Getsafe

Ich habe hier meine Haftpflichtversicherung und bin damit sehr zufrieden.Getsafe hat eine übersichtliche App, mit der man auch ganz bequem einen Schaden melden kann.Dieser wird schnell bearbeitet. Kein Vergleich zu anderen Versicherung.Preis - Leistung ist unschlagbar.

Wie auch andere schon berichteten sollten Versicherungen bei diesem Anbieter sehr genau mit sämtlichen Paragraphen und Zusatzklauseln geprüft werden - eventuell ist es ratsam Jemanden zu bitten der ein größeres Verständnis für Rechtssprache besitzt, da die Verträge recht verschachtelt aufgebaut sind.Noch ärgerlicher ist es aber, dass die Jahresgebühr auch nach Ablauf der vereinbarten Vertragslauffrist abgebucht wurde. Nach mehrmaligen darauf hinweisen wurde ein Betrag rückerstattet - aber nur ein Betrag und nicht der volle Betrag so wie es eigentlich angemessen wäre. Daraufhin habe ich natürlich wieder darauf hingewiesen und erwarte noch den Restbetrag auf meinem Konto...Sehr lästig, dass man sich um so etwas kümmern muss, geschweige denn überhaupt kontrollieren und aufpassen muss ob alles rechtens geht... nicht sehr professionell....

Ich hatte vor kurzem einen Schaden, der schnell und effizient bearbeitet werden musste. Mit großer Freude kann ich sagen, dass ich mit der Bearbeitung meines Schadens äußerst zufrieden bin. Innerhalb von nur 10 Tagen war alles erledigt und ich konnte meinen Ansprechpartner stets persönlich erreichen. Das ist wirklich bemerkenswert und verdient höchstes Lob.Die Effizienz und Schnelligkeit, mit der mein Schaden reguliert wurde, hat mich beeindruckt. Es gab keine langwierigen Wartezeiten oder Verzögerungen, sondern alles wurde prompt erledigt. Das ist besonders wichtig, wenn man bedenkt, dass ein Schaden oft mit Unannehmlichkeiten und Stress verbunden ist. In diesem Fall wurde mir jedoch ein reibungsloser Ablauf geboten, der meine Sorgen und Belastungen minimierte.Besonders hervorzuheben ist der außergewöhnliche Kundenservice, den ich während des gesamten Prozesses erlebt habe. Es war immer möglich, meinen Ansprechpartner persönlich zu erreichen. Dies schafft Vertrauen und erleichtert die Kommunikation erheblich. Jedes meiner Anliegen wurde ernst genommen und kompetent behandelt. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben und betreut.Die prompte Schadensregulierung und der ausgezeichnete Kundenservice zeugen von einem hohen Qualitätsstandard und einem starken Engagement des Unternehmens, seinen Kunden zu helfen. Solche Erfahrungen sind leider nicht immer selbstverständlich, weshalb ich die Arbeit des Unternehmens besonders schätze.Alles in allem bin ich äußerst zufrieden mit der Bearbeitung meines Schadens. Das Unternehmen hat mich mit seiner Effizienz, Schnelligkeit und dem exzellenten Kundenservice beeindruckt. Ich kann es nur weiterempfehlen und hoffe, dass sie ihren hervorragenden Service beibehalten. Vielen Dank an das gesamte Team für die professionelle Abwicklung meines Schadens.

Hatte einen Silvesterschaden. Totalschaden an einem Tisch, der Geschädigte und ich hatten alles dokumentiert und die Auszahlung des Zeitwerts verlief innerhalb von 3 Wochen! Das ging super schnell und ohne viel BlaBla. Bin zufrieden und bleibe gerne bei der Haftpflicht von Getsafe.

Eine Nachfrage wie ich den Wohnungseinbruch melden soll am Telefon hat man mir ohne Wartezeit beantwortet. Ich habe daraufhin das Online erledigt. Nachfragen wurden per E-Mail gestellt und ebenso von mir per E-Mail mit Dateianhang beantwortet. Der Zeitrahmen von Erstmeldung Online zur endgültigen Schafensregulierungsantwort dauerte nur 8 Tage. Besser geht es nicht!

Entered an insurance policy to get covered against theft, but found myself getting taken advantage of by them instead. DO NOT SIGN A CONTRACT WITH THEM. Would give minus stars if possible.Upon making a claim for my stolen bag including all my cards, a loophole was quickly searched for under which the company would not have to pay out.The company was notified that I was not in a position to pay the next month's fee as I had no active bank cards - all had been stolen in the bag that they were unwilling to let me claim for, for which I also had a police report for - so all very clear on what happened.As soon as I received my new bank card (around 2 weeks later) I updated my details in the app immediately (I had that day received a notification on my phone also to say it was the last date I could update my information so I felt satisfied that things were fine). However, just a week ago I received debt collectors letter from the organisation saying I owed 26 euro (bearing in mind the missed fee" was 4.70). I then saw my policy had been cancelled.Upon checking back through my email I did find and open one email which said that my policy had been cancelled. I proceeded to trying and get in contact with them to rectify the situation. It took me 5 days to successfully get through to someone on the phone

Habe seit über einem Jahr einen Schadensfall offen (Schlauch an Waschmaschine in meiner alten Mietwohnung war kaputt und hat Wasserschaden auf Parkett verursacht) ohne Updates zu bekommen.Auf Emails wird nicht reagiert, obwohl ich explizit darum gebeten habe, da ich tagsüber nicht telefonieren kann.Mittlerweile will ich einfach, dass der Fall geschlossen wird, damit ich mir eine neue Haftpflichtversicherung suchen kann.

Sehr netter Kundenservice, schnelle Bearbeitung und schnelle Prüfung des Schadensfalls.Das erste Mal überhaupt in die Situation gekommen, persönliche Gegenstände zur Prüfung und teilweise Erstattung bei einer Versicherung einzureichen. Jedoch die einfache Einreichung über die App haben mich am Ende dazu ermutigt. Der Support meldete sich noch am selben Tag mit der Zusendung des Abschlussberichtes zurück. Auch die Kundenberater am Telefon waren sehr nett. Werde meine anderen Versicherungen nun prüfen lassen und evtl. zu Getsafe wechseln.Sehr zu empfehlen.

I wish I had known how bad Getsafe is before. I paid for legal insurance for three years, expecting to be able to use it when needed. However, they only provide legal advice over the phone, and cannot actually handle my case, review contracts, write legal letters, or act like lawyers in legal cases. The whole thing feels like a deception and a lie, and I regret spending my money on it. I advise anyone considering their insurance to look elsewhere, and for those currently paying for legal insurance with Getsafe, good luck!

Die Mitarbeiter von Getsafe haben sich nach dem Diebstahl meines Fahrrades sehr freundlich, zuvorkommend und schnell um mein Anliegen gekümmert und ich habe das Fahrrad komplett ersetzt bekommen und bin mehr als zufrieden. Ich kann Getsafe wirklich jedem empfehlen. 5 Sterne plus von mir. Danke für alles.