Bürgerstift am Heiligen See

Gute Adresse bedeutet nicht gute Einrichtung..Das gute und engagierte Pflegepersonal kann die Mängel in der Organisation nicht wett machen.Der Fisch stinkt vom Kopf an.Ich hasse keinen Angehörigen genug, um ihn hier unterzubringen.Ich schäme mich, Mitglied der evangelischen Kirche zu sein...

Danke an die Heim Leitung, für die schnelle Hilfe einen Zahnarzt zu bekommen und Dank" an das Pflegeteam für die tägliche Unterstützung."

In den schwierigen Zeiten der Pandemie, hat das Haus, allen voran die Leitungsebene und allle Mitarbeiter, die direkt am Menschen arbeiten, alles was in ihrer Macht stehende versucht, um den Bewohnern und den Angehörigen in ihren belangen und Anforderungen gerecht zu werden. Die Einrichtung und seine gesamte Belegschaft haben sich die letzten zwei Jahre nicht ausgesucht aber alles Menschen mögliche getan, um diese von der Bundesregierung gemachten Auflagen in einem Maße zu erfüllen, in dem selbst ich als kritischer Zeitgenosse, zufrieden gewesen bin, meine Mutter in dieser Einrichtung untergebracht zu haben.Danke allen Mitarbeitern für diese tolle Leistung in dieser schwierigen Zeit und auf weitere schöne Tage.Gerne wieder mit den vielen Festlichkeiten, wie ich sie noch bis 2019 miterleben durfte.

In Zeiten des Pflegenotstandes und der Privatisierung wird sich der Patient ausgesucht, ob er passt oder nicht. Und das auch noch unter dem Deckmantel der christlichen Nächstenliebe. Traurig.

Nach Übernahme des Gebäudes durch eine neue Geschäftsführung hat sich der Zustand in der Pflege massiv verschlechtert.Die Hygiene auf den Wohnbereichen lässt immer mehr zu wünschen übrig.Die Speiseangebote zum Frühstück und Abendbrot werden nach einer Karte angefertigt die keine Variation bietet, mein dort lebender Verwandter bekommt jeden Tag das gleiche Brot mit gleichem Belag.Die Körperpflege erfolgt zwar täglich aber wenn nur alle 7 Tage Handtücher und Waschlappen gewechselt werden ist das einfach eklig.Die Schwestern und Pfleger sind durchaus freundlich und kompetent, über sie kann man nur gutes sagen, aber das macht das neue Konzept bei weitem nicht wett.

Ich kann dieses Heim auf keinen Fall weiter empfehlen. Ob die Pflege, Grundhygiene, Versorgung von essen und trinken....ein Minimum an Menschenwürde.... selbst der Umgang mit Angehörigen läuft nicht anständig. Das Grundproblem ist meiner Meinung nach das fehlende Personal. Wenn selbst Leasing Kräfte dieses Haus freiwillig verlassen ... ohne weitere Worte. Am Ende leiden nur die Bewohner und deren Angehörigen.Mir ist bekannt, dass es kein Einzelfall ist... trotzdem rate ich von diesem Heim ab.

Sehr guter Umgang mit den Bewohnern. Gutes Essen und viele Angebote für die älteren Menschen.Klare 5 Sterne für dieses Haus.

Diese Einrichtung zeichnet sich vor allem dadurch aus, das sich kein Bereich miteinander abstimmt, die Sauberkeit der Zimmer sehr zu wünschen übrig läßt, man überhaupt nicht hilfsbereit ist, auch dann, wenn die Angehörige verstorben ist. In der Verwaltung zeichnet sich namentlich Frau H. durch gleichbleibende Unhöflichkeit und absolut mangelnde Empathie aus. Keine Empfehlung......

Sehr ruhige Lage, freundliches Personal, gutes Essen