Studentenwerk Niederbayern/Oberpfalz

Ich bin wirklich froh, hier nur mit der Stelle für studentisches Wohnen zu tun zu haben und nicht BAFÖG beantragen zu müssen. Wenn man nicht ständig anruft passiert sowieso nichts und die Erreichbarkeit sowohl telefonisch als auch per Mail ist grauenhaft. Die auf der Website angegebenen telefonischen Sprechzeiten werden komplett ignoriert. In meinen konkreten Fall fehlt zudem jedwedes Eingeständnis, dass sie einen Fehler gemacht haben könnten völlig, stattdessen wir sofort mit gerichtlicher Vollstreckung gedroht. Wenn es irgendwie geht nicht beim Studentenwerk mieten oder sich immer alles sofort schriftlich geben lassen.

Es ist einfach wirklich unfassbar, was einem hier geboten wird. Sachbearbeiter fordern Nachweise an, die bereits erbracht wurden, weil sie die Unterlagen nicht richtig prüfen (man fragt sich wofür die so lange brauchen wenn dann trotzdem unsauber gearbeitet wird). Dann werden ungerechtfertigterweise Zahlungen über mehrere Monate eingestellt, aber macht ja nichts wird ja alles immer billiger und man hat ja keine Rechnungen oder Miete zu zahlen. Das Amt kommt von hinten bis vorne nicht mit den Anträgen hinterher… einfach jedes mal ein nervenaufreibendes Desaster - um es noch geschönt auszudrücken. Eine wirkliche Servicewüste 0 Sterne!!!

Absolut unmenschlich was hier betrieben wird. Keine persönliche Beratung seit jahren, ohne noch einen wirklichen grund zu haben. Sachbearbeiterinnen die den Hörer auflegen, einen Monate lang hinhalten, absolut respektlos sind. Diese ganze Institution ist von oben bis unten verfault und zeitlich überholt.

Wenn du Bafög benötigst hast du einfach Pech gehabt.Aber du bist ja auch selber Schuld, wenn du Bafög benötigst!Die beantworten keine eMails & nach 2 Monaten kommt exakt der gleiche Brief nochmal, weil die ihre Emails nicht lesen.Naja wenn man dadurch seine Miete nicht zahlen kann, ist man halt selber Schuld.

Meine Versuche Kontakt aufzubauen zu diesem Amt, das etwa 15min pro Woche erreichbar ist, um Fragen zu stellen, da sie per Email aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht beantwortet werden, das lange Warten auf Briefe, die aus unergründlichen Motiven (wahrscheinlich haben die Rothschilds damit zu tun) nicht per Bafög Digital zugesendet werden und Nachweise bei anderen Ämtern und Behörden per Fax anzufordern, damit diese wieder in einem anderen Amt landen, bei dem man einen neuen Antrag stellen kann, der aus datenschutzrechtlichen Gründen von einem anderen Amt erst erlassen werden muss gleicht nicht nur inzestuösen Strukturen, sondern auch dem makaberen Prozess von Kafka und ist seit geraumer Zeit eine meiner liebsten masochistischen Spielereien geworden.

Wirklich bei weitem das schlechteste Amt mit dem ich je zu tun hatte. Mein Bafög Folgeantrag wird nun seit Oktober bearbeitet und eine Rückmeldung dazu wie der Status aussieht habe ich nie bekommen. Nun versuche ich seit mehreren Wochen durchzukommen, aber jedes mal ist es nur besetzt oder die Person die ich grad brauche ist nicht da, weil ihre 2 wöchentlichen Arbeitsstunden wohl schon vorbei sind. Ich wünsche wirklich jedem einzelnen, dass ihr nicht auf Bafög angewiesen seid und nichts mit diesem Amt zu tun haben müsst bis zum Ende eures Lebens.Tut schon weh 1 Stern zu geben. :)

Warte seit über 4 Monaten auf meinen Bafög Bescheid. Ich hatte keine finanziellen Rücklagen zum Studiumsbeginn, muss aber trotzdem Miete zahlen und wäre darauf angewiesen wenn ich keine Kredite aufnehmen möchte. Nachdem ich mehrfach darauf hingewiesen habe sollte ich einen Antrag auf Vorausleistungen stellen, welcher seit 2 Monaten nicht wirklich bearbeitet wurde. Stattdessen muss ich ständig Dokumente nachreiche, die keinen Sinn machen, ich eigentlich schon abgegeben habe oder meine Eltern betreffen die es de facto nicht gibt. Aber kann man keinen Einkommennsnachweis der Eltern erbringen hat man sowieso verloren, auch ohne Eltern. Bin gespannt ob das dann der Grund sein wird das Studium doch wieder zu beenden.

Absulote Katastrophe. Das Amt ist völlig überfordert und bekommt nichts auf die Reihe. Ich habe im Juni 20 Bafög beantragt und erst um April 21 meinen Bescheid bekommen. Ständig wurden neue Dokumente von meinen Eltern verlangt, zum Teil musste ich Dokumente auch doppelt schicken.Das Amt ist eine Bürokratische Katastrophe!

Ich habe mich zwei Mal für ein Zimmer beworben und beide Male über 6 Monate gewartet und trotzdem keins bekommen. Beim ersten Mal gab es sogar nicht mal eine Rückmeldung, dass kein Zimmer frei sei.Man zahlt einen Teil des Semesterbeitrags an die Leute, die hier arbeiten, für nichts. Und dieser Anteil wurde in den letzten Semestern sogar noch erhöht.Als internationaler Student ist es schwierig, eine Wohnung in Deutschland zu mieten, vor allem bei den Preisen hier.

Die negativen Meldungen kann ich nicht wiedergeben.Ich hatte mehrere Betreuer im Laufe meines Studiums gehabt und alle waren sehr nett und immer hilfreich.Man muss natürlich verstehen dass die auch mal gestresst von der vielen Arbeit sein können.Aber ich finde es hätte mit dem Bafög hier für mich nicht besser laufen können.