EDER MattenService
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EDER MattenService GmbH | MAT COUTURE | EDER ist ein auf Werbematten, Mietmatten, Grobschmutzmatten sowie jeder Art von Schmutzfanglösungen spezialisiertes Unternehmen und Ihr Ansprechpartner im Bereich Reinigungsservice und Austauschservice von Matten.
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Ederstraße 1, 4225 Luftenberg an der Donau, Österreich
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Empfohlene Bewertungen
Goldas Immobilien
14.10.2023
EDER MattenService
Ich habe etliche Male bei diesem Unternehmen angerufen, damit unsere Eder-Matten abgeholt und gereinigt werden. Die ersten Male hat man mir zugesichert, dass ich zurück gerufen werde. Es hat mich aber niemand zurück gerufen. Beim letzten Versuch/Anruf hat mich dann ein Disponent zurück gerufen und mir mitgeteilt, dass die Matten am darauf folgenden Dienstag abgeholt werden. Am darauf folgenden Dienstag ist niemand gekommen und es hat auch niemand abgesagt. Fazit: Sehr schlechter Kundenservice. Es gibt andere Unternehmen am Markt.
Simone S
03.10.2023
EDER MattenService
Die Matte ist sehr schön geworden, nur... dieser Anruf mit Kaufzwang von mindestens 2 Stück und einem Waschabo war wirklich sehr eigenartig. Ich habe die Matte online Bestellt und sofort bezahlt. Im Nachhinein kam ein Anruf, das dies nicht machbar ist mit nur einem Stück". (Dann sollte der Online Konfigurator halt auch entsprechend eingerichtet sein.) Nur auf Nachfrage beziehungsweise *betteln* - wie es der Herr im Service sagte
Claudia S.
29.09.2023
EDER MattenService
NIE WIEDER ! Die Lieferzeit wurde mit ca. 10 Tagen angegeben, aber es gab einen Gutschein, den man für eine schnellere Lieferung einlösen konnte. Das habe ich getan. Ergebnis: er wurde vollständig ignoriert! Leiedr sei es nicht möglich, die Matte rechtzeitig auszuliefern. Anschließend wurde selbst der Liefertermin nicht eingehalten! Hier werden Kunden mit falschen Versprechen geködert. FINGER WEG! Meine Matte habe ich nun woanders in Auftrag gegeben. Ich kann nur hoffen, ich bekomme anstandslos mein Geld zurück.
Manuela Sailer
05.09.2023
EDER MattenService
Habe Schmutzfangmatten gehabt Qualität sehr gut Service im Büro Inkompetent wird auf kein Mail geantwortet man wird nicht zurückgerufen sehr schade sind nicht sehr bemüht um Ihre Kunden
Sebastian Schürz
03.09.2023
EDER MattenService
Ich bin ein großer Fan der Eder Matten, da sie qualitativ sehr hochwertig sind. Das lassen sie sich allerdings auch etwas kosten. Preis-Leistung ist hart an der Grenze.Leider kann man sich unter den Farben im Online-Tool nicht viel vorstellen. Deshalb teile ich jetzt diese Fotos. Keine Ahnung, warum sie das nicht proaktiv selber machen.
Karin Spießberger
06.08.2023
EDER MattenService
Achtung, es werden Rechnungen gestellt die nicht korrekt sind.trotz mehrmaliger Intervention meiner Seite, lies sich keine Lösung finden.Wir werden uns einen anderen Partner suchen
Superfood Deli
27.07.2023
EDER MattenService
Matte bestellt und bezahlt (so wie bereits vor 5 Jahren), dann kommt plötzlich die Info, dass das nicht geht für Firmenkunden. Ich kann gerne eine Matte mit einem Hund haben aber nicht eine Matte mit Firmenlogo. Es geht nur mit Reinigungsvertrag. Ca. 2 Stunden kostbare Zeit verschwendet, danke nie wieder.
Christian Pitzel
25.07.2023
EDER MattenService
ACHTUNG aufpassen bei dieser Firma ! Wir wollten eine Matte für den Eingangsbereich .Nachdem uns mehrmals hässliche Entwürfe vorgelegt wurden und der Außendienstmitarbeiter auch noch das Unternehmen verließ und man unfähig war uns einen brauchbaren bzw. Verwendbaren Entwurf vorzulegen haben wir uns für eine andere Lösung entschieden.Jetzt will man von uns auch noch fast 400 Euro für diesen miesen Kundenservice !!So geht man einfach nicht um mit einem KUNDEN !!
Moritz Jahoda
23.07.2023
EDER MattenService
Uns ergeht es wie den Anderen Firmen, wir werden seit einem Jahr hingehalten und vertröstet. Wer sich nur personalisierte Matten machen lassen will, sollte dringend woanders anfragen.
Simon Lunenberg
22.07.2023
EDER MattenService
Wir haben ein eigenes Foto eingereicht für eine personalisierte Fußmatte und wurden am nächsten Tag kontaktiert dass uns Änderungen empfohlen wurden. Das Ergebnis war nach der Korrektur sehr gut.
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Ederstraße 1, 4225 Luftenberg an der Donau, Österreich
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