Reiseland GmbH & Co. KG

Wirklich klasse Team vor Ort. Nie wieder anders buchen.

Top Beratung und nettes Personal. Rufen vorher an, wenn die Reiseunterlagen bereit liegen und dann kann man selbst entscheiden selbst abholen oder per Post"."

Seit Jahren kommen wir immer wieder gern hierher, Herr Lindemann berät ausführlich und freundlich! Weiter so :)

Ich kann dieses Reisebüro leider nicht weiter empfehlen.Bei der Buchung wurden Falschaussagen gemacht, z. B. dass wir vor Reiseantritt einen PCR-Test machen müssen, was letztlich nicht stimmte, da wir geimpft waren. Die Mitarbeiterin meinte, sie könne nicht alle Änderungen der Bestimmungen täglich prüfen, dann wäre sie einen halben Tag damit beschäftigt. Ich meine, es gehört ja wohl zum Service eines Reisebüros, den Kunden korrekt zu beraten!Des Weiteren hatten wir gebeten, bei der Buchung zu vermerken, dass wir gerne ein Doppelbett anstelle von 2 Einzelbetten im Hotel hätten. Bekommen haben wir ein Zimmer mit Einzelbetten. Da musste dann erstmal umgeräumt werden.Mir war es z. B. auch wichtig, dass ich die Reise mit Kreditkarte bezahlen kann, da dann die Reiserücktrittsversicherung incl. gewesen wäre. Ja, das ginge auch. Ich könnte auf der Mail dann auswählen, wie ich bezahlen möchte... Die Mail kam und ich konnte wählen zwischen Bankeinzug und Überweisung. Alltours akzeptiert schon seit August keine Kartenzahlungen mehr! Hätte sie wissen können... Also habe ich nochmal extra Kosten für eine Reiserücktrittsversicherung gehabt.Unsere Bestätigung der Sitzplatzbuchung mit med. Gepäck habe ich mir letztlich im Reisebüro abgeholt, da die Dame aufgrund hoher Arbeitslast nicht in der Lage war, uns dieses innerhalb von 4 Tagen per Mail zuzusenden. Die Kollegin, die uns dieses dann ausgehändigt hat, war allerdings sehr nett und hat sich entschuldigt.Alles in allem: Ich würde dort nie wieder buchen!

Sehr nette Mitarbeiterin und gute Beratung.

Herr Lindemann und sein Team machen einen fantastischen Job. Ich bekam mehrere Hotelvorschläge, die alle meinen Wünschen entsprachen und diese sogar toppten. Noch dazu gab es Empfehlungen und Tipps für das Land und den Reiseort. Die Reise war perfekt geplant, das Hotel einwandfrei und wunderschön. Meine weiteren Reisen buche ich nur noch über Ihr Büro, danke!

Das perfekte Reisebüro, super Service, immer freundliches und kompetentes Personal, sehr hilfsbereit... man fühlt sich gut aufgehoben...

Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde und werde immer gut beraten sehr freundliche Mitarbeiter tolles klima immer wieder gern

Die Beratung war hervorragend und es wurde an alles Wichtige gedacht. Unterlagen kamen superschnell per Mail und alles war total unkompliziert - perfekter Service. Jetzt kann der Urlaub losgehen!

Sind immer sehr zufrieden, sehr höflich und guter Service. Gute Reiseempfehlungen, Kommunikation und faire Preise. Wir haben bisher immer bei Herrn Lindemann gebucht und fühlen uns sehr gut aufgehoben. (: