Carglass GmbH Dresden (Neustadt)

Guter Service beginnt schon bei der Terminvergabe. Diese lief völlig problemlos und kurzfristig über meine Autoversicherung und komplett digital. Anschließend bekam ich mehrere Erinnerungsmails und konnte den Termin auch direkt im Kalender meines Telefons übernehmen. Pünktlich zum Termin wurde das Auto entgegengenommen und der Steinschlag professionell repariert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Als i-Tüpfelchen wurde das Auto zusätzlich ausgesaugt und die Scheiben gereinigt. Als ich im Verkaufsraum stand, habe ich gesehen, dass man sich hier für die Dauer der Reparatur sogar ein Fahrrad kostenlos ausleihen kann. Ich finde das ist ein richtig guter Service.

PERFEKT!!!Termin = Gesetz. Es gibt keine Wartezeit und man ist wirklich zur vereinbarten Uhrzeit dran. Prognostizierte Zeit waren 45 Minuten und nach 30 Minuten hatte ich mein Auto zurück. Zusätzlich wurden vorn alle Scheiben von Innen und Außen gereinigt, vorn alles abgewischt und auch gesaugt. Weiter wurde Außen noch ein Checkup auf Beulen/Dellen, Reifen- und Felgenzustand sowie HU/AU-Status und Scheibenwischerzustand kontrolliert und mir als Protokoll übergeben. Gerne wieder. Vielen Dank!

Wir waren mit einem Steinschlag zu Carglass gefahren und würden es auch immer wieder machen. Ich kann die guten Bewertungen hier nur bestätigen: kurze/keine Wartezeit zur Anmeldung, super Arbeit an der Scheibe und das Auto wurde sogar noch ausgesaugt. Das nenne ich top Kundenservice an dem sich einige etwas abschauen dürfen. Danke an das Team in Neustadt!

Alles bestens, kann ich zu 100% weiter empfehlen.Online Termin gebucht, Neue Scheibe wurde bestellt und die Zeit eingehalten und ich konnte das Auto sogar eine Stunde früher abholen als vereinbart war. ..TOP..Wenn was ist, gerne wieder bei euch.

Ich war anfangs schon leider 5h in der Warteschleife, bis ich endlich zurück gerufen wurde. Danach zu Carglass gefahren und mein Problem geschildert. (Meine Heckscheibe war defekt und ich musste das Heck mit Mülltüten abkleben.) Es wurde mir ein Kostenvoranschlag gegeben, da es ein Versicherungsfall war und ein Termin 2 Wochen später mit dem Hinweis weite Strecken würde ich damit nicht mehr fahren". Vielen Dank für nichts. Ich bin Berufspendler und muss weite Strecken fahren. Es wurde nicht mal versucht mir kurzfristig zu helfen.Leider keine Empfehlung von mir."

Einfach online Terminvergabe. Vor Ort wird man freundlich empfangen und sich ziemlich zückig an die Arbeit gemacht. War nun schon ein paar Mal dort, immer wieder gern.

Termin Online vereinbart. Es hat alles in 45 min. perfekt geklappt inkl. Scheibenversiegelung + Innenraumaussaugen + Wischblätter-Austausch. Und ein Automat liefert verschiedene Kaffeespezialtäten zur Verkürzung der Wartezeit.

Super Service!vereinbarte Termine werden perfekt eingehalten.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und arbeiten äußerst kundenorientiert.Als Bonus wurden die Scheiben kostenlos geputzt und der Arbeitsbereich wurde ausgesaugt.