compustore - Dein Apple Premium Reseller in Reutlingen

Ahhhh

Sensationell! Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin hier, wird sich noch Zeit genommen und es findet eine vernünftige Beratung statt, ohne das etwas aufgequatscht wird. Selbst wenn man mal eine wirklich doofe Frage stellt hat man nicht das Gefühl das es einem peinlich sein mussTop Beratung.

Ich war letzte Woche zum ersten Mal in diesem Store und sicher nicht zum letzen Mal. Die Mitarbeiterin schafft eine angenehme Atmosphäre und man fühlt sich direkt in guten Händen. Vlora berät mit gezielten Fragen kompetent und versucht nicht dem Kunden etwas zu verkaufen, dass er gar nicht braucht. Daher vielen Dank Vlora! Ich habe mich selten so gut beraten gefühlt.

Mein iPhone war tot und Steven hat es wieder zum Leben erweckt!! Hab vielen lieben Dank dafür! Schnelle Hilfe, unkompliziert und kompetent! Toll ,jederzeit wieder!

Leider schlechte Erfahrungen gemacht. Laptop mit Display-Schaden abgegeben, Reparatur hat sich über 3 Wochen gestreckt, weil mir erst nicht so wie vereinbart Bescheid gegeben wurde dass das Gerät wieder in der Filiale eingetroffen ist und es dann noch ein neues Problem mit dem Akku gab. Zwar freundliches Personal, insgesamt jedoch schlechter Service. Lösungsvorschläge für den entstandenen Ausfall, welcher durch ihre Fahrlässigkeit entstanden ist, wurden erst nach viel Diskussion und mehrmaligem Nachhaken erläutert. Werde ab jetzt wohl lieber sofort einen Apple Store aufsuchen, auch wenn dieser eine halbe Stunde Fahrzeit entfernt ist.Update: Nach erneutem Problem mit meinem Laptop wurde mir diesmal außerordentlich gut geholfen und entgegengekommen. Sehr nette und rücksichtsvolle Beratung sowohl im Store als auch bei der Reparatur. Bin gezwungen meiner vorherige Bewertung zu ändern. Wenn jedes mal so wie dieses mal, dann 5 Sterne!

Sehr höflicher, kooperativer, unkomplizierter und sympathischer Kontakt. Alles 1a gelaufen, ausgezeichneter Mitarbeiter... Note 1Vielen Dank.

Schnelle Service-Abwicklung, die Hauptplatine eines MacBook Pro musste ausgetauscht werden. Gesamtdauer: eine Woche.Ich würde regelmäßig über die Schritte per E-Mail informiert.Keine Datenverluste (man soll trotzdem alles vorher sichern!).Der Laden sieht eigentlich auch ganz nett aus.

Kurz und knapp:wenig Kompetenzunfreundlich mir als Kunde gegenüberMehr als zwei Sterne kann mann nicht lassen. Obwohl ich damals mein IPhone da gekauft habe, wurde ich mit einen Arroganten Blick angesehen bis ich Bar bezahlte dann wendete sich das Blatt.Vor kurzem habe ich mich über Ersatz Zubehör interessiert denn ich mein verloren habe. Am Telefon hiss es sei alles da als ich vor Ort da war, gab nur teilweise von meine Bestellung und teurere alternative die nicht zur meine Nutzung passte. ich entschied mich nur für ein teil der Bestellung.Alles war gut bis die Verkäuferin mich belehren wollte trotz dass ich ihr deutlich gesagt habe, ich wusste was ich mir noch kaufen muss und zwar woanders(logisch wenn sie da nicht mehr auf Lager hat.) dann wurde sie Arrogant und mit gehobene stimme hat sie den verkauf zu ende gebracht.

Ich kann mich meinen Vorrednern" hier absolut nicht anschließen. Es war eine der besten Beratungen