Schuhhaus Zumnorde Köln

Irgendwie ein komischer Laden. Die meisten Verkäuferinnen stehen quatschend in der Gegend rum ohne bedienen zu wollen.Man fühlt sich irgendwie unwohl in diesem Geschäft.

Sehr gute und freundliche Beratung. Jedoch werden Beanstandungen - selbst vom Filialleiter - abgewimmelt und man wird auf unbestimmte Zeit vertröstet, da „beim Hersteller in Italien Ferien sind“. Und telefonische Nachfragen im Geschäft werden unhöflich abgebrochen. Und das bei einem Schuh für 230 €!Definitiv keine Werbung für die Filiale in Köln!Ein Stern wurde hier nur vergeben, weil 0 Strene technisch nicht möglich sind.

Leider Wucherpreise. Habe Schuhe gekauft für 130 EUR und extra nach Rabatt gefragt. Das wäre aktuelle Kollektion, da gibts keine Rabatte. Leider habe ich dann trotzdem gekauft weil die Schuhe schön sind. Danach dann (leider) online verglichen und bei Z*** oder A**Y** für 65 EUR gefunden. Ich bin gerne bereit im Vorort Geschäft mehr zu bezahlen, auch die Parkgebühren in der Stadt von schnell über 10 EUR, aber 100% Aufschlag im Vorortgeschäft ist einfach inakzeptabel auch angesichts wie mühsam es ist Vorort zu kaufen. Man muss jeden Schuh, der nicht der gewünschte Größe da steht, immer einzeln anfragen. Eine nachträgliche Rabattanfrage(man hätte ja auch 20 EUR anbieten können) wurde leider sehr abgeklärt abgewiesen. So werde ich demnächst im Laden suchen und vor dem Bezahlen den Preis-Check machen. Schade.

Service-Wüste Deutschland… die Verkäuferin (Frau A.) beobachtete uns aus sicherer Entfernung, wie wir Schuhe anprobierten und richtete dabei ihr Haar… erst nach Aufforderung konnte ich sie zu einer Beratung überreden…Wir gingen in den Einzelhandel, um genau dieses zu bekommen und diesen zu stärken, doch weit gefehlt… da ist der Service bei Zalando und Co. besser.Vielleicht sollte die Geschäftsführung mehr auf Qualität bei ihrem Personal achten?

Sehr freundliche geduldige Bedienung . Grosse Auswahl an schönen Schuhen.

Modernes helles Geschäft. Beste Auswahl, top Marken wie TODs, Hogan, Prada usw. freundliche und kompetente Beratung. Schönster Schuhladen in Köln.

Sehr guter Service leider war mein wunschmodel in meiner Größe nicht mehr verfügbar

Schuh online bestellt. Lieferung erst nach fünf Tagen. Aber soweit in Ordnung.Paket geöffnet - falscher Schuh geliefert worden.Die fehlerhaft gelieferten Schuhe im Laden in Köln zurückgegeben. Mein eigentlich bestelltes Modell war nun bereits ausverkauft. Von den hochnäsigen, arroganten Verkäufern erhält man keine Entschuldigung für die Fehllieferung und dass man den eigentlich bestellten Schuh nicht erhält! Stattdessen wird drauf hingewiesen, dass im Obergeschoss noch andere Schuhe verkauft werden. Einfach unverschämt! Nie wieder!

Ein Schuhgeschäft der gehobenen Klasse. Das Sortiment ist hochwertig und die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent. Das gilt besonders für die Kinderschuhabteilung,

Nach dem Wegfall von Herkenrath und Brokers bin ich froh, dass dieses Geschäft in Köln ist. Hoffentlich bleibt das so! Das Preisniveau startet in der Mittelklasse und steigt bis zu Tod’s, Hogan, Unnützer und Santoni.Die Verkäufer*innen fand ich mehr oder weniger ok, jedenfalls habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht.Es sei noch angemerkt, dass die Welt der Schuhe und Schuhläden und sonstigen Güter (noch) differenziert ist.Wem das zu teuer ist, kann andere Anbieter wählen und wem es zu wenig exklusiv ist, hat auch Auswahl im Luxussegment.Solange es noch Marktwirtschaft gibt!