Kinder- und Jugendfachärzte im Medicum

Finde ich er ist besterDanke Dr.Heuerding

Konstruktive Kritik an die Praxishelferinnen von Dr.Soldan.Mein Sohn hatte im Januar akute Hustenbeschwerden über Wochen hin weg. Einen Termin bei Dr. Soldan haben wir erst für 3 Monate später bekommen. Am Tag des Termins haben wir uns aufgrund der Verkehrslage und den schlechten Parkmöglichkeiten um das Medicum herum um 15 min verspätet. Aufgrund dieser Verspätung hat die Arzthelferin, obwohl ich mich dafür entschuldigt habe, unsere Behandlung verweigert. Mit dem Argument, dass in 15 min die andere Patienten dran sind und wir auf einen neuen Termin in 3 Monaten warten müssen. Es waren keine weiteren Patienten außer uns in der Praxis, so dass noch Zeit gewesen wäre, um mein Kind zu behandeln, und dann eventuell einen weiteren Termin zu vereinbaren. Wenigsten mal die Lungen abzuhorchen.Ich bin völlig fassungslos über so ein Verhalten, vor allem stehe ich da mit meinem Kind, der ebenfalls verwirrt über die Abweisung war. Wenn Herzlichkeit und Empathie in Gesundheitsberufen fehlen, verzichte ich freiwillig auf eine Behandlung.Also, wir schauen nach Heilpraktikern um uns gut behandeln zu lassen.

Ich war mit meiner Tochter bei Dr.Steinbach in Behandlung. Ich kann den Arzt nur weiterempfehlen! Dr.Steinbach hat sich Zeit genommen, zugehört, sich Gedanken gemacht wie er meiner Tochter helfen kann, geduldig, ruhig geblieben wo die kleine bei Blutabnahme geweint hat. Trotz dem, hat sich meine Tochter wohl gefühlt. Auch Tage später hat Dr. Steinbach uns angerufen, noch andere Therapiemöglichkeiten vorgeschlagen und noch mal alles besprochen. Auch das Personal am Empfang war nett. Bin total zufrieden!!