Kindernotaufnahme Potsdam Klinikum Westbrandenburg

Kam mit meinem Kind zum MRT. Ich musste 6 Stunden warten. Obwohl sie sagten, um 9:00 Uhr zu kommen, nahmen sie mich um 15:00 Uhr mit. Für eine Krankenhaus mit Notfallversorgung ist dies nicht akzeptabel.

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen geben großteils ihr bestes und sind lieb. Aber Arbeit unter schlechten Bedingungen frustriert selbst die besten Mitarbeiter. Deser Frust wird teilweise an die Patienten weitergegeben. Es fehlt an allen Materialien: Sonntags ist keine Babymilch zu bekommen, da die Milchküche geschlossen ist. Feuchttücher sind alle. Waschlappen sind alle. Stilles Wasser ist alle. Salzlösung zum inhalieren ist alle. Medikamente sind knapp. Die Stationen wirken verlassen von Fachkräften. Nur Aushilfen die gerade erst angefangen haben und sich nicht auskennen. Es gibt wenig Informationen für Patienten und Begleitung. Schwestern und Ärztinnen sind im Stress und kaum anzutreffen. Gebt dem Fachpersonal endlich den gebührenden Lohn und gute Arbeitsbedingungen. Nur so kann sich was ändern. Gerade für die kleinsten Patienten.

Von der Notaufnahme bis zur Station, immer nette Schwestern und Ärzte, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen und jede Frage beantworten.War mit meiner 3 Monate alten Tochter dort und kann mich absolut nicht beschweren!Die Zustellbetten" für die Eltern auf der Kinderstation sind zwar nicht die Besten

Nie wieder!Meine Tochter 14 Monate wurde mit hohem Fieber abgelehnt am Empfang . Sie sei kein Notfall obwohl sie fast bewusstlos in meinen Armen lag. Ich solle warten bis der Kinderarzt nächsten Tag wieder da ist es sei ja „nur Fieber“. Ich habe natürlich ihr gleich was dazu erzählt. Dann hieß es ich soll hier 4 Stunden warten in einen sehr unfreundlichen Ton. Ich ging und bin zu einem anderem Krankenhaus gefahren und dort wurde sie gleich aufgenommen und nun liegt sie jetzt stationär weil es doch nicht „nur Fieber“ ist. Das ist nicht meine ersten schlimmen Erfahrungen mit dem Krankenhaus. Als Schwangere hatte ich dort schon Probleme und wurde ständig verlegt weil sie voll waren. Der eine Stern ist noch zu viel für das Krankenhaus!

Hier kann man beruhigt hinfahren. Von der ersten Minute an fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Das gesamte Pflegepersonal war organisiert und wirkte beruhigend auf unser Kind ein . Eine sehr kompetente Ärztin nahm ihm dann noch die letzte Angst. Das verschriebene Medikament war das richtige denn heute 3 Tage später gehts ihm viel besser !

Wir waren gestern um 19.45 Uhr mit unserer 4 jährigen Tochter in der Notaufnahme. Um 21 Uhr wurden wir von einer Schwester in die Aufnahme zur Datenerfassung gebeten. Danach sollten wir nochmal Platz nehmen. Um 00.30 Uhr haben wir ohne einen Arzt zu sehen die Notaufnahme verlassen. Bis dahin haben wir ca 50 mal gefragt wann der ein Arzt kommt und es hieß immer das es nicht mehr lange dauert. Irgendwann rückten die Schwestern dann mit der Wahrheit raus. Es war kein Arzt in der Notaufnahme, da dieser auf Station aushelfen musste. Wir waren noch nicht mal die Einzigen. 2 weitere kleine Patienten haben stundenlang auf Hilfe gewartet. Das ist eine absolute Frechheit und einfach nur traurig so im Stich gelassen zu werden. Hätte man das gleich gesagt, hätten wir wenigstens noch die Chance gehabt in ein anderes Krankenhaus zu fahren. Bergmann nie wieder!

Bei wirklichen Notfällen wird das Kind immer ernst genommen und nach bestem Wissen und Gewissen behandelt. Unser 6 Wochen altes Kind mit 39 Grad Fieber wurde sofort behandelt und sofort geholfen. Das Personal ist überragend freundlich und liebevoll. Natürlich im Rahmen ihrer Möglichkeiten in einem so stressigen Job.

Ich habe heute mit meinem Kind über drei Stunden im Wartezimmer in der Notaufnahme gesessen. Der Grund für diese Verzögerung hat sich mir bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht erschlossen.Ich hatte vorab angerufen und hinterfragt, ob es nötig ist vorbei zu kommen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich vorbeikommen muss. Nach der besagten Wartezeit wurde mir von der Ärztin gesagt, dass ich deswegen nicht hätte vorbeikommen brauchen und hat den Rat ihrer Kollegin als falsch bewertet. Somit habe ich sinnlos Geld (Sprit und Parkgebühren) und Zeit (von mir und meinem Kind) verschwendet.Ich erwarte von der Kindernotaufnahme, der Landeshauptstadt, eine bessere Erstversorgung, eine bessere Organisation und einen respektvolleren Umgang mit den Patienten!

Wir mussten mit unserem Sohn, 15 Monate alt an einem Sonntag Abend in die Notaufnahme fahren. Er hatte den ganzen Sonntag hohes Fieber und zum Abend kam eine schnelle flache Atmung dazu. Bei Ankunft wurde direkt ein Erstcheck vorgenommen. Ich habe den Verdacht einer Lungenentzündung geäußert. Aufgrund der Symptome und Zustand unseres Sohnes ist er nach ca. 40 Minuten Wartezeit behandelt worden und ja wir wurden anderen Patienten vorgezogen, die bereits bei unserer Ankunft gewartet haben, einfach weil es unserem Kind schlechter ging. Ich möchte niemanden zu nahe treten aber einige Eltern kommen mit ihren Kindern in die Notaufnahme wegen „Kleinigkeiten“. Alleine an dem Abend sind 3 Kinder mit Fieber da gewesen, die fröhlich am Spieltisch gespielt haben. Das in meinen Augen unnötige beanspruchen der Notaufnahme sorgt für eine lange Wartezeit. In unserem Fall wurde aufgrund des Zustandes unseres Sohnes schnell reagiert. Vorsprechen beim Arzt, Röntgen der Lunge, verabreichen von Medikamenten und die Aufnahme auf die Kinderstation. Die Schwestern und der Arzt waren trotz enormen Stress professionell und freundlich. Die Kinderstation war auch sehr gut. Meine Frau und unser Sohn wurden gut betreut und wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Nach 4 Tagen könnte er das Krankenhaus verlassen.