Friedrich Herkendell Immobilien

Sehr Ordentlich arbeitender und fairer Makler der mir sehr bei der Anmietung meiner Mietwohnung geholfen hat. Da gibt es nichts zu meckern vom ersten Besichtigung Termin bis zur Unterschrift des Mietvertrag. Hervorragende Kommunikation mit Frau A. Herkendell die die Wohnung in Bredeney betreut hat. Vielen Dank dafür.

Wir können uns nur von ganzem Herzen bei Alexandra und Ralph Herkendell bedanken. Von Anfang bis Ende eine herzliche und persönliche Betreuung bei uns als Verkäufer. Bei beiden ist eine große Marktkenntnis von Kettwig gegeben.Wir konnten uns jederzeit auf Alexandra und Ralph Herkendell verlassen. Einfach TOP.Noch dazu günstiger als die anderen Makler, die wir im Vorfeld mit in der Auswahl hatten. Das Gesamtpaket war stimmig und sehr zu empfehlen.

Leider noch nicht Mal in der 1 Mio. Liga in der Lage einen Termin einzuhalten....Schade, aber das macht keine Laune auf einen neuen Termin. Wir haben telefonisch einen Termin für 10 Uhr für einen allerersten Besichtigungstermin vereinbart. Alleine Vorort am Objekt haben wir die Maklerin angerufen, welche sich den Termin falsch notiert hatte. Sie hat ihren Fehler sogar eingestanden. Wir hatten zum 1.Mal Kontakt zu Herkendell. Aber nun der Hammer: schreibt man eine ehrliche Bewertung, wird frech in der Antwort gelogen, von wegen wir hätten schon einmal abgesagt????und stören uns nun an der Einfahrt...HaHa müssen Sie echt Lügen Herr Herkendell anstatt ihren Mitarbeitern den Marsch zu blasen???das sollten sie ernsthaft überdenken.....

Eine äußerst negative Erfahrung und eine große Enttäuschung! Am Ende die reinsten Geschäftemacher.Was hat Frau Haneke uns nicht alles erzählt als wir uns zu einer Wohnungsbesichtigung in Kettwig getroffen haben. Um sich und ihren Arbeitgeber von der ersten Minute an von der Konkurrenz abzusetzen, hörten wir, dass das Menschliche für diese Immobilien-Firma im Vordergrund stehe. Es würde gut überlegt, wem man welche Immobilie verkauft, denn als Traditionsunternehmen hat man einen Anspruch und möchte sich auch noch nach Jahren guten Gewissens in die Augen schauen können. Mit solchen Aussagen, gepaart mit der nicht abzustreitenden Kompetenz rund um Immobilien, baut man schnell Vertrauen auf und wenn dann noch aus dem persönlichen Nähkästchen geplaudert wird, fühlt man sich als gutgläubiger Interessent gut aufgehoben.An dieser Fassade wurde bis kurz vor der Abrechnung festgehalten. Nachdem wir mit viel Energie in kurzer Zeit eine Finanzierung auf die Beine gestellt hatten, hieß es beim finalen Besichtigungstermin, wir könnten uns für diese essentielle Entscheidung Zeit nehmen, denn wir wären am Zug und auch wenn wir uns gegen die Immobilie entschieden, stünde der nächste schon bereit. Man bot uns sogar an, uns Zeit zu nehmen und unsere Entscheidung erst am nächsten Tag mitzuteilen. Doch bereits am nächsten Morgen, als wir die Zusage geben wollten, die bittere Enttäuschung. Plötzlich war Frau Haneke telefonisch schwer zu erreichen und als es endlich klappte, kam kurz angebunden und busy aus dem Auto die Aussage, dass jemand mehr geboten hätte und die Wohnung weg sei … Die Aussagen vom Vorabend waren wie nie dagewesen, von Empathie weit und breit keine Spur.Unsere Beschwerde bei Herrn Herkendell brachte leider nichts. Eher bestätigte das Gespräch, dass man bei Herkendell Immobilien eigene Regeln macht und diese jederzeit und nach Belieben anpasst. Fairness gegenüber den Interessenten ist dort ein Fremdwort. Letztendlich sind es reine Geschäftemacher, die möglichst schnell, den maximal möglichen Profit abgreifen wollen. Das Vortäuschen von Empathie und Verständnis haben sie so lange geübt, dass sie tatsächlich glauben danach und korrekt zu handeln.Seien Sie also gewarnt. Wenn Sie mit Herkendell Immobilien zu tun haben, lassen Sie sich am besten alles Wichtige schriftlich bestätigen, damit sie nicht so enttäuscht werden wie wir.

Frau Schmidt hat uns durch Ihre sehr freundliches und kompetentes Auftreten, sehr schnell zu unserer Traumimmobile verholfen. Friedrich Herkendell Immobilien kann man sehr weiterempfehlen.

Alles wunderbar, absolut zuverlässig, sehr angenehme Kommunikation und eine erste Werteinschätzung meiner Immobilie, inkl. ausgiebiger Besichtigung, wurde durch Herrn Ralph Herkendell sogar kostenlos und unverbindlich vorgenommen. Wir werden auf jeden Fall weiterhin mit Herkendell Immobilien zusammenarbeiten. Daher absolut zu empfehlen!!

2 Gutachter haben das Haus besichtigt. Das Kredit wurde vom Bank genehmigt. Den Kaufpreis wurde akzeptiert. Zu viel Aufwand und am Ende ohne Grund an jemanden anderen verkauft. Daher nicht zu vertrauen und empfehlen.

Ohne Worte!…Wir haben uns für ein EFH interessiert und haben uns das Exposé durchgelesen und anschließend einen Besichtigungstermin vereinbart. Bis dahin war alles in Ordnung.Kurz nach der Besichtigung (die mein Mann und ich alleine vornehmen mussten, da Frau Haneke mit unserem Kind vor der Tür gewartet hat) der Schock.. Wir waren in einem verwesten Haus, in dem eine Person gestorben ist. Und das kann man nicht am Telefon vor einem Besichtigungstermin oder in dem Exposé was man extra für mehr Informationen anfragt reinschreiben oder erwähnen ????Wir sind immer noch schockiert!Sehr schwache Leistung und das von einem Makler- Team !!

Wir hatten heute einen Besichtigungstermin mit Frau Schmidt für eine Wohnung in Essen. Die Wohnung war genau wie zuvor bei Immobilien Scout beschrieben und wir hatten eine sehr angenehme Besichtigung mit Frau Schmidt. Sie wusste über ihre Immobilie Bescheid, konnte die wichtigsten Fragen direkt beantworten und war die ganze Zeit über sehr angenehm und freundlich.

Frau Haneke hat, nachdem Sie alle meine Unterlagen und die Finanzierungszusage der Bank bekommen hat, nicht mehr geantwortet, ist nicht mehr ans Telefon gegangen oder hat zurückgerufen und das über mehrere Tage. Über die Absage wurde ich von einer dritten Person informiert. Auch mein Angebot mehr Geld für die Immobilie zu bezahlen, wurde von ihr ignoriert. Sie ist erst ans Telefon gegangen, als ich mit unterdrückter Nummer angerufen habe, was für mich ein undenkbares Verhalten ist. Es ist sehr schade, dass ich die Immobilie nicht bekommen habe, aber das kann nunmal passieren, wenn ein anderer Interessent schneller ist. Das Verhalten der Maklerin hat mich und meinen Finanzberater jedoch absolut sprachlos gemacht.