dietauwerkstatt

Ich habe Leine und Halsband bestellt! Lieferzeit sollte 10-14 Tage dauern! Nach 2 Tagen habe ich per WhatsApp noch nach einer Änderung gefragt die möglich war! Nach 10 Tagen dann eine Frage per WhatsApp wie denn der Halsumfang wäre, sie konnten mich per Mail wohl nicht erreichen, ich habe den Umfang sofort durch gegeben! Nach einer weiteren Woche kam wieder ein Anruf, sie konnten wohl keine Kontaktdaten finden (seit dem 2. Tag schreiben wir aber per WhatsApp)! Erneut die Frage nach dem Halsumfang. Ich habe sodann um Stornierung gebeten! Ich finde es super schade, da ich bereits die Handykette bei Baby Kochs gekauft habe und die Sachen wirklich geschmackvoll finde und gerne ein Set für meinen Hund gehabt hätte! Eine Bestätigung für die Stornierung habe ich bis heute nicht erhalten! Ich bin sehr enttäuscht und habe mich wirklich nicht als willkommene Kundin empfunden sondern eher lästig!

Ich habe Leinen und Halsbänder bestellt und auch relativ pünktlich erhalten.Die Ware ist sehr schön, von guter Qualität und handwerklich gut gefertigt.Leider sind die Preise viel zu hoch.Ich habe inzwischen bei einer anderen Anbieterin eine weitere Leine bestellt, die qualitativ absolut mithalten kann, auch designtechnisch kein Unterschied.Sie hat jedoch die Hälfte gekostet im Vergleich zur Tauwerkstatt..

Einfach wunderschön! Vielen herzlichen Dank!

Top Kundenservice. Mir wurde sofort eine Ersatzhülle geschickt, nachdem meine nach einem halben Jahr einen Schaden hatte

Die Ware ist wunderhübsch! Die Lieferung hat sich leider sehr verzögert. Diesbezügliche Kontaktaufnahmen mit der Tauwerkstatt blieben allesamt über zwei Wichen unbeantwortet. Deshalb nur vier Sterne.

Die schönsten Leinen die wir nun besitzen :-)