Vital Inn - der Gesundheits & Wellness-Club

Schönes Fitnesstudio mit guter Beratung und guten GerätenNachtrag: Leider muss ich meinen ersten positiven Eintrag widerrufen, es wird sich nicht mündliche Absprachen zwecks Sonderkündigungsrecht gehalten. Erst wurde meinem mündlich zugesichert, dass aufgrund seiner Krankheit eine jederzeitige Kündigung möglich wäre. Als er von dieser im Dezember Gebrauch machen wollte ( wegen gesundheitlicher Verschlechterung) wusste von dieser Absprache keiner mehr etwas und die Kündigung wurde abgelehnt. Auf weitere Nachfragen sollte er ein ärztliches Attest abgegeben werden. Dieses hat mein Mann nun nachgereicht und es gibt leider kein Entgegenkommen oder Kulanz seitens des Studios. Man bekommt den Eindruck das nur aufs Geld aus ist, auch wenn man das Angebot des Studios nicht nutzen kann.

Einfach super. Tolles Klima, super Beratung und fürsorgliche Mitarbeiter. Sozialräume sind sauber.

Hier wird man nur abgezockt! Sonderkündigungsrecht bei Umzug wurde vergessen im Vertrag zu schriftlich festzuhalten aber wurde mündlich zugesichert! Jetzt bin ich umgezogen und keiner hat davon etwas gesagt. Bei meinem Kollegen wurde es schriftlich im Vertrag vermerkt. Man macht aus seinen Kunden keine 2 Klassengesellschaft! Entweder gilt dieses Sonderkündigungsrecht für alle oder für keinen.Derzeit wird fleißig eine 8€ Corona Passiv Pauschal Abbuchung veranlasst. Eine Frechheit! Diese ist nicht zulässig und habe die Rückbuchung angeordnet!Einfach nur ein Drecksladen! Finger weg!!!

Sehr gut ausgebildet Trainer. Sehr freundliches Team.Die neusten Geräte.Wunderschöner Wellnessbereich.Top Sauberkeit!

Kundenfreundlichkeit kennt man in diesem Studio nicht.Bei Vertragsabschluss wurde über die bestehenden Öffnungszeiten gesprochen und diese sollten sich im Laufe der Zeit ändern. Leider hat sich bisher an diesen nichts getan. Für Schichtarbeiter leider sehr Kunden unfreundlich. Auch Sonntags um 13 Uhr zu schließen finde ich deutlich zu früh. Zu stoßzeiten muss man schon gedult mitbringen um seine Geräte alle nutzen zu können. Vorallem Sonntag!Auch wurde über eine Sonder kündigung gesprochen. Nun haben wir um Kulanz gebeten wegen Umzug. Wir können das Studio Angebot leider nicht so nutzen wie wir es gerne möchten und müssten. Darauf wurde leider garnicht eingegangen, auch eine vertragsänderung zum jahresvertrag mit Differenz Zahlung interessierte den Betreiber scheinbar nicht. Keine Alternative wurde angeboten. In unserem letzten fitness studio gab es in diesem Fall keine Probleme! Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

0 Punkte!!!Sehr Kunden unfreundlich, bei Versuch aus dem Vertrag zu kommen keine Chance!Trotz Umzug und Ausdrücklichem Ärztlichen Atest kein austritt möglich.Es wurde auf die AGBs zurück gewiesen und bei Versuch auf regelung der Passiven Mitgliedschaft wird nach Laune oder Sympathie entschieden. Eine Sonderzahlung wird auch ignoriert.Mein Eindruck, hier wird in meinem Falle Geld auf meiner Gesundheit geschäffelt.

Falsche Versprechungen gemacht bezüglich des Vertrages wir konnten trotz zusage bei Vertragsunterzeichnung nicht Kündigen wegen umzug...

Alles wichtige was man braucht um eine Maschine zu werden.Sauna hat nen tollen Panoramablick !