Hennig Fahrzeugteile GmbH Dortmund

Kann ich nur weiter empfehlen,sehr kompetente Mitarbeiter,und Preis Leistung stimmt auch.super.

Mono Frontscheibenwischer und Komplettspiegel Fahrersitz für zusammen unter 120 € - dafür komm ich mit meinem alten Benz in der Werksvertretung nicht mal auf den Hof".Außerdem hatten wir gerade den neuen Wischer geholt

Sehr freundliches Personal. Nehmen sich viel Zeit um optimal zu helfen. Kann man nur weiterempfehlen

Früher, als der Laden noch Tremonia hieß, konnte man dort Teile für einen relativ fairen Preis bekommen. Die Mitarbeiter waren schnell und Teile waren stets auf Lager. Heute ist der Laden unter der Leitung von Henning Fahrzeugteile nicht mehr zu empfehlen. Ob der Laden voll ist oder absolut leer, man wartet immer locker 10 min bis einer der Mitarbeiter sich an die Theke bewegt und einen bedient. Das schlimme ist, die Mitarbeiter sitzen an Ihrem Schreibtisch und bedienen ihr Smartphone und wenn man dann fragt ob man bedient wird, dann rollen sie mit den Augen. Da fragt man sich doch selbst Wollt Ihr eigentlich Geld verdienen?". Man ist der einzige Kunde vor der Theke und keiner von den 3 bis 4 Mitarbeitern denkt nicht mal daran aufzustehen. Smartphone ist halt wichtiger (Facebook etc.). Ich habe dort zum letzten man etwas gekauft. Mein Vater ebenso (die gleiche Erfahrung). Da fahre ich lieber zu 123-Autoteile. Dort wird man wenigstens sofort bedient oder kaufe zur Not beim teuren Autohändler. Die Warterei und diese faule Einstellung der Mitarbeiter ist einfach inakzeptabel für mich."

Kompetentes, durchweg sehr nettes Personal. Die fachliche Beratung ist wirklich top! Günstige Preise und trotzdem muss man bei Hennig nicht ewig in der Warteschlange stehen, bis man bedient wird.

Mir wurde im Januar ein Defektes Luftmassenmesser für knappe 130€ verkauft und bei der Reklamation wurde mir gesagt das es 2-3 Wochen dauert es zu überprüfen, aber bis heute wurde ich nicht einmal von denen angerufen. Immer als ich wegen der Reklamation angerufen habe, sagte und sagt man mir immer noch, dass man sich bei mir melden wird. Das Fachwissen über Reklamation, Kundenorientierung und Kulanz fehlt in diesem Unternehmen bzw. Verkaufsstelle (Dortmund) massiv.

Habe eine Batterie und Bremsflüssigkeit für meinen Oldtimer (Mini Baujahr 1984) gekauft. Beste Beratung durch Herrn Schwierzy bekommen!!

Eins der besten Autoteile Shop in Dortmund. Mitarbeiter sind stets freundlich und für einem da bei jeder Gelegenheit, allerdings stören mich langen Wartezeiten was bei einer langen Beratung auch dazugehört aber naja bin zufrieden.