Telekom Shop

Egal mit welchem Problem man kommt. Hier bekommt man professionelle, schnelle, freundliche Hilfe. Vielen lieben Dank an alle Mitarbeiter besonders an Herrn Schmit.

Ich war heute wiederholt im Telekom Shop in der Havelpassage. Mein Handy brauchte mal wieder ein kleines Update. Der nette Kollege Herr P. hat mir freundlich und kompetent weitergeholfen. Ich komme immer wieder gerne in den Shop.

Wir suchten am Freitag diesen Shop auf.Es war eine lange Schlange vor dem Geschäft und die Wartenden waren alle schon genervt, ich muss zugeben , wir auch.Als wir aber an der Reihe waren wurden wir freundlich und kompetent durch Hr. P.beraten.Er hatte eine ruhige und sehr ausgeglichene Art obwohl er allein im Geschäft war.Wir finden es nicht in Ordnung dass nur 1 Mitarbeiter in diesem Geschäft ist.

Alles bestens. Wir fühlen uns hier gut aufgehoben. Mit einer gewissen Wartezeit muss man leider immer rechnen, aber dafür geben sich die beiden jungen Herren auch immer sehr viel Mühe, sobald man dann an der Reihe ist.

Ich hatte diese Woche ein Problem mit meiner SIM Karte. Für mich ist es beruflich sehr wichtig, immer erreichbar zu sein. Eigentlich dachte ich, das das Simkartenproblem nicht auf die schnelle gelöst werden kann. Aber weit gefehlt ! Im Telekom Shop meines Vertrauens hat mir der Mitarbeiter ( Nico ) innerhalb einer halben Stunde helfen können. Er hat mit seiner fachlichen Kompetenz solange nicht locker gelassen, bis er das Problem gelöst hat. Und siehe da, ich konnte am selben Tag wieder telefonieren. Auch die zwei älteren Damen die vor uns dran waren, wurden von Nico so exzellent und verständlich beraten, das es mir Freude bereitet hat, der Beratung zuzuhören. Hier wird sich wirklich bemüht, jedes Problem zu lösen und jeden Kunden zufrieden zu stellen. Für mich ist dieses Geschäft in Hennigsdorf immer der erste Anlaufpunkt, wenn es ums Telefon geht. Hier weiß ich, das mir immer geholfen wird.

Sehr nette und kompetente Beratung. Dankeschön!

Dankeschön Herr Maik Lücke für Freundliche Kundenservice für Ihre Einsatz für den Kunden , des sich stark eingesetzt und gekümmert hat . Exzellent, kompetent, sehr Schnell , einfach SUPER!

Waren am Samstag vor OrtSehr netter und kompetenter MitarbeiterWir wurden super beraten und alles war zu unser vollsten Zufriedenheit

Mein Handy war leider schon sehr alt. Die Kollegen im Telekomshop haben mich freundlich beraten und jetzt bin ich wieder glücklich.