BHG hagebau baucentrum (Raiffeisen-Handelsgenossenschaft eG Kamenz)

Schon der einfache Kauf eines Klodeckels scheiterte am völlig unmotiviertem Personal. Anstatt wenigstens das Ausstellungsstück an den Mann zu bringen wurde gebetsmühlenartig die Nichtlieferbarkeit des Artikels betont von einer Mitarbeiterin - mitunter etwas pampig in der Stimmlage.Notgedrungen versucht der Kunde ein anders Stück zu erwerben, steht dann minutenlang an der Kasse nur um zu zuschauen wie 4 Mitarbeiter um einen dieser Sorte kreisten wie Monde um die Sonne. Furchtbarer Service.

Nette kompetente Mitarbeiter. Preis /Leistung ist ausgewogen.

Die Auswahl ist nicht gerade der Hammer,was das Angebot von Holz angeht.

Reichhaltiges Angebot an Pflanzen, manche sehen nicht mehr gut aus,

Ich bin enttäuscht, im Sommer wenn die Tage so früh beginnen und Heimwerker ihre Projekte angehen öffnet der Baumarkt erst 9.00 Uhr.

Ich bin völlig Enttäuscht. Wir habe Kundenkarten in diesem Baumarkt. Ich wollte mit unsere Kundenkarte auf Rechnung bezahlen (wie immer), dann teilte mir die Verkäuferin (ca. 37-45) vor 4 Leuten die an der Kasse standen mit, dass Sie mir nichts über diese Karte verkaufen könne, weil ich Material privat unterschlagen würde, das hätte ein Mitarbeiter von uns so gesagt. 1. ist die Aussage eines Mitarbeiters nicht rechtsbinden und für die Rechnungsprüfung ist bei uns der Geschäftsführer zuständig (Eingetragender Ansprechpartner) und keine Mitarbeiter. Was soll das?? Zudem gibt die ältere Verkäuferin mit Brille 50-60 (Kassierer 3) anderen Kunden Auskunft über unser eingekauften Artikel, dafür gibt es Zeugen. Einige Zeit davor dutzte mich die gleiche Verkäuferin! Es wird sich weder an Datenschutz gehalten und dann wird man in der Öffentlichkeit von den Mitarbeitern des Marktes bloß gestellt und einem wird eine Straftat unterstellt.Ich habe das mit unserem Geschäftsführer besprochen und es wird dazu auch noch eine Gespräch geben.Ich behalten mir eine Strafanzeige nach § 186 StGB vor!

Preise am Regal stimmen nicht mit den die abkassiert werden überein. Das ist jetzt mir schon mehrmals aufgefallen, als ich die Kassiererin und einen anderen Mitarbeiter darauf angesprochen habe wird man abgewimmelt wir machen die Preise nicht" "wir können nichts dafür" da frag ich mich wer kann was dafür?Für mich riecht das nach Betrug

Unwahrscheinlich unfreundliches Personal! Vor allem die blonde Frau an der Kasse hat ein unmögliches Benehmen. Auch wenn man sie mit einem freundlichen Hallo begrüßt, kommt nichts zurück - auch kein Danke oder auf Wiedersehen! Die dünne und vor allem laute Frau in der Gartenabteilung behandelt einen erst wie Luft und dann absolut schnippisch. Hier sollte wirklich mal was geändert werden!!!