln wir nun daher zum Branchenprimus. Eigentlich schade.

Immer wieder sehr guter Service :)

Bin jetzt seit 2007 bei dieser Krankenkasse und wurde bisher nicht einmal unhöflich behandelt! Im Gegenteil:Anträge, Anfragen, und Behördenkrams werden immer ohne Verzögerungen bearbeitet. Reicht man die Bonushefte ein, erhält man sehr schnell sein Geld.Bei Problemen versucht man schnell eine Lösung zu finden. Die ganzen BKK+ Angebote sind ebenfalls gut und nicht überteuert. Ob Reisekranken-, oder Zahnversicherung, wir machen fast alles bei der BKK EWE.Mein Sohn ist Azubi und ebenfalls in diese Kasse eingetreten.Wir sind super zufrieden und können diese Krankenkasse uneingeschränkt empfehlen.

Super Krankenkasse immer freundlich helfen schnell ohne Komplikationen würde 10 Sterne geben super TeamMfg ines wesner

Sehr freundlich undschnell