Volkswagen Audi Skoda Autohaus Schwab-Tolles GmbH & Co. KG

Sehr guter Service. Ich bin seit einigen Jahren Kunde und habe bereits mehrere Fahrzeuge dort gekauft.Alle Anliegen werden schnell bearbeitet und die Mitarbeiter sind äußerst freundlich. Man bekommt keine Kosten aufs Auge gedrückt, die nicht sein müssen. Es wird im Vorfeld auch über Reparaturkosten aufgeklärt.Kann ich uneingeschränkt empfehlen.

War das erste mal hier zum ID.4 Software-Update und Batterietausch. Unkomplizierte Terminfindung, sehr freundliche Mitarbeiter vor Ort (sowohl vom Autohaus wie vom Autovermieter) und das ganze auch noch nach 1 Tag statt 2 Tagen früher fertig.Das alles ist keine Selbstverständlichkeit. Wir haben das bei identischen Arbeiten an unserem anderen Fahrzeug in anderer Werkstatt ganz anders erlebt.

Ich habe hier meinen ID.3 gekauft, was sehr freundlich, informativ und zum Glück so gar nicht klischeehaft „verkäuferisch“ ablief - gute, entspannte Atmosphäre, kompetente MitarbeiterInnen.Ich wusste vorher, dass es ein paar „Kinderkrankheiten“ am ID.3 geben würde - meistens Softwarethemen.Die Servicetermine waren gut organisiert, ich wurde sehr gut informiert, sowohl bei der Fahrzeugannahme wie auch bei der Rückgabe. Ein recht schwierig zu lokalisierender Fehler in der Steuerung des Abblendlichts wurde richtig clever aufgespürt und behoben - da reichen nicht nur gute Diagnosetools, es braucht auch kompetente Techniker, die das überblicken und eigene Schlüsse ziehen. Hut ab!Ich kann vor dem Hintergrund meiner Erfahrungen dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Hatte kürzlich Inspektionstermin.Selten in einem Autohaus einen so guten Service erlebt.Meine Fragen wurde alle ausführlich beantwortet und man hat mich mitgenommen"Insbesondere Stefan Köhler zeigte Kundenähe und sehr viel Engagement. Ich kann diesen Betrieb uneingeschränkt empfehlen."

Ich habe bei VW Schwab-Tolles in Neuss meinen jetzigen VW Tiguan gekauft. Herausragend und sehr zuvorkommend wurde ich durch meinen Verkäufer, Herrn Hüsges, betreut. Dieser war sehr kompetent und überaus freundlich. Fachlich dazu noch sehr erfahren, denn er konnte mir das Auto bis ins Detail erklären und vorführen. Wirklich sehr zu empfehlen!

Ich habe hier sehr gute Erfahrungen mit Freundlichkeit und Korrektheit der Mitarbeiter gemacht, und habe immer wieder den Eindruck, daß hier äußerst seriös, kundenorientiert und mit fairen Preisen gearbeitet wird. Aufgrund des Tipps einer Bekannten sind wir für die Services an unsrem Fahrzeug zu Schwab-Tolles gewechselt und haben es nicht bereut.

Meine Bärbel hat sich einen Golf 8 Variant ausgesucht, damit ihr Herrchen nicht mehr so Rücken hat. Herr Stauff hat mich hervorragend beraten und mir Bärbels Kutsche mit vielen Informationen und einer umfangreichen Einweisung übergeben. Vielen Dank und die Kutsche macht echt Vergnügen!!!

Vom ersten Gespräch mit dem Verkaufsberater Herr Odenkirchen bis zur Abholung des VW Golf VIII hat einfach alles perfekt geklappt. Autohaus kann bedenkenlos weiterempfohlen werden

Highlight ..Ich brauchte für meinen Polo BJ 2007 eine Sicherung für meinen Fensterheber re. Der Herr an der Ersatzteilausgabe hat den PC angeworfen und mit Hilfe des Kfz Scheins gesucht .. allen ernstens mich gefragt wieviel Ampere ?? Angeblich steht das im System nicht drin .. da bin ich noch Mal raus und hab im Bordbuch nachgesehen .. 25 Ap .. ihm das gesagt .. und als Krönung fragt der nochmal ob das ne Große Sicherung ist ..Dachte es ist ne FACHWERKSTATT .. da bringe ich mein Auto nicht hin .. am Ende werde ich noch beim Bremsenwechsel gefragt wo die verbaut sind .Update ..Schade das sich kein Verantwortlicher dazu äußert..Dafür müsste man eigentlich auch den einzigen Stern noch abziehen ..Wie gesagt als das Unternehmen nur SCHWAB war, war das ne super Werkstatt .. damals hatte mir der Kundendienst Mitarbeiter sogar ein Autoradio bei meiner Versicherung losgeeist, als wir einen Einbruchschaden an der Tür wesentlich günstiger behoben haben .. ( Blende aufs Türschloss.. anstatt die komplette Tür zu lackieren ) gestohlenes Radio war damals eigentlich nicht mitversichert ..Danke Herr Hanke .. Sie waren der BesteUpdate 2danke für die Antwort ..

Mein TÜV war überfällig 03/23 Gut, das bin ich natürlich selber schuld, aber dann einen Termin für TÜV Vorführung erst Ende Juni?!?