VB Computers
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VB Computers - Computergeschäft in Heidelberg |
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Reparaturen
- Elektroteile
Empfohlene Bewertungen
Melanie
14.10.2023
VB Computers
Ich kann dieses Geschäft nur weiter empfehlen, was ich auch schon bei Freunden getan habe. Die Beratung vor Ort wird durch einen absolut kompetenten und sehr netten Menschen abgedeckt. Ich habe wenig Ahnung von Laptops und dies wurde nicht ausgenutzt - habe den am besten für mich geeigneten Laptop bekommen durch eine kurze Beschreibung dessen, was ich gerne haben wollte. Es wird nichts aufgequatscht, was mir immer sehr wichtig ist und falls doch mal etwas zu reparieren war, wurde das im Laufe meiner 1-jährigen Garantie anstandslos und innerhalb von ein bis zwei Tagen gelöst. Die negative Kritik von Vorpostern kann ich absolut nicht bestätigen. Kompetenz, Freundlichkeit und eine tolle Beratung, macht weiter so. Vielen Dank !
Maximilian Jalea
12.10.2023
VB Computers
Habe selbst dort einen Lenovo X220 gekauft. Der Kundenservice ist gut, solange man selbst nicht zu viel weiß. Um sich die Maschine vorher anzuschauen, wenn man gebraucht kauft, ein sehr guter Laden. Man muss nur aufpassen, dass man nicht denkt, man kauft etwas anderes als den Laptop der da steht (die Schilder neben der Maschine müssen nicht unbedingt korrekt sein).Aber alles in allem ein gute Laden.
Kai und der Andere
06.10.2023
VB Computers
Geduldige, kompetente und kundenorientierte Beratung. Ich hatte den Eindruck, der Verkäufer ist aufrichtig daran interessiert, ein für mich passendes Gerät zu finden anstatt mir zu verkaufen, was er loswerden will. Seit 2014 bin ich Kunde in diesem Geschäft und auch lange nach dem Kauf bekomme ich bei Fragen und Problemen freundliche Hilfe.
Dennis Ung
29.09.2023
VB Computers
Habe etwas über eBay bestellt was nicht der Beschreibung entsprach und meine Mails werden ignoriert was ne abzocke !Firma Versucht nun Alles unter den Teppich zu kehrenEdit: Ich habe nun eine E-Mail bekommen von Google dass ich meine Bewertung entfernen soll da das unternehmen behauptet dass es eine fake Bewertung sei und wenn ich sie nicht entfernerechtliche schritte gegen mich eingeleitet werden können
Andrea Meyer
25.08.2023
VB Computers
Ich habe ein Tablet bestellt, bei dem der Akku einfach schlecht ist. Gerade die letzten 50% in der Anzeige sind sehr schnell aufgebraucht - auch im Standby. Auf eine Anfrage wird leider nicht reagiert. Das ist keit guter Suppport und unter einem guten Zustand" des Akkus stelle ich mir wirklich etwas anderes vor."
Firdevs Avci
25.08.2023
VB Computers
Ich kann die negativen Bewertungen hier gar nicht verstehen. Ich habe 2017 meinen ersten Laptop bei vb Computers gekauft, welcher alle Flüge und Strapazen ausgehalten hat. Als ich bemängelte, dass das Mikro und die Kamera nicht gingen, wurde mir angeboten, dass man das Gerät vor Ort gerne anschaut. Man hat sich Zeit genommen und nun funktioniert alles einwandfrei! top laden und top Service. Mein zweiter Laptop ist ebenfalls von vb Computers. Als ich darum gebeten habe, einen Laptop mit Fingerprint zu erhalten, kam man mir auch damit direkt entgegen. Erstklassiges Serviceverständnis. Best customer experience ! Danke! ☺️
Chantal Förster
09.08.2023
VB Computers
Aufgrund der vielen positiven Bewertungen bestellte ich guten Gewissens im online-Shop einen Laptop. Nach einer Woche warten (angegebene Lieferzeit: 1-2 Werktage) rief ich an und fragte nach, wo mein Laptop bleibt. Mir wurde gesagt, mein Laptop würde noch am selben Tag verschickt werden. Am nächsten Morgen bekam ich von paypal die Nachricht, dass das Geld zurücküberwiesen wurde (Verwendungszweck: STORNO-nicht lieferbar), ohne weitere Rückmeldung von vb-computers. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor...
William Belmonte
24.07.2023
VB Computers
Sehr gutes und seriöses Geschäft mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis! Ich habe bereits 2 Notebooks gekauft und bin sehr zufrieden. Alle Geräte sind optisch und technisch in einem absoluten Top Zustand, fast schon neu bzw. neuwertig. Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Personals sind sehr gut, sehr fair und sehr kundenfreundlich. An einem Gerät trat ein Hardware-Problem auf, was schnell und lösungsorientiert bearbeitet wurde.Ich habe schon etliche Computergeschäfte dieser Art ausprobiert; VB Computers ist für mich unter den TOP 3, wenn nicht sogar die Nummer 1.
M. B.
23.07.2023
VB Computers
Der Kundenservice war einfach leider nur schlecht. Hauptsache Geräte verkaufen, egal ob die richtig funktionieren oder nicht. Sowas liest man hier ja öfter.
Ralf Damm
22.07.2023
VB Computers
Ich habe dort in den letzten Jahren inzwischen 4 Laptops gekauft und keinerlei Probleme mit Service und Produktqualität gehabt.Ganz im Gegenteil, denn der Service war ausgezeichnet und ich empfehle im Bekanntenkreis immer wieder dieses Geschäft.Der Betriebsinhaber und seine Angestellten sind immer freundlich und haben mir bei meinen Fragen immer sehr gut weitergeholfen.Deshalb für mich eine Note 1!
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Im Bieth 6, 69124 Heidelberg
VB Computers