DDV DeinStrom Direktvertrieb GmbH - Photovoltaik und Stromspeicher deutschlandweit

*Unsere Erfahrung mit DDV-Solar*Gestern nun endlich wurde bei uns nördlich von Berlin die Anlage an´s Netz genommen!Nun haben wir auf unserem Dach 24 Module von Hyundai (Schindeltechnik) und einen Wechselrichter + Speicher von der Firma Growatt (s. Bilder) Wir sind zufrieden.. nach einer doch längeren Einweisung durch den Techniker vor Ort in die Bedienung der Software bzw. Monitoringplattform des Systems, können nun Stromfluss, Einspeisung und Vebrauch sekundengenau von mir eingesehen werden!Wir können DDV nur vorwerfen, dass die versprochene Umsetzungszeit im Ende April (angesetzt waren 2,5 Monate) nicht eingehalten werden konnte. Wir haben erhofft den Sommer noch mitzunehmen"

Störungen über die Hotline wurden sehr zeitnah gelöst. In Summe habe ich persönlich ein Gefühl, als Kunde behandelt zu werden.Ich kann die DDV GmbH diesbezüglich empfehlen. Ich freue mich auf eine langfristige Zusammenarbeit

Ich hatte mir verschiedene Angebote von unterschiedlichen Solateuren eingeholt, muss aber sagen das die DDV GmbH mich aufgrund der sehr fachlichen Beratung der Hochwertigen Komponenten die Verbaut werden am meisten überzeugt hat. Die Umsetzung hat nur 8 Wochen gedauert womit ich sehr zufrieden bin. Es ist ein Sehr freundliches und professionelles Team.

ACHTUNG: Diese Firma bitte nicht beauftragen. Ich warte seit über einem Jahr darauf, dass meine Anlage vollständig in Betrieb genommen wird. Es passiert auch nach 20 maligem Anruf und Öffnen von 2 Tickets gar nichts. Ich habe die Firma weiterempfohlen und auch bei der Empfehlung genau das Gleiche Problem. Dort ist es mittlerweile vor Gericht. In dieser Firma gibt es keinen Ansprechpartner, der sich um die Probleme kümmert. Die guten Kundenbewertungen wurden nach Aussage von dem Elektriker der Firma (den es mittlerweile nicht mehr gibt) gekauft. Es handelt sich um keine realistischen Bewertungen. BITTE NICHT BEAUFTRAGEN. NUR PROBLEME.

Die Anlage läuft nun seit 2 Monaten absolut perfekt. Ich benötige derzeit keinen Strom vom Stromanbieter. Bin mehr als überrascht über die Effizienz.

Ich denke, ich bin aus der Runde zum heutigen Stand der Rezessionen der vermutlich einzige, der von DDV Solar eine PV-Anlage installiert bekommen hat.Auf meiner Suche nach einem passenden Solarteur schieden die Fertigpaketverkäufer, welche nur mit Speicher verkaufen wollen, sehr schnell aus. Es blieben zwei Anbieter übrig und ich hatte mich eigentlich final für einen Konkurrenten entschieden. Als ich Hrn. Benzing (Geschäftsführer) telefonisch absagen wollte, bat er mich um ein weiteres persönliches Gespräch am nächsten Tag, um mich doch zu überzeugen. Nach ein paar Vertragsanpassungen, habe ich mich im November für die DDV Solar entschieden, da man unter dem Preis der Konkurrenz blieb und die Montage bereits im Dezember versprach.Da es einige spezielle Anforderungen an meine PV-Anlage gab, ging ich direkt nach Abschluss des Vertrages auf den Bauleiter zu, um noch ein paar Details vorbereitend abzusprechen. Das Interesse dieser Vorbereitung war seitens DDV überschaubar.Die nächsten Schritte liefen zunächst reibungslos. Das Gerüst wurde (von extern) gestellt und man begann pünktlich am 13.12.2022 mit der Montage.Hier traten dann bereits die ersten Überraschungen auf. Der Bauleiter schaute nun zum ersten Mal auf den drei Wochen vorher aufbereiteten Plan und sagte: Das geht nicht! Man hatte sich also keineswegs mit dem Auftrag im Vorfeld beschäftigt.Was man sagen muss: Der polnische Bautrupp war richtig gut und schnell. Im Vergleich zum Geschäftsführer und dem Bauleiter verstanden die Jungs ihre Arbeit, mich allerdings aus sprachlichen Barrieren nur schwer.Da ich natürlich regelmäßig einen Blick auf die Baustelle warf, konnte ich bei aufziehenden Problemen (außermittige Montage auf dem Dach, zerkratzte PV Module auf dem Dach) rechtzeitig bescheid geben. Der Bauleiter war allerdings nur begrenzt begeistert von einem regelmäßig prüfenden Blick.Nachdem mit etwas zeitlicher Verzögerung die Anlage (23,5kWp) nach knapp zwei Wochen fertig montiert war, waren alle verschwunden. Keine Inbetriebnahme, keine Konfiguration, kein Anschluss ins Netzwerk.Vertragsgemäß habe ich 90% der Rechnung im Zahlungsziel beglichen. Die letzten 10% waren vereinbar nach Abschluss aller Arbeiten inkl. Netzanmeldung zu begleichen. Das ist stand heute immer noch offen.Darüber hinaus wurde bei der Montage auf dem Trapezblech-Flachdach das gesamte Dach beschädigt, was nach einiger Diskussion nun als Versicherungsschaden abgewickelt werden soll. Nun leider reagiert die DDV weder auf die eigene Versicherung noch auf die Schreieben meiner Anwältin.Leider verstehe ich nicht, wie man eine eigentlich gute Arbeit organisatorisch so versauen kann. Mein Telefon steht weiterhin offen um die Themen zeitnah zum Abschluss zu bringen und auch die letzten 10% Zahlung wie vereinbart zu leisten.Aber vielleicht ist es bei DDV Solar besser dem Vorbild der Bewertenden wie Dekautar Garcon, Alyssa Chandler und Billionaire Barbie zu folgen und das Unternehmen auch ohne installierte PV Anlage zu bewerten.Selbst als ich Hrn. Benzing bei ca. 150 vermutlich gekauften Bewertungen telefonisch darauf hinwies, dass das nicht der Beste weg ist, zu Bewertungen zu kommen, lautete die Antwort sinngemäß: Na das merken doch auch nur Sie Herr W..In Summe kann ich von DDV Solar nur abraten, da die vertraglich vereinbarten Leistungen nun über den Rechtsweg geklärt werden müssen.Dennoch möchte ich weiterhin von meiner Seite auch das Gespräch anbieten und gemeinsam eine Lösung für einen guten Abschluss zu finden! Die Bewertung wird im weiteren Verlauf angepasst.

Ich habe Ende 2022 bereits einen Vertrag mit der DDV abgeschlossen. Bis heute wurde nichts geliefert. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die DDV meinen Auftrag aktuell nicht durchführen kann. Ich habe dann darum gebten, dass man mich aus dem Vertrag lässt, da die DDV im Vertrag eine Strafe festgesetzt hat wenn es nicht zur Ausführung kommt. Bis heute hat man mich nicht aus dem Vertrag entlassen und liefert auch nicht.Bis heute war noch nicht einmal jemand vor Ort. Es wollte mal jemand kommen aber er hat keinen Termin gefunden und das lag nicht an mir.Jetzt geht das ganze zu einem Anwalt.Lasst die Finger von dieser Firma und zahlt ja nichts an!

Haben uns gut beraten gefühlt . Das Handwerker Team hat sehr ordentliche genaue Arbeit abgeliefert,mit positiver Stimmung und höflichen Auftreten. Jederzeit wurden Fragen beantwortet. DDV werden wir gern weiterempfehlen.

Bitte fallt NICHT auf diese Firma herein. Ich warte seit 6 Monaten auf die Inbetriebnahme meiner PV Anlage. Tickets werden nur noch mit absolut frechen Kommentaren abgebügelt. Man wird behandelt wie der letzte Dreck. Entschuldigt bitte die Wortwahl aber es ist tatsächlich so.

Es müssen ausschließlich Fake Bewertungen sein und ich werde das auch bei Google melden. Ich kann wirklich nur jedem Abraten mit der DDV zu arbeiten. Tun Sie sich das bloß nicht an. Man zahlt einen Premiumpreis und sobald die Anzahlung getätigt ist läuft die Kommunikation extrem schleppend und mühsam. Meine erste Anzahlung habe ich im August 2022 getätigt- also vor mehr als 10 Monaten und die Anlage ist noch immer nicht offiziell in Betrieb genommen worden.