ROSSMANN Drogeriemarkt

Ich war am letzten Samstag dort. Vor mir betrat eine Frau den Laden und ging durch. Ich dachte noch: Ah keine Einkaufswagenpflicht

Eigentlich alles da, was Frau so braucht. Aber leider keine Naturkosmetik in dieser Filiale. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort, wenn sie keine finden, werden wir die wohl auch nicht führen. Schade, aber diese Filiale wird nicht mehr besucht.

Angebot ist eingeschränkt durch mangelnden Platz, aber vom Personal kann man nichts negatives sagen, waren immer alle freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Danke, kommen immer gerne wieder.

Leider sind Sonderangebote schon am ersten Tag nicht mehr zu bekommen ,obwohl ich schon um 9 Uhr im Laden war.Rasierwasser Tabac 300ml war schon letztes Jahr nicht zu bekommen.Kaufe in Herbede nicht mehr ein.

Kleiner aber feiner Rossmann.Freundliche Mitarbeiter, die gerne helfen und auch mal mitgehen und zeigen wenn man etwas nicht findet.

Ich finde dort alles was ich brauche, speziell für meinen kleinen Sohn (Windeln, Feuchttücher, etc.). Das Personal war bisher immer hilfsbereit und freundlich.Meine Frau und ich kaufen dort oft ein, Artikel des täglichen Gebrauch (Duschgel, Haarspray, Deo, Zahnpasta etc.). Parkplätze sind zuweilen schwer zu bekommen, aber in der Fußgängerzone nichts ungewöhnliches.

Wer Wert auf gutes Benehmen beim Personal legt, wird möglicherweise enttäuscht, so wie ich heute Nachmittag. Ich wurde an der Parfumtheke zuerst ignoriert und musste schellen. Dann hat der Verkäufer, der mich bediente sich nicht voll und ganz auf die Beratung mit mir konzentriert, sondern ständig durch nervige Fragen seiner Kollegin ablenken lassen-absolutes no go! - Keine Entschuldigung oder Frage, ob er der Kollegin kurz helfen darf- nichts! Hier ist der Kunde definitiv KEIN König, eher der Dorftrottel. Hätte am liebsten gar keinen Stern gegeben.

Mitarbeiter machen insgesamt einen freundlichen Eindruck. Preise sind ok und Auswahl ist auch nicht schlecht. Ein Problem besteht mit dem Gerät zum Ausdrucken von Fotos. Bereits über Wochen ist der Stecker für Apple-Geräte kaputt.

Ich möchte gerne meine Erfahrungen mit einer Angestellten bei Rossmann in Herbede teilen. Leider war meine Begegnung mit dieser Mitarbeiterin äußerst negativ. Sie war unfreundlich, schnippisch, besserwisserisch und nicht hilfsbereit. Und nicht nur mir gegenüber, sondern auch gegenüber anderen Mitbürgern. Dieses Verhalten ist mir nicht nur einmal aufgefallen, sondern mehrmals. Kollegen berichteten mir von ähnlichen Erlebnissen.Dieses Verhalten hat mich wirklich enttäuscht Als Kunde erwarte ich, dass mir in einem Geschäft höflich und zuvorkommend begegnet wird. Leider war das nicht der Fall. Die Mitarbeiterin schien kein Interesse daran zu haben, mir bei meinen Fragen oder Anliegen zu helfen. Stattdessen kam sie besserwisserisch und herablassend rüber, was sehr unprofessionell ist.Besonders enttäuschend war es zu sehen, wie sie auch anderen Mitbürgern gegenüber ähnlich unfreundlich war. Jeder Kunde, unabhängig von seiner Herkunft, sollte respektvoll behandelt werden. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und schadet dem Image des Geschäfts.Es ist wichtig zu betonen, dass dies meine persönlichen Erfahrungen sind und dass die anderen Mitarbeiter*innen in der Filiale durchweg freundlich sind. Es scheint also ein spezifisches Problem mit dieser Angestellten zu geben. Ich hoffe, dass das Management von Rossmann sich diesem Problem annimmt und sicherstellt, dass ihre Mitarbeiter respektvoll und hilfsbereit gegenüber allen Kunden sind.Ich hoffe, dass meine Bewertung dazu beiträgt, dass dieses Verhalten überprüft und verbessert wird.

Der Laden ist gut sortiert mit Drogerie und Kosmetikartikeln und Reinigungszeug. Eigenmaken wie Isana und Domol sind preiswerter und gleichwertig mit Markenware.Liegt verkehrsgünstig in der Ortsmitte Herbede mit öffentlichen Parkboxen vor der Tür. Freundliches Personal.