CarlundCarla.de - Transporter mieten Dortmund

Super einfache Abwicklung. Das Fahrzeug war top!!! Der Preis inklusive der Kilometer war unschlagbar. Gerne wieder.

Für einen Kindergeburtstag brauchte ich einen 9-Sitzer. Über ein Kleinanzeigenportal bin ich auf Carl und Carla aufmerksam geworden. Den aufgerufenen Preis fand ich sehr günstig, die Bewertungen bei Google und Co. waren sehr positiv.Somit habe ich auf der Seite von Carl und Carla ein Auto reserviert. Das ging absolut problemlos, bereits am Anfang der Buchung konnte ich sehen, ob das Auto für den gewünschten Zeitraum noch frei ist.Bei der Buchung war mir noch nicht ganz klar, dass ich das Fahrzeug ohne Kontakt zu einem Mitarbeiter abholen würde. ;-) Dies wurde mir bewusst, als ich ca. 2 Tage vor dem Mietzeitraum eine Erinnerung erhielt, die ID-Prüfung durchzuführen. Hierzu müssen Personalausweis und Führerschein fotografiert werden. Der ganze Vorgang läuft online ab und ist völlig selbsterklärend. Da das Foto meines Führerscheines wegen einer Lichtspiegelung nicht automatisch verarbeitet wurde, telefonierte ich etwas später noch mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter, der die ID-Prüfung dann manuell durchführte. Dieser bestätigte mir, dass niemand von Carl und Carla das Auto herausgeben würde, sondern alles automatisiert abläuft.Am Abholtag fuhr ich dann zur angegeben Adresse in Dortmund. Hierbei handelt es sich um einen Kiesplatz in Dortmund. Mehrere Fahrzeuge von Carl und Carla parkten dort.Das Auto wird online entriegelt, es werden Fotos vom Fahrzeug hochgeladen, nach Schäden gefragt und der Kilometerstand abgeglichen. Der Schlüssel liegt im Handschuhfach.Sehr überrascht war ich vom Zustand des Autos. Ohne Mitarbeiter habe ich eine verranzte Karre erwartet. Tatsächlich war das aber einer der gepflegtesten Mietwagen, die ich in dieser Preisklasse bisher hatte. Das Auto war von innen absolut sauber. Von außen war es in Ordnung. Ein Kratzer war noch nicht eingetragen, diesen konnte ich vor Fahrtantritt melden.Vom Fahren her war der 9-Sitzer (VW Bulli) absolut unproblematisch. Die Ausstattung war in Ordnung. Keine Luxusausführung, aber alles notwendige war an Bord. Wer einen Kindergeburtstag damit feiern möchte, sollte beachten, dass auch bei so einem Auto keine drei Kindersitze für 5-6 jährige in eine Sitzreihe nebeneinander passen. Zum Glück waren zwei der Kinder aber schon alt genug für eine Sitzerhöhung statt eines Schalensitzes. Somit passte alles.Da ich das Auto nur für einen Nachmittag brauchte, und außerdem meinen eigenen Pkw nicht über Nacht auf dem wenig vertrauenserweckenden Kiesplatz stehen lassen wollte, habe ich ein Kundenkonto bei Carl und Carla angelegt und konnte somit das Auto auch außerhalb der regulären Zeiten und somit schon abends abgeben.Auch das funktionierte mit einem ähnlichen Online-Procedere wie bei der Abholung problemlos.Sehr überrascht war ich, dass aufgrund der vorzeitigen Abgabe meine Miete neu berechnet wurde, und ich eine Erstattung erhalten habe.Alles in allem eine klare Empfehlung. Sauberes Auto, günstiger Preis, freundlicher Service. Somit wird dies wohl nicht meine letzte Buchung bei Carl und Carla gewesen sein. :-)

Alles super gelaufen. Von Anfang bis Ende ein durchdachtes System. Wenn ich wieder einen Transporter brauche, dann wieder von hier.

Einfache Abwicklung, schneller Service, Fahrzeug gepflegt. Kann ich nur empfehlen und der Preis stimmt auch.

Super einfachBei uns war die mietung sehr kurzfristig und trotzdem hat alles super geklappt.Jederzeit gerne wieder

Alles Perfekt, ich konnte kurzfristig einen Transporter mieten und alles hat reibungslos geklappt und das auch noch zu einem unschlagbaren Preis. Ich kann CarlundCarla nur empfehlen. So macht Autovermietung Spaß.

Unglaublich freundlichUnglaublich hilfsbereitUndglaublich einfach.Die Mitarbeiter haben mich so super beraten und auch mir bei jeder Frage geholfen mit allen denen ich telefoniert habe hatte ich ein super GefühlSuper Leute da!!Es war so einfach und der Preis ist unglaublich!!Ich werde euch definitiv weiter empfehlen und werde immer wieder bei Bedarf auf euch zurück greifen.Vielen Dank für die super nette Beratung und Hilfe.

Schnell, unkompliziert, günstig. Das Fahrzeug war in einem top Zustand, die Miete sowie Abholung und Rückgabe haben reibungslos geklappt. Auch als wir am zweiten Miet-Tag noch ein paar Stunden dranhängen mussten, war das telefonisch problemlos möglich und ging sogar kostenlos. Gern wieder!

Hatte reserviert doch durch ein Notfall musste ich stornieren da ich online schon bezahlt hatte bekomme ich mein Geld nicht mehr zurück.Habe noch mehr über die zu sagen aber dann könnte meine Bewertung gelöscht werden wegen beleidigung.Sucht euch lieber einen seriöseren Vertragspartner.Habe sehr oft Fahrzeuge bei verschiedenen Anbietern gemietet, aber soetwas ist mir noch nie untergekommen.