Verhoek Deutschland GmbH

Keine richtige Kombination möglich,dauert alles zu lange.Personal ist nicht gerade freundlich,Ware wurde wortlos hingelegt und dann war der Fahrer auch schon wieder verschwunden.Die wahre war fast ein Monat von der Bestellung bis zur Lieferung unterwegs und das auch nur wenn man nervt.

Sehr unfreundliches Personal. Ware wurde nicht bis zur Hoftür geliefert, sondern oben an der Straße abgestellt.Ich würde diese Leute niemandem weiter empfehlen.

Ich kann die negativen Einträge nicht bestätigen. Trotz Verschiebung des Liefertermins. Die Firma hat sich telefonisch gemeldet wegen Erkrankung eines Fahrers. Nachdem Wochenende ein erneuter Anruf mit neuem Liefertermin der auch eingehalten wurde.Der Fahrer war höflich und freundlich und hat die Ware abgelegt wo ich es wollte. Genauso sollte es sein. Von meiner Seite ein Dankeschön und weiter so.

Also ich kann die negativen Einträge auch nicht bestätigen. Wurde einen Tag vorher von einer wirklich netten Dame angerufen zwecks Lieferung am Folgetag. Auch der nette Fahrer hat mich 15 Minuten vorher nochmal angerufen. Lief reibungslos, vielen Dank dafür.

Ich habe aufgrund der Pandemie den Online Service bei Teppich Kibek genutzt (alle Geschäfte geschlossen). Die Bestellung selbst war problemlos, aber dann habe ich sehr lange auf meine Auslegware gewartet und mal nachgefragt. Ich hätte die Ware schon erhalten, hieß es. Nach ewigem hin und her mit verschiedenen Mitarbeitern und dem erfolglosen Versuch die Spedition Verhoek Europe selbst zu kontaktieren, hat sich dann netterweise eine Mitarbeiterin von Kibek sehr gut um mich gekümmert. Dennoch: Die 5 Meter Auslegware kam erst nach 2,5 Wochen und die Spedition stand unerwartet, ohne vorherige Absprache (!!!) vor der Tür. Mein völlig überforderter Sohn im Homeschooling hat die Auslegware dann irgendwie ins Haus gewuchtet. Ohne Worte ;-(

Versuche seit 7 Stunden dort jemanden zu erreichen. Warte auf 1 teppichlieferung. Wurde gestern angerufen das sie lieferung heute zwischen 13 und 15 Uhr erfolgen soll....heute erneuter Anruf durch das Logistikunternehmen...leider konnte ich nicht dran gehen....versuche seit 10 Uhr zurückzurufen .

Toller Betrieb, die haben das trotz Krise voll im Griff !

Anruf von der Spedition bekommen das ich ca 15 Minuten vor Eintreffen des LKW vom Fahrer angerufen werde, erstens wurde der vorhergesagte Tag nicht eingehalten und zweitens bekam ich keinen Anruf ! Wenn ich den LKW nicht zufällig gesehen hätte würde ich vermutlich heute noch auf meine Ware warten

Lieferung hat top geklappt, es wurde, wie gewünscht, eine halbe Stunde vorher angerufen, Lieferung pünktlich

Die Auslegware wurde bei Regenwetter einfach auf die Auffahrt gelegt oder geschmissen. Verpackung stark beschädigt. Vereinbart wurde als Ablageort unterm Carport. Sehr schlechts Image für Ihre Firma. Aber die letzten abgegebenen Bewertungen sprechen ja auch dafür.